Отзывы о провайдере АВК-Веллком

Довольно стабильный и качественный Интернет, проживаю в Котельниках, до этого жил на севере Москвы и у меня был интернет Билайн. По сравнению с билайном, в авк цены подороже, но и качество как не странно выше. У билайна были постоянные проблемы со скоростью, здесь такого нет. За время проведенное с Авк пару раз отключался интернет, за время с Билайном раз десять. Авк предупреждают всегда о работах, а Билайн через раз. Идеального интернет провайдера не существует, но в моем городе Авк думаю лучший

Уважаемые сотрудники АВК, обьясните пожалуйста, а что происходит с интернетом ночью? Стабильно!!!!! Он не работает!!! Звонили оператору, говорили, что проблем не может быть, подключение отличное!!! Но почему то после 00.00 связь тупить начинает!!!

АВК [ничего хорошего вам не желаю]!!!! Не интернет, а [улитка медленная]!!! Погода меняет и всё... интернет не работает сразу же. За что мы платим????

31.01.2019 скорость интернета составляла 0.9/2.1 что намного ниже той скорости которая была по тарифному плану. Ответ техподдержки всегда один, "мол у нас работы на линии и продлятся до 6 утра". Который раз требую компенсацию того времени в которое ведутся их "плановые работы". Крайне не рекомендую провайдера.

Это не говоря о том, что в течении дня происходят постоянные сбои со скоростью интернета и он крайне не стабилен. Подумайте дважды прежде чем приобретать услуги этого провайдера.

Александр

Интернет работает в основном стабильно, было только 1 падение за несколько месяцев.
Цена - ужас, 888 рублей за 200мб + пришлось 2500 отдать за ПОДКЛЮЧЕНИЕ. Подключал как переехал, потому что быстрее не нашёл, а на старой квартире привык сидеть на 500. 2500 сдирать за подключение - это ужас, но пришлось заплатить.
И вот, я однажды нашёл другого провайдера, у которого БЕСПЛАТНОЕ подключение 8-ми жильной витой пары, что сейчас нормально, в 21 то веке. И тариф там - 777 рублей за 500мб. Скорее всего в ближайшее время перейду к конкурентам, потому что это ни в какие ворота.

+ Нет доступа ко многим сайтам. На некоторых выдаёт блокировку РКН, а на некоторых вообще ничего (с VPN заходит). Так, уважаемые АВК, вы либо напишите что заблокирован, либо доступ не закрывайте.

Мой вердикт: Шаражкина контора, которая на интернете зарабатывает деньги, толком не разбираясь в нём. Я про руководство, если что.

Отличные специалисты, решили все мои вопросы быстро и качественно, предоставив всю нудную информацию

После обращения мой вопрос был решён полностью и отлично. Вежливые сотрудники и хорошие специалисты!

С интернет провайдером Авк-Веллком имею дело с 2012 года, за все время, на моей памяти только пару раз пропадал интернет, но все неполадки оперативно устраняли. В целом за 6 лет никаких проблем. Есть система видеонаблюдения которая однажды меня очень выручила, нужны были видеозаписи которые мне любезно предоставил сотрудник Алексей в главном офисе, отдельное ему спасибо!!! И да бесплатное тв очень радует, внезапно, вдвое увеличилось количество каналов на нашей приставке, с 98 до 175, среди которых появились и футбольные каналы чему безмерно рад мой муж. В общем хороший интернет провайдер, рекомендуем!

Компания просто упала. Нет не нормальной тех поддержки ни сервисов.Если закончился месяц и вы не успели пополнить счёт то это целая проблема. Чтоб оплатить услугой онлайн через банковскую карту нужно быть хакером с высщим техническим образованием. Полный бред. Такого наковыояли, что сами не понимают. Например есть приложение для тел от вэллком, но его разрабатывал полные кретины. Например в личном кабинете ты не можешь вбить свою карту и провести онлайн оплату, нужно провести ещё и обряд вуду, сделать сорок звонков и 500 тупых не нужных манипуляций. 2018 год на дворе, но нужно бежать в терминал киви чтобы сделать оплату. Перешёл на другого провайдера.

