2КОМ: тарифы на домашний интернет и ТВ

Подключение
+7 (495) 785-61-91
Техподдержка
+7 (495) 727-42-33
Провайдер объединился с компанией Алмател
Проверить доступность 2КОМ по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Частые вопросы

      Как подключить домашний интернет 2КОМ в Московской области?

      1. Оставить заявку на сайте, сообщив контактные данные для обратной связи.
      2. Позвонить по телефону +7(495)785-61-91 и заказать услугу подключения к Интернету у менеджера компании. У него же можно получить консультацию по дополнительным услугам.

      Как расторгнуть договор?

      Для отказа от услуг провайдера нужно прийти в офис по адресу: город Москва, 1-й Вешняковский проезд дом 1, строение 8. Расторгнуть договор может лишь тот человек, который его заключал. При себе он должен иметь паспорт (или другой документ, удостоверяющий личность).

      Расторжение договора возможно лишь при отсутствии задолженностей за услуги связи. Также нужно сдать оборудование, которое находится в аренде.

      Как узнать свой тариф домашнего интернета?

      1. Авторизоваться в личном кабинете компании. Понадобятся логин и пароль, которые выдаются при регистрации.
      2. Позвонить по номеру +7(495)785-61-91. Сообщить менеджеру свои контактные данные и номер лицевого счета. После этого он назовет ваш действующий тарифный план.

      Как сменить тариф?

      1. Позвонить по номеру +7(495)785-61-91. Сообщить оператору свои личные данные, контактный номер телефона, а также желаемый тариф. Смена произойдет в течение 10 минут.
      2. Авторизоваться в личном кабинете. Выбрать раздел «Тарифы», нажать кнопку «Смена тарифного плана» и выбрать желаемый тарифный план.

      Менять тариф можно не чаще одного раза в месяц. Смена тарифа осуществляется при отсутствии задолженностей.

      Как оплатить 2КОМ?

      1. Непосредственно на сайте компании с помощью банковских карт VISA, MasterCard или МИР.
      2. Через платежную систему QIWI.
      3. С помощью платежной системы WebMoney.
      4. Через Сбербанк Онлайн с компьютера или мобильного устройства.
      5. С помощью платежных систем банков ТИНЬКОФФ, Альфа-банк, МКБ, ВТБ и Raiffeisen банк.

      Также возможен платеж со счета мобильного телефона. Поддерживается операторами МТС, Билайн и Мегафон.

      Как позвонить в 2КОМ?

      1. +7(495)785-61-91 – для новых абонентов по вопросам, связанным с подключением.
      2. +7(495)785-61-91 - круглосуточная техническая поддержка по всем интересующим вопросам.

      Где подключить домашний интернет 2КОМ?

      1. Посетить офис компании по адресу: город Москва, 1-й Вешняковский проезд дом 1, строение 8. Оставить письменную заявку на подключение.
      2. Позвонить по телефону +7(495)785-61-91 и заказать услугу подключения к сети по требуемому адресу.

      Как узнать баланс домашнего интернета?

      1. Позвонить по номеру +7(495)785-61-91. Для подтверждения своей личности нужно назвать контактные данные и номер лицевого счета. После этого менеджер озвучит баланс.
      2. Зайти в личный кабинет. Для входа в личный кабинет воспользоваться логином и паролем, выданным при регистрации.

      Как узнать номер договора?

      1. Авторизоваться в личном кабинете на сайте компании. Номер договора расположен рядом с названием тарифного плана.
      2. Позвонить в круглосуточную техническую поддержку по телефону +7(495)785-61-91. Назвать свои идентификационные данные. Необходимую информацию менеджер озвучит в течение пары минут.

      Как временно отключить интернет?

      Отключить домашний интернет 2КОМ можно удаленно. Для этого нужно авторизоваться в личном кабинете и установить ползунок «Скорость Интернета» в положение «0». Услуга доступа в сеть считается приостановленной, и оплата взыматься не будет. Максимальный срок блокировки – 60 дней.

