Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Московской области по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы о провайдере 2КОМ (2KOM)

      Подключение
      +7 (495) 363-60-72
      Техподдержка
      +7 (495) 727-42-33
      Провайдер объединился с компанией Алмател
      Проверить доступность 2КОМ по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          Рейтинг провайдера
          7.5
          Из 10 возможных
          на основе 126 отзыва
          оставить отзыв
          Показать оценки качества сервисов
          Забота
          8.0
          Интернет
          8.0
          Монтажники
          8.0
          Техподдержка
          8.0
          Оборудование
          6.0
          Стабильная скорость
          6.0
          Телевидение
          6.0
          Показать отзывы
          Положительные
          63
          Отрицательные
          21
          Ответы провайдера
          -
          Любой
          reviewType
          8.7
          Общая оценка
          Интернет
          8
          Оборудование
          4
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Стабильная скорость
          10
          За 4 с лишним месяца проблемы с интернетом на линии были вроде только 2 раза. Но в начале были так же проблемы из-за их роутера, он плохо держал wifi соединение, когда я поставил свой двухдиапазонный всё стало ок. В техподдержку всегда дозванивался без проблем, проблему или оперативно решали, или внятно говорили сроки решения и их выполняли. Оплата производится авансом и списывается постепенно по дням, поэтому можно вносить её частями. Соединение через ethernet кабель из подъезда. У меня пинг и ...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          697206
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Никогда не буду пользоваться услугами этого провайдера и не советую никому! Просто ужасный интернет!! Переехал в квартиру 27 декабря, в тот же день оставил заявку на подключение, сказали что до 30го числа подключат, но нет! Было много звонков и много отговорок и причин, вплоть до того что специалист по подключению звонит и договаривается со мной что приедет через час, пришлось приехать с другого адреса и ждать специалиста, в итоге он позвонил в 8 вечера и сказал что не успевает, а на следующий д...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          696889
          reviewType
          3.6
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          8
          Монтажники
          4
          Техподдержка
          2
          Стабильная скорость
          2
          Ужасная компания. Постоянные проблемы со связью, перебои. Невозможно работать на удаленке. Skype и Teams показывают низкое качество связи, голос прерывается, искажается. Тех поддержка фактически не работает. На звонки и сообщения не отвечают.
          Отзыв засчитан
          696334
          reviewType
          2.3
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          4
          Переехали на новую квартиру, срочно нужно было подключить интернет. Долго думать не пришлось, решили попробовать опять Билайн, тариф 100 мбит, ибо не думали, что наши проблемы с Билайном в совершенно другой части России были бы и в Москве. О качестве интернета: это просто что-то с чем-то! Аналогичные каждоминутные разрывы связи!!! В прошлом городе было то же самое! Там инет подключался напрямую в пк, здесь же мы взяли дорогой хороший роутер. По тестированию сети 1000% проблема провайдера: ра...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          692938
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Самый ужасный интернет в Мире!!!! Переодически пропадает сеть, и это считается нормальным! Никто ничего не исправляет!
          Отзыв засчитан
          692258
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Стабильная скорость
          2
          Это просто ад. Скорость максимум 7 мегабит в секунду, но это не самое худшее. Худшее, это потери пакетов, во время которых пинг прыгает до 800, а то и до 1100 и инет встает. Причем потери не только по 3, 14, 40 пакетов. Потери 100/100, как вам??? Твич смотреть тоже почти нереально, все виснет каждую минуту. Ни в коем случае не пользуйтесь Skylink!
          Отзыв засчитан
          691293
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Просто нет слов!!! Не показывает Смотрешка, заблокированы каналы. Ладно, всё наверное бывает, НО:ответ оператора переводим в техподдержку, то что сказали в техподдержку выполнили, не помогло. На просьбу о выезде монтажников, сказали : мы на настройку не выезжаем. Оплата была 6 августа, до сегодняшнего дня тв так и не работает.
          Отзыв засчитан
          691237
          reviewType
          7.1
          Общая оценка
          Интернет
          6
          Телевидение
          6
          Оборудование
          8
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          6
          Забота
          10
          Стабильная скорость
          4
          Просто платишь 700 р в месяц чтобы периодически просадки по тв и на стримах ловить в качестве 720p.
          Отзыв засчитан
          691201
          reviewType
          3.4
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          4
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Хорошего в интернете от билайн только мастера монтажники Даже недели не прошло с подключения, как произошла какая-то авария, устранение которой потребовало целый рабочий день Моя работа и мои сроки прогорели из-за билайна. Помимо этого еще и телефонная связь у билайн в Красногорске просто отвратительна, постоянные перебои и помехи на линии. Крайне не советую
          Отзыв засчитан
          689858
          reviewType
          8.3
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Оборудование
          4
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          8
          Стабильная скорость
          8
          Все круто работает, быстро решают вопросы, пользуюсь с первого дня проводки кабеля в наш дом, всем огромное спасибо за помощь, надеюсь на долгое дальнейшее сотрудничество! Договор 41714. Дмитрий.
