Отзывы о провайдере 2КОМ (2KOM)

Алмател
Алмател
Провайдер объединился с компанией Алмател
Рейтинг провайдера
7.8
Из 10 возможных
на основе 119 отзыва
оставить отзыв
Показать оценки качества сервисов
Забота
8.0
Интернет
8.0
Монтажники
8.0
Оборудование
8.0
Техподдержка
8.0
Стабильная скорость
6.0
Телевидение
6.0
Показать отзывы
Положительные
62
Отрицательные
16
Ответы провайдера
-
Любой
reviewType
0
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Хорошего в интернете от билайн только мастера монтажники Даже недели не прошло с подключения, как произошла какая-то авария, устранение которой потребовало целый рабочий день Моя работа и мои сроки прогорели из-за билайна. Помимо этого еще и телефонная связь у билайн в Красногорске просто отвратительна, постоянные перебои и помехи на линии. Крайне не советую
Отзыв засчитан
689858
reviewType
0
8.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
8
Все круто работает, быстро решают вопросы, пользуюсь с первого дня проводки кабеля в наш дом, всем огромное спасибо за помощь, надеюсь на долгое дальнейшее сотрудничество! Договор 41714. Дмитрий.
Отзыв не засчитан
689497
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
2 месяца назад
Уважаемый Олег, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
88744
reviewType
0
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь со дня постройки дома и проводки кабеля интернета, все стабильно работает, редкие проблемы решаются, спасибо всем кто помогает!
Отзыв засчитан
689495
reviewType
0
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Отличный провайдер интернета, связь просто есть. ТВ не пользуюсь, потому не оцениваю. Раздражает только тон сообщений о низком балансе - "услуги на Л/С будут заблокированы через 3 дня"
Отзыв засчитан
688832
reviewType
0
8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
6
Интернет не плохой если подключаться напрямую к роутеру,а не по WiFi.Роутер который дают в пользование tp link имеет сомнительное качество. Лучше использовать свой роутер
Отзыв засчитан
687946
reviewType
0
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
26 февраля 2020 года обратилась в техподдержку. Ответила Динара под номером 11696. Хочу выразить огромную благодарность этой замечательной девушке за доброжелательность, выдержку и профессиональные ответы на все мои вопросы и неоценимую помощь. Обращаюсь к руководству о поощрении такого замечательного и грамотного сотрудника.
Отзыв засчитан
686905
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
5 месяца назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87268
reviewType
0
6.6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
У меня с данным провайдером отношения не сложились, за 4 месяца не смогли решить проблему подвисания ТВ приставки и низкой скорости интернета. постоянные перебои в интернет соединении. почитала отзывы про других провайдеров и у всех проблемы, к кому подключаться... вопрос завис в воздухе. Но с Алмател точно дело иметь больше не хочу. разговоров от них много, а толку в решении проблемы нет
Отзыв засчитан
686595
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
пол года назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87012
reviewType
0
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Очень плохое качество связи, по моему опыту это самый плохой провайдер интернета. Для них существует только свое мнение, все остальные неправильные.
Отзыв засчитан
686320
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
пол года назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86815
reviewType
0
4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Если вы хотите нестабильный интернет, у вас крепкие нервы и дешевый мобильный интернет - пользуйтесь провайдером Алмател (2КОМ)! Вместе с этим вы получите: - 2-3 аварии в месяц со сроком ликвидации не менее суток - для избранных пользователей - отсутствие интернета неделю в связи с тем, что "у нас нет ключа" (я серьезно, интернет пропал 13 января, ориентировочное время починки 20 января) - отсутствие автоматических перерасчетов и компенсаций (да-да, у провайдера авария? Это ваши проблемы! Хот...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
685181
reviewType
0
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Интернет полное [разочарование]! Не подключайте никогда ! Постоянные обрывы , вай Фай не работает ! Обещанной скорости нет !!!
Отзыв засчитан
680928
reviewType
0
4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Интернет постоянно подвисает,каналы показывают хорошо, но изображение после эфира тоже зависает, обращался в техподдержку, сказали, чтобы перезагружал приставку и роутер, приходится делать это постоянно. Вопрос к монтажникам не было, сделали все хорошо. Работа провайдера не устраивает, планирую сменить провайдера.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
680120
reviewType
0
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Телевидение и интернет работает хорошо, скорости хватает, каналы все показывают, претензий нет. В техподдержку обращаться не приходилось, оборудование приобретал сам, работают без сбоев. Монтажники пришли во время, вопросов к ним не было. В целом все устраивает, пользуемся до сих пор.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
680119
reviewType
0
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает, по тв мало каналов, медленно переключаются, но показывают хорошо. В техподдержку обращаться не приходилось. Проблем с монтажниками не было. В целом работу провайдеров оцениваю на отлично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
680118
reviewType
0
7.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
6
Подключал интернет, скорость была маленькая, три раза аварии были, тв с интернетом могли не работать целый день,позвонил в техподдержку, мастера пришли, все сделали, сейчас все работает, но в целом работу провайдера оцениваю на "троечку". Монтажники на установку пришли во время, сделали все хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
680117
reviewType
0
8
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
6
Интернет работает слабо, хочу в ближайшее время поменять тариф. Оборудование работает без сбоев. Монтажник работу выполнил без нареканий, быстро. В целом оцениваю работу на троечку, так как интернетом пока не доволен. В техподдержку не обращался.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
680009
reviewType
0
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
6
Техподдержка
10
Забота
10
Интернетом и телевидением доволен, все работает отлично, но, когда монтажники устанавливали оборудование, сбили вай фай и отказались его настроить, звонили в техподдержку, те направили на стороннюю организацию, которая за вызов берет 1000 р., поэтому отказались от услуг. В целом провайдером доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
680008
reviewType
0
4.5
Общая оценка
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
10
Забота
2
Подключал тв и интернет, но интернетом не приходилось пользоваться, т.к. свой устраивал. Телевидением не доволен, работает всего 3 канала, идет долгое переключение каналов.В тех. поддержку еще не звонил, но в ближайшее время обязательно с ними свяжемся, чтобы решить проблему. Работа монтажников полностью устроила.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
680002
reviewType
78
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший быстрый
Быстрая настройка роутера, ни одного разрыва соединения. Быстрый, стабильный. Техподдержка вполне адекватная.
Отзыв засчитан
673798
reviewType
146
5
Общая оценка
Интернет
4
Забота
6
Интернет испортится.
Раньше скорости хватало, а теперь стало невозможным посмотреть фильм по IVI. Скорости не хватает, хотя тариф 100 Mb. То само приложение плохо грузится, то фильм постоянно тормозит. Роутер у меня отличный, к нему претензий быть не может.
Отзыв засчитан
668004
reviewType
173
6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
2
Будьте аккуратны. "Хитрые" тарифы и условия
Навязали тариф с iptv, хотя нужен был только интернет, девушка сказала мол по акции дешевле чем просто взять интернет, берите не пожалеете. Только она забыли упомянуть, что разорвать его нельзя раньше чем нужно самому онлайм (а это минимум 2 года). Через год начали поднимать тариф, прислали смс что спецена закончилась и теперь на 200 рубликов дороже нужно платить. Итого уже больше 650 рублей. В июне 2018 пошел сдавать приставку iptv т.к. даже ни разу и не пользовались ей и перейти на нормальный ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
667508
© 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях