С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы о провайдере 2КОМ (2KOM) в Московской области

Проверить доступность 2КОМ по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
      136 отзывов
      4.9
      оставить отзыв
      Оценки качества сервисов
      Интернет
      8.0
      Монтажники
      8.0
      Техподдержка
      8.0
      Забота
      6.0
      Оборудование
      6.0
      Стабильная скорость
      6.0
      Телевидение
      6.0
      Всего отзывов
      Положительные
      81
      Отрицательные
      30
      Ответы провайдера
      -
      Любой
      reviewType
      4.3
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      10
      Ужасная компания [всего вам плохого]. Пожалуйста научитесь работать , потому что глядя на работу вашей так сказать компаниии
      Отзыв не засчитан
      710604
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      12.12.2022
      Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг. 
      103046
      reviewType
      3.3
      Общая оценка
      Телевидение
      4
      Оборудование
      6
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      2
      Вот уже несколько ео месяцев стабильная проблема вечером на время от 30 мин. до 2 часов падает почти до нуля скорость интернета. Многочисленные обращения в службу поддержки эффекта не дали. Последняя заявка более двух недель не решается по причине "отсутствия доступа к коммутатору" в районе моего дома. Придётся менять провайдера.
      Отзыв засчитан
      708624
      reviewType
      3.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Отвратительное отношение к постоянным клиентам! Постоянные обрывы интернета. В случае аварии дозвониться до тех.поддержки нереально, просто не берут трубку. По главному номеру даже бот скатился до вопиющей наглости: "Мы не консультируем действующих абонентов". Это как вообще? В общем, меняю [этого ужасного провайдера]!
      Отзыв засчитан
      707085
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Отвратительное отношение к клиентам, месяца два выявили неисправность кабеля за пределами квартиры (оч часто отсутствует интеренет) снимают деньги как за полный тариф и устранять не хотят....
      Отзыв засчитан
      706376
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пользуюсь данным провайдером 20 лет, никаких проблем в работе не возникало. Тарифы, конечно, меняются, появляются более выгодные по стоимости
      Отзыв засчитан
      705911
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      20.04.2022
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      99916
      reviewType
      2.9
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Заявленные 500мб/с по факту будут 20 мб/с максимум. По телефону мне навязывали камеру, ТВ, симку и все что угодно. 20 минут пытался объяснить что мне нужен только интернет. Очень [некомпетентные] они. Очень. Не рекомендую ни за что обращаться к ним. Нервы себе погубите
      Отзыв засчитан
      704415
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Нам очень срочно нужен интернет ждём вас можете завтра нам установить интернет сделайте нам на новый год подарок
      Отзыв не засчитан
      704162
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      30.12.2021
      Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг. 
      98985
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      3 года пользуюсь этим провайдером, скорость не падает. Любую техническую проблему решают оперативно. Молодцы.
      Отзыв засчитан
      703095
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      10
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      8
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Качество интернета неплохое, но есть несколько претензий по работе тех. поддержки. В частности мне навязали вступить в гигабитный клуб и поменять тариф на высокоскоростной, поставить гигабитный роутер. И всё это под предлогом того, что у нас проложен кабель высокоскоростной. После всего выше проделанного, я не ощутил разницы в скорости никакой. А когда начал разбираться, оказалось что тех. возможности повысить скорость просто нет т. к. кабель, который проложен работает в пол силы и проложить бол...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      702960
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Привет!) Около года пользуюсь данными услугами, провайдер отличный, работает всё чётко и без перебоев. Советую.
      Отзыв засчитан
      702731
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Всё отлично работает, советую установку интернета и тв в квартиру. Работает с 2020 года, без сбоев и поломок!
      Отзыв засчитан
      702730
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      QWERTY в течении года показал себя хорошим провайдером. Нареканий нет. Заметил, что от адреса к адресу качество связи одного и того же провайдера может отличаться. По адресу Колпакова 10, могу смело рекомендовать QWERTY как надежного провайдера.
      Отзыв засчитан
      702558
      reviewType
      8.7
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      4
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      За 4 с лишним месяца проблемы с интернетом на линии были вроде только 2 раза. Но в начале были так же проблемы из-за их роутера, он плохо держал wifi соединение, когда я поставил свой двухдиапазонный всё стало ок. В техподдержку всегда дозванивался без проблем, проблему или оперативно решали, или внятно говорили сроки решения и их выполняли. Оплата производится авансом и списывается постепенно по дням, поэтому можно вносить её частями. Соединение через ethernet кабель из подъезда. У меня пинг и ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      697206
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Никогда не буду пользоваться услугами этого провайдера и не советую никому! Просто ужасный интернет!! Переехал в квартиру 27 декабря, в тот же день оставил заявку на подключение, сказали что до 30го числа подключат, но нет! Было много звонков и много отговорок и причин, вплоть до того что специалист по подключению звонит и договаривается со мной что приедет через час, пришлось приехать с другого адреса и ждать специалиста, в итоге он позвонил в 8 вечера и сказал что не успевает, а на следующий д...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      696889
      reviewType
      3.6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      8
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      2
      Стабильная скорость
      2
      Ужасная компания. Постоянные проблемы со связью, перебои. Невозможно работать на удаленке. Skype и Teams показывают низкое качество связи, голос прерывается, искажается. Тех поддержка фактически не работает. На звонки и сообщения не отвечают.
      Отзыв засчитан
      696334
      reviewType
      2.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Переехали на новую квартиру, срочно нужно было подключить интернет. Долго думать не пришлось, решили попробовать опять Билайн, тариф 100 мбит, ибо не думали, что наши проблемы с Билайном в совершенно другой части России были бы и в Москве. О качестве интернета: это просто что-то с чем-то! Аналогичные каждоминутные разрывы связи!!! В прошлом городе было то же самое! Там инет подключался напрямую в пк, здесь же мы взяли дорогой хороший роутер. По тестированию сети 1000% проблема провайдера: ра...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      692938
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Самый ужасный интернет в Мире!!!! Переодически пропадает сеть, и это считается нормальным! Никто ничего не исправляет!
      Отзыв засчитан
      692258
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Стабильная скорость
      2
      Это просто ад. Скорость максимум 7 мегабит в секунду, но это не самое худшее. Худшее, это потери пакетов, во время которых пинг прыгает до 800, а то и до 1100 и инет встает. Причем потери не только по 3, 14, 40 пакетов. Потери 100/100, как вам??? Твич смотреть тоже почти нереально, все виснет каждую минуту. Ни в коем случае не пользуйтесь Skylink!
      Отзыв засчитан
      691293
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Просто нет слов!!! Не показывает Смотрешка, заблокированы каналы. Ладно, всё наверное бывает, НО:ответ оператора переводим в техподдержку, то что сказали в техподдержку выполнили, не помогло. На просьбу о выезде монтажников, сказали : мы на настройку не выезжаем. Оплата была 6 августа, до сегодняшнего дня тв так и не работает.
      Отзыв засчитан
      691237
      reviewType
      7.1
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      4
      Просто платишь 700 р в месяц чтобы периодически просадки по тв и на стримах ловить в качестве 720p.
      Отзыв засчитан
      691201