Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Московской области по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы о провайдере Ист Телеком (East Telecom)

      Проверить доступность Ист Телеком по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          Рейтинг провайдера
          5.6
          Из 10 возможных
          на основе 10 отзыва
          оставить отзыв
          Показать оценки качества сервисов
          Показать отзывы
          Положительные
          3
          Отрицательные
          4
          Ответы провайдера
          -
          Любой
          reviewType
          10
          Общая оценка
          норм
          Подключена более 2х лет к их сети. Тариф 400 рублей, за 100 мегабит, работает без перебоев. Плачу через бансковскую карту,никаких проблем не вижу. из минусов - тех.поддержка работает до 21 часа.
          Отзыв засчитан
          613367
          reviewType
          6
          Общая оценка
          Крепкая тройка
          Провайдер не самый дешевый, нет пакета с тв каналами. Но самое ужасное, что раз в пару месяцев происходит сбой на линии и это все время случается в пятницу. В выходные никто не ремонтирует и приходится ждать понедельника без интернета, а тем кто им пользуется постоянно не надо объяснять какие это неудобства! В договоре указан телефон горячей линии ист телеком, которая так же работает с выходными и перерывами, тогда бы и назвали не горячая линия, а телефон просто. Скорость отличается от указ...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          199681
          reviewType
          6
          Общая оценка
          Простой за последние две недели уже больше 6 часов
          В последнее время ( 22/09/15) работает не стабильно: просто за две недели уже больше 6 часов Стабильная скорость Появились разрывы связи, не комфортно работать с тех поддержкой ( иногда не дозвониться)
          Отзыв засчитан
          138525
          reviewType
          2
          Общая оценка
          самый ужасный интернет !!!!
          очень часто тупит интернет и не работает вообще !!!!! На каждый мой звонок один ответ - ведутся технические работы.Сегодня позвонила оператору,всё та же проблема не работает интернет,на что мне молодой человек ответил,что с интернетом всё в порядке,вытащите провод с роутера и подключите непосредственно через компьютер,кроме этой фразы он больше ничего мне сказать не мог.Видимо этот сотрудник сам не знает в чём проблема, нет плюсов постоянные проблемы с интернетом,в техподдержке "специа...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          45045
          reviewType
          10
          Общая оценка
          меня устраивает
          Долго выбирала провайдера в Мытищах. Потому что хотела сменить смайл, который не ремонтировал меня, отказался делать перерасчет и нахамила девка из отдела обслуживания клиентов. За полгода использования инет у меня ломался один раз, и то по моей вине. собака погрызла кабель. приехали в этот же день и все исправили. первый раз бесплатно, но предупредили, чтоб собаке больше кабель не давали кушать :) идут на встречу!! не ночная тех.поддержка
          Отзыв засчитан
          41420
          reviewType
          2
          Общая оценка
          " отличный человек-ФЕЛИКС"
          Здравствуйте, использую ЭТОТовайдер около года. Это просто кошмар!!! Раз 6 вызывала мастера, потому что постоянно летят настройки роутера. Оплата за вызов-500 рублей. А чудесный человек Феликс, был у меня раза 3, забирал у меня роутер домой, вместе с листочком где указаны login,пароль и,д, роутер возвращал, но без документа. Приходилось звонить,просить его принести обратно. Через дней 5 принес и бросил в почтовый ящик. После него пришлось вызывать другого мастера, но и он не смог справится с мо...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          34032
          reviewType
          6
          Общая оценка
          Потеря интернета.
          Слетает интернет при скачивании программ фильмов, я работаю через удаленку и хотелось бы без вылетов. А то сижу и клацаю вкл инет выкл вкл. Скорость свою держит. Полный разрывы при скачивании.
          Отзыв не засчитан
          33526
          Неизвестный гость
          24.02.2014
          Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
          35686
          reviewType
          2
          Общая оценка
          вечером низкая скорость, невозможно смотреть фильмы по smart tv
          вечером низкая скорость, невозможно смотреть фильмы по smart tv
          Отзыв засчитан
          31651
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Хороший оператор
          Пользуюсь дома уже более года, падений интернета не замечал. Хорошие цены и честные скорости на тарифах. В данный момент нет круглосуточной технической поддержки.
          Отзыв засчитан
          5786
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Свинское отношение
          Хотела воспользоватся услугами Вашей фирмы, девушка оператор заверила что надо оплатить только 2 месяца услуги сразу.по приезду работника на дом, который запросил за настройку интернета еще 1000 руб., мы отказались от услуги, на что мол. человек сказал что все сделает, что бы наша квартира не обслуживалась другими провайдерами.оператор назвал имя приходившего - Феликс Вишняков.позор, свинское отношение с угрозами)))))) Что бы Вы не думали, что это конкуренты оставляю свои данные Гаврина Екатери...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          4970
          reviewReplySmile
          Екатерина Гаврина
          22.06.2012
          Павел, Вы о ситуации слышали...но не были ее очевидцем. Дело даже не в деньгах, которые запросил монтажник, возмущение вызвало его поведение, он сказал, что шел по морозу, а Вы ....отказались от услуги, и что у Вас (тоесть у нас) интернет ни когда не будет работать. Это по Вашему:
          (((""После чего монтажник объяснил, что кабелем который он протянул будет невозможно воспользоваться для подключения другого провайдера т.к. он является собственностью Ист Телекома""))).
          