      Подобная услуга предоставляется в случае положительного баланса.

      Как настроить роутер?

      1. Подключить кабель от провайдера 2КОМ к роутеру.
      2. Соединить компьютер с роутером кабелем.
      3. Включить роутер в сеть.
      4. Запустить браузер на компьютере. Набрать 192.168.16.1. Войти в меню управления роутером.
      5. Настройка IP – Automatic.
      6. MAC-адрес – Clone MAC from computer.
      7. DNS - Automatic.

      После завершения настройки нажать кнопку Применить (Save).

      Актуальность: 27.05.2022
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      2КОМ
      Рейтинг: 8 место
      Отзывы132
      2КОМ Два в одном 750
      750
      Мбит/c
      130
      Каналов
      -
      625
      Р/мес
      сравнить
      2КОМ
      Рейтинг: 8 место
      Отзывы132
      2КОМ Два в одном 100
      100
      Мбит/c
      110
      Каналов
      -
      500
      Р/мес
      сравнить
      2КОМ
      Рейтинг: 8 место
      Отзывы132
      2КОМ Комбо 100
      100
      Мбит/c
      164
      Каналов
      -
      560 *
      Р/мес
      сравнить
      2КОМ
      Рейтинг: 8 место
      Отзывы132
      2КОМ Мульти ТВ лайт
      100
      Мбит/c
      110
      Каналов
      -
      650
      Р/мес
      сравнить
      2КОМ
      05.09.2019
      Бонусная программа
      Пользуясь услугами провайдера, абоненты могут получать и тратить бонусные баллы на подарки и скидки.
      2КОМ
      15.08.2019
      Скидка на абонентскую плату
      При оплате 3, 6 или 12 месяцев интернета единовременно экономия составит 5%, 10%, или 20%.
      reviewType
      2КОММосковская область
      Пользуюсь данным провайдером 20 лет, никаких проблем в работе не возникало. Тарифы, конечно, меняются, появляются более выгодные по стоимости
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      2КОММосковская область
      Заявленные 500мб/с по факту будут 20 мб/с максимум. По телефону мне навязывали камеру, ТВ, симку и все что угодно. 20 минут пытался объяснить что мне нужен только интернет. Очень [некомпетентные] они. Очень. Не рекомендую ни за что обращаться к ним. Нервы себе погубите
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      2КОММосковская область
      Нам очень срочно нужен интернет ждём вас можете завтра нам установить интернет сделайте нам на новый год подарок
      reviewType
      2КОММосковская область
      3 года пользуюсь этим провайдером, скорость не падает. Любую техническую проблему решают оперативно. Молодцы.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      2КОММосковская область
      Качество интернета неплохое, но есть несколько претензий по работе тех. поддержки. В частности мне навязали вступить в гигабитный клуб и поменять тариф на высокоскоростной, поставить гигабитный роутер. И всё это под предлогом того, что у нас проложен кабель высокоскоростной. После всего выше проделанного, я не ощутил разницы в скорости никакой. А когда начал разбираться, оказалось что тех. возможности повысить скорость просто нет т. к. кабель, который проложен работает в пол силы и проложить более мощный нет возможности. 
      Около года назад был период, когда я вызывал специалиста раз в 2 недели на протяжении нескольких месяцев, чтобы тот пришёл и что-то там пошевелил в подвале. В итоге вызывал я около 6-7раз.
      В общем-отношение к делу конечно как говорится-'по-русски'...
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      2КОММосковская область
      Привет!)
      Около года пользуюсь данными услугами, провайдер отличный, работает всё чётко и без перебоев. Советую.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      контакты
      Город
      г. Москва
      Главный офис
      1-й Вешняковский проезд д.1, стр.8
      Юридическое наименование
      ООО "Компания 2КОМ"
      другое
      Подключение
      +7(495)785-61-91
      Техподдержка
      +7 (495) 727-42-33
      Официальный сайт
      www.2kom.ru