Спасибо за быструю помощь)

Нормальный провайдер, работает все без нареканий.до этого был другой, постоянно зависал интернет и низкая скорость.

Много и нечего сказать, хороший и стабильный провайдер, быстрая тех. поддержка а главное адекватная

Многократно обращался в данную компанию с запросом о предоставлении видео файлов камер наружного наблюдения.... Спасибо этой компании за мгновенную отзывчивость и помощь.

Добрый день!

Уже месяц, как испытваю проблемы со множеством сервисов,
плохо работает Youtoube, нет доступа к некоторым сайтам. Так же у сына не работают приложения на приставке Nintendo.
Консульанты говорят это из-за блокировки, по решению суда, ну а мне что делать, я же плачу деньги, а получаю развод руками, очень недовольны!

P.S. Проверяли подключение на Билайне, всё и везде работает идеально!

Мы не конкуренты,
Телефон сына: 906 ******8 90

Нормальный интернет, особых нареканий нет, за 4 года работы помню пару раз отключался, но его работу оперативно восстанавливали. Особо хвалить не буду, думаю на уровне других провайдеров, из плюсов, есть проект камер видеонаблюдения, можно в режиме онлайн смотреть за парковкой. Вообщем целом рекомендую.

Хотелось бы внести ясность и просветить заинтересованных. По запросу РосКомНадзора провайдер АВК-ВЕЛЛКОМ блокировал целый ряд IP адресов, в том числе Playstation Network. Данную информацию они не подтверждают (замалчивают), ссылаясь на проблемы в работе серверов Sony. Так же могут быть трудности с доступом ко множеству других сервисов.
Данную информацию подтвердил оф. представитель РКН, а так же она была проверена 3 способами:
- Все работает через VPN;
- Все работает через мобильный интерент;
- Все работает у другого провайдера, тестил на соседском Wi-fI.

Проблема для меня критичная, поскольку провайдер был выбран по определенным критериям, которым теперь он не соответствует, а из-за ввода в заблуждение, испытвал проблемы фактически месяц, пока не удалось разобраться.

С этого месяца перехожу на другого поставщика услуг, кто испытывает подобные проблемы, рекомендую воспользоваться одним из предложенных выше 3 способов решения проблемы.

Переехал в Котельники в новый мкрн на Кузьминской ул. Старый владелец пользовался АВК, я решил не менять провайдера. Перешел на тариф 100 мбит/сек. Но их так и не увидел. Когда меришь скорость Спидтестом, то скорость загрузки сначала поднимается до 80-90, но потом отскакивает вниз и стабилизируется в районе 75 мбит/сек. Как будто включен шейпер на 75 мбит/сек. Обратка же выдает под 100 мбит. Блокируют много сайтов, блокировка которых уже отменена РКНом (для взрослых). Старый кривой биллинг, после зачисления денег разблокировка в течение 15 минут. В ЛК какие то ошибки выдает постоянно. Авторизация РРРоЕ, в инет тебе выдается только серый IP. До этого жил внутри МКАДа и был Онлайм, работавший шикарно, без авторизаций, с динамическим белым IP. В целом для заМКАДья пойдет. Но тарифы высоковаты + провацдер по сути монополист в этом мкрн, не считая отстойного СевенСкая. Других нормальных провайдеров в дома не пускает администрация Котельников и УК Солид...

Кусок [фу], по телфону все настраивали много раз , не работает стабильно больше недели 115 квартал

Работает стабильно, но переодически.
Если нет инета то и дозвониться к ним нельзя, даже сайт не работает у них.
Отвратительно!!!
Это не еденичный случай

Пользуюсь с 2009 года. Господа нытики, у Вас либо руки кривые, либо оборудование старое. Из 100 Мб/сек получаю 70-80 Мб/сек по WI-FI.