          Отзыв не засчитан
          689497
          reviewReplySmile
          Администратор
          Модератор отзывов
          08.06.2020
          Уважаемый Олег, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
          Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
          88744
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Оборудование
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Стабильная скорость
          10
          Пользуюсь со дня постройки дома и проводки кабеля интернета, все стабильно работает, редкие проблемы решаются, спасибо всем кто помогает!
          Отзыв засчитан
          689495
          reviewType
          9.2
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          8
          Забота
          8
          Стабильная скорость
          10
          Отличный провайдер интернета, связь просто есть. ТВ не пользуюсь, потому не оцениваю. Раздражает только тон сообщений о низком балансе - "услуги на Л/С будут заблокированы через 3 дня"
          Отзыв засчитан
          688832
          reviewType
          8
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Оборудование
          2
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Стабильная скорость
          6
          Интернет не плохой если подключаться напрямую к роутеру,а не по WiFi.Роутер который дают в пользование tp link имеет сомнительное качество. Лучше использовать свой роутер
          Отзыв засчитан
          687946
          reviewType
          8
          Общая оценка
          Интернет
          8
          Телевидение
          8
          Оборудование
          8
          Монтажники
          8
          Техподдержка
          8
          Забота
          8
          Стабильная скорость
          8
          26 февраля 2020 года обратилась в техподдержку. Ответила Динара под номером 11696. Хочу выразить огромную благодарность этой замечательной девушке за доброжелательность, выдержку и профессиональные ответы на все мои вопросы и неоценимую помощь. Обращаюсь к руководству о поощрении такого замечательного и грамотного сотрудника.
          Отзыв засчитан
          686905
          reviewReplySmile
          Елена Чуркина
          Администратор сайта
          11.03.2020
          Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
          87268
          reviewType
          6.6
          Общая оценка
          Интернет
          8
          Телевидение
          4
          Оборудование
          6
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          6
          Забота
          6
          Стабильная скорость
          6
          У меня с данным провайдером отношения не сложились, за 4 месяца не смогли решить проблему подвисания ТВ приставки и низкой скорости интернета. постоянные перебои в интернет соединении. почитала отзывы про других провайдеров и у всех проблемы, к кому подключаться... вопрос завис в воздухе. Но с Алмател точно дело иметь больше не хочу. разговоров от них много, а толку в решении проблемы нет
          Отзыв засчитан
          686595
          reviewReplySmile
          Елена Чуркина
          Администратор сайта
          25.02.2020
          Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
          87012
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Очень плохое качество связи, по моему опыту это самый плохой провайдер интернета. Для них существует только свое мнение, все остальные неправильные.
          Отзыв засчитан
          686320
          reviewReplySmile
          Елена Чуркина
          Администратор сайта
          14.02.2020
          Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
          86815
          reviewType
          4
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          6
          Забота
          6
          Стабильная скорость
          6
          Если вы хотите нестабильный интернет, у вас крепкие нервы и дешевый мобильный интернет - пользуйтесь провайдером Алмател (2КОМ)! Вместе с этим вы получите: - 2-3 аварии в месяц со сроком ликвидации не менее суток - для избранных пользователей - отсутствие интернета неделю в связи с тем, что "у нас нет ключа" (я серьезно, интернет пропал 13 января, ориентировочное время починки 20 января) - отсутствие автоматических перерасчетов и компенсаций (да-да, у провайдера авария? Это ваши проблемы! Хот...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          685181
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Интернет полное [разочарование]! Не подключайте никогда ! Постоянные обрывы , вай Фай не работает ! Обещанной скорости нет !!!
          Отзыв засчитан
          680928
          reviewType
          4
          Общая оценка
          Интернет
          4
          Телевидение
          4
          Оборудование
          2
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Интернет постоянно подвисает,каналы показывают хорошо, но изображение после эфира тоже зависает, обращался в техподдержку, сказали, чтобы перезагружал приставку и роутер, приходится делать это постоянно. Вопрос к монтажникам не было, сделали все хорошо. Работа провайдера не устраивает, планирую сменить провайдера.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          680120
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Телевидение
          10
          Оборудование
          10
          Монтажники
          10
          Забота
          10
          Телевидение и интернет работает хорошо, скорости хватает, каналы все показывают, претензий нет. В техподдержку обращаться не приходилось, оборудование приобретал сам, работают без сбоев. Монтажники пришли во время, вопросов к ним не было. В целом все устраивает, пользуемся до сих пор.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          680119