С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы о провайдере АВК-Веллком (AVK-Wellcom) в Московской области

Подключение
Связаться с провайдером
Техподдержка
+7 (498) 659-88-88
Проверить доступность АВК-Веллком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
      115 отзывов
      6.8
      5 место
      оставить отзыв
      Оценки качества сервисов
      Забота
      8.0
      Интернет
      8.0
      Монтажники
      8.0
      Оборудование
      8.0
      Стабильная скорость
      8.0
      Телевидение
      8.0
      Техподдержка
      8.0
      Всего отзывов
      Положительные
      69
      Отрицательные
      33
      Ответы провайдера
      81
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Самый отвратительный провайдер! 3 дня подряд сбои с интернетом! Дозвониться в службу поддержки невозможно! Бесконечно занято! Заходишь в соц сети в надежде, что есть какое-то объявление, а там только «не забудь оплатить»! В воскресенье не было полдня, вчера два сбоя, сегодня уже второй час сидим. Но нашему провайдеру [всё равно], что люди из дома работают! Слово клиентоориентированность не знают!!! На телефоны не отвечают!!! Занято бесконечно!а если вы станете счастливчиком «37 в очереди», не ра...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      711906
      reviewReplySmile
      АВК-Веллком
      Представитель провайдера
      01.02.2023
      Здравствуйте!
      Проводились аварийные работы на серверном и магистральном оборудовании, в связи с этим телефония была недоступна.
      Обратите внимание, что мы предоставляем услуги интернета для домашнего использования.
      Приносим извинения за доставленные неудобства.
      103973
      reviewType
      5.1
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      8
      Оборудование
      6
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      2
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      6
      Ужасная тех поддержка. Когда случаются проблемы на линии, невозможно дозвониться или достучаться в мессенджерах. А если все-таки получилось дозвониться, говорят "у нас все в порядке, давайте сделаем заявку", но проблема в сбое работы линии и это не хотят признавать. В тех поддержке просят перезагрузить роутер (с локальной сетью связь есть).... При чем тут роутер, если с локальной сетью связь есть? В данный момент оставить отзыв на сайте компании нельзя. 29.01.23
      Отзыв засчитан
      711866
      reviewReplySmile
      АВК-Веллком
      Представитель провайдера
      31.01.2023
      Мы сожалеем, что Вы столкнулись с проблемами при пользовании нашими услугами. Просим Вас, обратиться в службу сервиса абонентов по телефону [горячей линии], либо оставить заявку на обратную связь с главной страницы нашего сайта. Наши специалисты обязательно с Вами свяжутся , и помогут решить возникшую проблему.
      103958
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Мы заполнили анкету. Приехал человек, установил модем, настройки. Нас устраивает как работает интернет. И через торрент скачивание быстрое
      Отзыв засчитан
      711552
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      16.01.2023
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      103706
      reviewReplySmile
      АВК-Веллком
      Представитель провайдера
      16.01.2023
      Добрый день! Благодарим за положительный отзыв!
      103712
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Отличный провайдер, долго думал у кого стоит подключить интернет, но не ошибся, выбрав эту компанию. Так как я много работаю из дома и мне нужен хороший интернет, выбрал пакет скоростной за 900 рублей и остался доволен. Скорость у интернета хорошая, всё летает, ничего не подвисает. Мастер установил всё оперативно и качественно. Хороший провайдер, рекомендую
      Отзыв засчитан
      710833
      reviewReplySmile
      АВК-Веллком
      Представитель провайдера
      23.12.2022
      Добрый день! Благодарим за положительный отзыв!
      103342
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Переехал в свою квартиру и начал поиски провайдера. Знакомый с работы посоветовал этого провайдера, так как сам пользуется их услугами и доволен. Оставил у них на сайте заявку, после чего со мной связался сотрудник компании и направил мастера. Все необходимое установили быстро, интернет работает хорошо и тариф по цене выгодный, плачу 750 рублей в месяц. Отличная компания, советую!
      Отзыв засчитан
      710804
      reviewReplySmile
      АВК-Веллком
      Представитель провайдера
      15.12.2022
      Добрый вечер! Благодарим за положительный отзыв!
      103182
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Есть услуга все включено, но я не так часто дома бываю. Мне она ни к чему. Зато Море ТВ люблю смотреть. Фильмы в отличном качестве и с двухголосым переводом
      Отзыв не засчитан
      710737
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      14.12.2022
      Уважаемая Анастасия, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      103092
      reviewReplySmile
      АВК-Веллком
      Представитель провайдера
      15.12.2022
      Добрый день! Благодарим за положительный отзыв!
      103168
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      АВК Веллком похвалю за качество. По телеку матчи транслируют в реальном времени. Не было ещё сбоев или переносом
      Отзыв не засчитан
      709950
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      17.11.2022
      Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг. 
      102488
      reviewReplySmile
      АВК-Веллком
      Представитель провайдера
      17.11.2022
      Добрый вечер! Благодарим за положительный отзыв!
      102490
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Компания предоставляет различный спектр услуг, включая интернет, телевидение. Стабильный интернет,скорость мгновенная, качеством довольны.
      Отзыв засчитан
      709331
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      24.10.2022
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями про качество услуг в комментариях!
