Отзывы о провайдере Айпи-Хоум.Нет (IP-Home.Net)

Техподдержка - [разгильдяи], отказываются что либо сообщать, в большинстве случаев отказываются размещать обращения. в субботу вечером рассказывают сказки "ой а нам жалобы поступили только вечером" хотя интернет не пашет с обеда субботы. вечером субботы обещали "завтра всё починят" вечером воскресенья рассказывают новую сказку "ой, там надо угловое оборудование полностью заменять, его неизвестно оно когда сделают" на требование предоставить и информацию о сроках исправления проблем, заявлен...

Показать весь отзыв

Очень плохо, в службе поддержки отвечают, что ничего не знают и монтажники не выезжают на заказ почти сутки

Елена Ч.

Администратор сайта

Пользуюсь много лет, все летает. А кто пишет что торренты заблокировали, это похоже, полазили где не понимают в настройках. У меня все изначально как работало, так и работает. Не мешайте машине работать, как говорит мой механик)

Компания на сайте "вешает лапшу" на счет АКЦИЙ и СКИДОК.....да же ПОДКЛЮЧЕНИЕ за "0" - но это только фикция и обман!!!! ВЫ ОБЯЗАНЫ, да, ОБЯЗАНЫ ЗАПЛАТИТЬ: - за подключение 15 000руб.; - тарифы только с ТВ (они дороже); - за роутер; - за приставку; - за настройку; Данная компания ведет себя как монополист. Выгоднее уйти на мобильного оператора!!!

Четыре дня нет интернета, даже примерно не могут сориентировать когда он будет и это в праздники, как обычно

Интернет работал около 6 месяцев потом перестал! Звоню каждый день меня кормят завтраками,уже неделю. около 10000 за подключение на 6месяцев всего хватило ,а ещё абонентская плата 800 и теперь заново искать провайдера платить бабки . Вообщем жаль я думал будет Ok

[Кошмар],а не фирма

звонили 2 недели назад с подключение интернета в дом, никто не перезвонил. через 2 недели решили позвонить сами,там отвечают что как так,с вами должны были связаться. через 2 дня так же с нами никто не связался. [Кошмар],а не отношение к клиентам!!!!

Отвратительно, навязываение услуг.

Отвратительно. Пытаются [уговорить подключить] платную услугу "маршрутизируемый внешний адрес" заблокировав торренты. Техподдержка что-то лопочет про настройку маршрутов, внутренний ретранслятор и т.д, но почему-то все начинает работать, стоит включить vpn. Странно, да, гении маркетинга? Бегите от них.

Ужас, а не провайдер

Если хотите стабильный интернет обходите эту конторку стороной. В неделю интернет отключают 2-3 раза стабильно. Операторы врут, хамят и бросают трубки. И все это за 900 рублей в месяц.

Испортился интернет

Очень давно пользуюсь интернетом аж с 2004 года!!! Повидал наверное все , но то что происходит последнее время вызывает один негатив , техподдержка которая работает просто некомпетентна , вечно хамят и дерзят , а сидят там уж простите молодые люди 16-18 лет , ну уж очень похоже по голосу. Один большой плюс , это их сотрудничество со смотрешкой!!! Сейчас думаю после всех долгих лет расстаться с моим Интранетом.

Отвратительная служба поддержки

Интернет пропал 7 марта. Ремонтная бригада может приехать только 11-го. Все праздники без интернета и без ТВ. Если бы так работали сантехники, мы бы все по уши в [канализации] плавали...

Хороший интернет.

Все пришли как и говорили подключили ,сразу все заработало,был приятный бонус несколько месяцев бесплатно а потом оплата. Интересно работал без нареканий,в связи с переездом даже не задумываясь решила выбрать этого же провайдера))

Не заинтересованный провайдер

Позвонил,хотел переключиться с Netts,во́обще не заинтересованы в клиентах,оператор пообещал что подключат меня сегодня,мы вам перезвоним,а в итоге мне даже никто не позвонил,не советую,сотрудники даже не отвечают за свой слова.я думаю что интернет такой же как и сотрудники.

Хороший интернет

Пользуюсь iphome в Новых Островцах уже несколько лет, качество хорошее, перебоев и лагов нет. Смотрешка работает отлично. всем советую

Монопольные вымогатели

Компания в Красково в частном секторе является монополистом. На сайте пишут одни цены, обещают бесплатное подключение, а по факту ВЫМОГАЮТ деньги за подключение от 15000руб и оплату дополнительных услуг. Тарифы завышают. Качество услуг на низшем уровне, им [побоку] на клиентов.

Раньше было нормально, а сейчас печаль-беда

Пользуюсь в Некрасовке уже года 2 примерно - только интернет (больше даже, наверно). В последние 3-4 месяца даже они не выдерживаются и близко. Периодически (часто) ситуации, когда ждешь прогрузки страниц по минуте и больше, иногда полностью падает на несколько минут. Ютуб сваливается в 360p итд. Я не очень требователен к интернету, но видимо, придется менять провайдера...

Ужасный провайдер

Из заявленых 65 мегабит я получил 20 в лучшем случае,люди подумайте хорошенько прежде чем подключать данного провайдера.

Катя Бобровская

Айпи-Хоум.Нет не советую

Всем привет!Живу в частном доме!Подключил Айпи-Хоум.Нет за 25 тыс.р.Интернет оплачиваю как положено без задержек каждый месяц(1000р)!Несколько раз в месяц стабильно интернета нет, постоянно что-то случается!Проблемы решают очень долго, могут обрыв провода восстанавливать 5-7 дней.Звонить бесполезно так как обещают устранить всё в кротчайшие сроки!Как подходит время к сроку оплаты присылают обязательно смс чтобы не забыл заплатить но при этом интернет могут ремонтировать неделю.Вот такие пироги!

Берегите нервы и деньги. Обходите стороной ip home

Интернет в нашем доме живет своей жизнью. Сотрудники делать ничего не хотят.подключеие стоило приличных денег. В общем полный отстой а не компания. Поскорее бы поменять провайдера. Но в нашей деревне они одни поэтому и предоставляют свой г- сервис . Люди не подключайте себе ip home. Поберегите нервы и деньги

Ужасный провайдер

Никому не рекомендую данный провайдер. Скорость не соответствует заявленной, хамское отношение со стороны сотрудников, постоянные сбои и цена тарифа постоянно увеличивается без уведомления. В результате постоянно задолжались... хуже интернет провайдера не придумаешь.

Катя Бобровская