Отзывы о провайдере билайн (beeline) в Московской области

Интернет данного провайдера крайне не стабилен. Телевидение постоянно перезагружается. Качество услуг не только по вай-фай, но и по проводу оставляет желать лучшего... Хотим сменить провайдера.

Я просто в шоке. Год назад захотела попробовать домашний интернет билайн. Установили, 2 дня было все нормально, а потом началось..я его перезагружала каждые 10 минут, он работал очень очень медленно, я так намучилась с ним за месяц. Решила отключить, позвонила монтажнику, он сказал, что надо просто отдать оборудование и все. Приехал курьер, все забрал. Проходит год, и тут мне звонят коллектора и говорят, что я должна билайну 3500. За что? Я звоню оператору и тут мне говорят, что роутер, который ...

Показать весь отзыв

Хороший интернет, но в условиях постоянного технического развития 100mb/c мало. Поэтому надеюсь на вас.

Администратор

Модератор отзывов

Отвратительное отношение монтажника 2.10.2020г., не закрыл щиток, где расположены провода, хамил, уволить такого

Администратор

Модератор отзывов

Отвратительное качество связи! Не порекомендую никому! Подключила интернет плюс тв, телевидение работает только через перезагрузку приставки. Техподдержка не отвечает. Сегодня дозваниваюсь уже 1.5 часа без результата.вывод: некачественное предоставление услуг и крайне низкий уровень работы с клиентами. На сайте билайна отсутствует возможность написать обращение.

Последнее время постоянно падает интернет! Было как-то с четверга вечера до понедельника. На горячей линии робот говорит одно и то же про профилактические работы. Работы за работами, в условиях удалённой работы постоянные перепады скорости, невозможно пользоваться интернетом, в плане поддержки пользователей все очень плохо. Хз, как до сотрудников дозвониться. Возместили за все время простоя 8 руб. Спасибо конечно за щедрость.

Ужасное качество предоставляемых услуг, постоянные неполадкт сети, оборудование постоянно выходит из строя, техподдержка ничего не знает, ссылаются друг на друга. Плату требуют регулярно, а за неисправность своего оборудования, только приносят извтнения, а должны компенсировать свои недоработки клиентам. Просто беда!!!

Был доволен, но в последние недели по два раза в недклю отключают интернет, как можно быть довольным если жто уже у вас стабильность.

Отвратительно! Из-за неполадок отключают интернет по несколько раз в месяц. Разумеется, никто предупреждать и не думает. Если не зарегистрируешь свою претензию, то и не пересчитают сумму к оплате. Их автоматическая система (да и сами операторы) могут отвечать только одно: «по вашему адресу ведутся тех.работы. Закончат, мы вам сообщим смс». Вот спасибо! Угораздило меня ещё и их тв подключить с массой совершенно бесполезных шлаковых каналов. Спросил как-то о том, как можно расторгнуть договор. Ска...

Показать весь отзыв

Очень жаль, что при переезде на другом адресе не проведён билайн. Дом элитный, а в нём только не подарок вайфайр.