          Сейчас, по прошествию времени, могу рассказать Вам продолжение истории:
          
          После данной ситуации я благополучно подключилась к другому провайдеру, а через две недели мне "кто-то" перерезал в нескольких местах кабель. Я вызвала монтажника, что бы он мне устранил "неполадки", в процессе его работы рассказала ему данную историю. И он мне сказал, что раньше Феликс Вишняков работал у них и его выгнали за хамское отношение к клиентам. 
          Очень жалею, что после того как мне перерезали кабель не обратилась с заявление в правоохранительные органы, и не довела дело до логического конца.
          
          Уважаемый Павел, мне также искренне жаль, что все так получилось. Искренне желаю Вашему провайдеру процветание и конечно же компетентных работников.
          
          С уважением, Екатерина. 
          27866
          reviewReplySmile
          Павел83
          22.06.2012
          Слышал о данной ситуации, и на самом деле все обстояло несколько иначе того как вы описываете. По факту Вами была оформлена заявка на подключение квартиры к Интернет, монтажник приехал на место в назначенное время, протянул кабель от оборудования провайдера до вашей квартиры, в квартире хозяйки оставившей заявку не оказалось, была её дочь.  По месту выяснилось, что абонент хочет подключить Интернет через имеющийся у него Wi-Fi Router. Монтажник объяснил и в офисе подтвердили, что в бесплатное подключение настройка дополнительного оборудования абонента не входит и услуги по установке/настройке Routera будут стоить 1000 рублей, также он может подключить кабель напрямую в компьютер и настроить на нем Интернет это будет совершенно бесплатно, а настройку роутера абонент потом произведет самостоятельно по инструкции расположенной на сайте провайдера. 
          После не продолжительного совещания по телефону с хозяйкой квартиры её дочь заявила, что их некто не предупреждал о том, что настройка будет стоить дополнительных денег и никакого им интернета от вашей компании больше не надо. После чего монтажник объяснил, что кабелем который он протянул будет невозможно воспользоваться для подключения другого провайдера т.к. он является собственностью Ист Телекома. И это вы восприняли как "угрозу"?     
          Объясню почему мы против того чтобы по нашему кабелю подключали своих абонентов другие провайдеры, во первых кабель имеет свою стоимость также как и работа монтажника который его протянул, во вторых если этот кабель оказался незадействованным мы его помечаем и будим использовать для подключения другого абонента в этом же доме и в третьих сейчас не редки случаи когда люди немного схитрив просят провайдера у которого бесплатное подключение протянуть им кабель а сами оставляют заявку на Переподключение к другому провайдеру у которого есть «вкусные» предложения при переходе от другого провайдера, тем самым получают несколько месяцев либо вообще бесплатного интернета либо хорошие скидки на услуги в течении некоторого времени.  Кстати замечу что «Ист телеком» один из немногих провайдеров который по честному при переподключение к нему от других операторов  тянет свой кабель а не использует старый провод другого провайдера и предоставляет абоненту скидку в размере абонентской платы на первый месяц обслуживания, чтобы абонент убедился в качестве услуг.
          Уважаемая Екатерина, мне искренне жаль, что мы не смогли с вами найти общего понимания, если вы считаете,  что я написал неправду или, что то упустил, то готов с Вами все обсудить. Мои координаты для связи - Павел 8-(9два6)-8два2-ноль1-ноль2 
          
          27865
          reviewReplySmile
          Екатерина Гаврина
          19.11.2012
          Во первых, Вас тоже не было при подключении и Ваш ответ некорректен))) Во вторых, человек пенсионного возраста одекватнее Вас многих. В третьих, Ваш сотрудник, который был с предыдущей работы уволен за такое же отношение к клиентам большой показатель, к тому же кабель был после этого перерезан, а это факт!!!
          18963
          reviewReplySmile
          nuts2003
          06.11.2012
          Во первых, "НЕ за настройку интернета" а за настройку Вашего РОУТЕРА( настройка роутера абонента у нас платная). Настройка интернета у нас бесплатная! Во вторых, Вас даже не было  дома во время подключения интернета,так что ваш отзыв уже некорректен! Насчёт угроз это Всё Ваша фантазия,ещё раз повторюсь ,что Вас даже не было дома во время подключения,а был другой человек пенсионного возраста !!
          18875
          Показать все сообщения3
          © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
          Мы в соцсетях