Отзывы о провайдере Айпи-Хоум.Нет (IP-Home.Net) в Московской области

Подключилась к ip-home сразу как приобрела кв в этом доме. За 5 лет пользования у меня нет никаких претензий к этому провайдеру. Оставляла ремонт, со мной связались сразу в этот же день, пришли на следующий в удобное для меня время. Менеджер очень вежливо со мной разговаривала, все объяснила. Так же у меня подключено кабельное тв и тут вопросов тоже нету, все отлично показывает. Если какие то проблемы с каналом , например перестал показывать, звонишь, они что-то там делают и он начинает работать...

Показать весь отзыв

Интернет ужасный, очень часто его вообще нет! На звонок в офис у них один ответ «идут работы и в течении дня исправят» в течении дня нет, звонишь вечером а они говорят «в течении вечера» очень жаль что у нас нет другого провайдера, отказался от этого. Я сижу с теле 2 при домашнем интернете, так как его практически нет...call- центр ужасный, операторы дерзят и не умеют общаться с клиентами!

Отвратителеный провайдер!!!!! Интернет всегда отсутствует,а в выходные вообще невозможно,нечего не грузиться!операторы наглые,хомят,профнепригодны,всегда один ответ у вас роутер плохой или телевизор!только деньги с людей собирать не забывают! Мало того подписалась на сообщество, отставила там отзыв так меня в чёрный список добавили!нормально вы работаете?класс!!!это так вы заботитесь об ваших абонентах?нет чтобы качество улучшить и обратить внимание на отрицательный отзыв и сделать свою работу к...

Показать весь отзыв

Еженедельно все выходные нет интернета. Постоянно ломается оборудование к которому, почему-то, до обеда понедельника нет доступа. Теперь уже три дня не могут восстановить интернет в будни! Никаких резервных каналов у провайдера нет, никакого финансирования на стабильное оборудование и замену не выделяют. Работать невозможно. Поддержка вежливая, но сами операторы ничем вам не помогут. Выбирайте другого провайдера.

Интернет с разрывами связи, постоянный дискомфорт во время работы и отдыха(( телевидение тоже на 3!!

Ужасный провайдер, скорость всегда падает, если попытаться включить стрим, то битрейт чаще всего падает до 0.

8 лет пользуюсь и всегда одно и тоже . Но на замену ни как не могу ни кого найти . Дома новые и не подключены

Администратор

Модератор отзывов

Техподдержка - разгильдяи, отказываются что либо сообщать, в большинстве случаев отказываются размещать обращения. В субботу вечером рассказывают сказки ой а нам жалобы поступили только вечером хотя интернет не пашет с обеда субботы. Вечером субботы обещали завтра всё починят вечером воскресенья рассказывают новую сказку ой, там надо угловое оборудование полностью заменять, его неизвестно оно когда сделают на требование предоставить и информацию о сроках исправления проблем, заявлено ну интернет...

Показать весь отзыв

Очень плохо, в службе поддержки отвечают, что ничего не знают и монтажники не выезжают на заказ почти сутки

Елена Чуркина

Администратор сайта

Пользуюсь много лет, все летает. А кто пишет что торренты заблокировали, это похоже, полазили где не понимают в настройках. У меня все изначально как работало, так и работает. Не мешайте машине работать, как говорит мой механик)