      102053
      reviewReplySmile
      АВК-Веллком
      Представитель провайдера
      05.11.2022
      Добрый день! Благодарим за положительный отзыв!
      102276
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Помимо инета и телешоу у них есть программа "безопасный город" с 400 камерами. Тоже неплохо для водителей я считаю. Им я верю т.к. лично меня не подводил
      Отзыв не засчитан
      709230
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      19.10.2022
      Уважаемый Дмитрий! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению системы видеонаблюдения, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      101953
      reviewReplySmile
      АВК-Веллком
      Представитель провайдера
      05.11.2022
      Добрый день! Благодарим за положительный отзыв!
      102275
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Добрый день. Пользуюсь Веллком уже давно, никаких претензий нет, ребята свое дело знают. Проблем не возникало
      Отзыв засчитан
      708709
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      26.09.2022
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      101623
      reviewReplySmile
      АВК-Веллком
      Представитель провайдера
      26.09.2022
      Добрый вечер! Благодарим за положительный отзыв!
      101633
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пришёл монтажник вовремя, выглядел аккуратно, в брендовых форме. Аккуратно проложил интернет и показал, как пользоваться роутером в случае чего. Тв к интернету прилагается, каналов много. Надеюсь на долгое сотрудничество.
      Отзыв засчитан
      707996
      reviewReplySmile
      АВК-Веллком
      Представитель провайдера
      20.08.2022
      Добрый вечер! Благодарим за положительный отзыв!
      101137
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пользуемся больше 10-и лет, полет нормальный! Интернет стабильный, техническая поддержка оперативная и компетентная.
      Отзыв засчитан
      707193
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      13.07.2022
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      100685
      reviewReplySmile
      АВК-Веллком
      Представитель провайдера
      13.07.2022
      Добрый день! Благодарим за положительный отзыв!
      100688
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Отличный провайдер. Я доволен от и до. Летает быстро, работает исправно. Так что всем рекомендую смело
      Отзыв засчитан
      706589
      reviewReplySmile
      АВК-Веллком
      Представитель провайдера
      14.06.2022
      Добрый день! Благодарим за положительный отзыв!
      100297
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Подключил скоростной интернет, он просто летает, страницы грузит мгновенно, фильмы качает за несколько минут. Очень доволен! Эльм
      Отзыв засчитан
      705947
      reviewReplySmile
      АВК-Веллком
      Представитель провайдера
      25.04.2022
      Добрый день! Благодарим за положительный отзыв!
      99958
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Обратилась в Центральный офис, чтобы подключить интернет, менеджер Елена рассказала подробно про все тарифы, задала нам несколько вопросов, и посоветовала тариф, который лучше всего отвечает нашим запросам. Монтажник быстро нам всë провëл. Спасибо!
      Отзыв засчитан
      705838
      reviewReplySmile
      АВК-Веллком
      Представитель провайдера
      15.04.2022
      Добрый день! Благодарим за положительный отзыв!
      99873
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пользуюсь интернетом от АВК-Веллком уже несколько месяцев, все устраивает, если возникают какие-либо проблемы, обращаюсь в техподдержку, отвечают очень быстро и всегда грамотно консультируют.
      Отзыв засчитан
      705396
      reviewReplySmile
      АВК-Веллком
      Представитель провайдера
      22.03.2022
      Добрый день! Благодарим за положительный отзыв!
      99652
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Обратился в офис, менеджер Елена мне очень помогла, всë объяснила понятными для меня словами. Большой выбор тарифов, мне посоветовали взять базовый, поскольку он полностью удовлетворяет моим запросам, пользуюсь только соц сетями, ничего не скачиваю, в игры не играю)
      Отзыв засчитан
      704860
      reviewReplySmile
      АВК-Веллком
      Представитель провайдера
      11.02.2022
      Добрый день! Благодарим за положительный отзыв!
      99339
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Качественный провайдер с удобной системой оплаты.Так же хочется отметить отличную работу тех. поддержки, отвечают на вопросы в любое время суток, помогают с любыми вопросами.Пользуюсь данным провайдером и очень довольна.
      Отзыв засчитан
      704847
      reviewReplySmile
      АВК-Веллком
      Представитель провайдера
      11.02.2022
      Добрый день! Благодарим за положительный отзыв!
      99334
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Была неприятная ситуация, машина стояла во дворе и еë стукнули, большая вмятина со стороны водительской двери. Обратился в компанию, попросил записи с камер. На быстрое решение проблемы и не рассчитывал, обычно это затягивается на недели. Но, к моему удивлению, уже на следующий день у меня был доступ к записям. Спасибо огромное, очень помогли виновного нашли!
      Отзыв не засчитан
      704843
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      10.02.2022
      Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг. 
      99331
      reviewType
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      10
      Народ! Если вы ищете себе связку из инета (для себя) и топового интерактивного телевидения (для предков) то эти парни сделают все шустро и по красоте. Заявку оставил - через 3 часа мужичек приехал и все намутил. И батя доволен футболом на телеке и жена в телефоне залипает и мозги не делает :) Вообщем все супер!
      Отзыв засчитан
      704525
      reviewReplySmile
      АВК-Веллком
      Представитель провайдера
      26.01.2022
      Добрый день! Благодарим за положительный отзыв!
      99222