Отзывы о провайдере Люби (Lubi)

Проверить доступность Люби по адресу
Введите улицу
    Дом
      Любой
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера
      4.4
      Из 10 возможных
      на основе 11 отзыва
      оставить отзыв
      Показать оценки качества сервисов
      Забота
      6.0
      Интернет
      6.0
      Монтажники
      6.0
      Оборудование
      6.0
      Техподдержка
      4.0
      Показать отзывы
      Положительные
      2
      Отрицательные
      6
      Ответы провайдера
      -
      Любой
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Интернет - отличный. Скорость быстрая. роутером пользуюсь своим. Монтажники молодцы - сделали всю работу быстро и качественно. Работу провайдера оцениваю на отлично.
      Отзыв засчитан
      680553
      reviewType
      10
      3.5
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Вруны
      С 1 сентября 2018 г, я разорвал контракт с этой [конторкой]. Я заплатил 5600 руб, за тариф "люби стабильность". Оператор мне сообщил что для расторжения необходимо заполнить бланк который они мне прислали и вложить в письмо копию паспорта (что является не законным требованием). Якобы, без копии паспорта ничего не выплатят (шантаж). И сказали что выплата будет через 40 дней. По истечении двух месяцев я понял что деньги мне возвращать ни кто не будет и я стал дозваниваться до оператора снова. Ока...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      674511
      reviewType
      130
      5.5
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      4
      Забота
      4
      Неплохой оператор но со своими проблемами
      Заявленную скорость в 100 мегабит, выдерживают на ура. Бесплатный IP как бы тоже плюс, хотя на конец 2018-го стоимость даже с учетом IP уже выше, чем у конкуренток. Скорость больше 100 не дают, не могут. Теперь о минусах. Оператор является не только дочкой другого оператора, Телинкома, но и висит на его каналах связи. Соответственно, все сбои у Телинкома отражаются и на Люби с последующей невозможностью связаться с техподдержкой при аварии. При обрыве связи, падают сайты обоих операторов и теле...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      666629
      reviewType
      595
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Плохой провайдер
      1. С подключением была заминка, монтажник плохо обжал кабель, после долгих мучений и терзания моего компа и роутера всё же меня подключили, хотя я сразу предложил посмотреть кабель, так как проблема была видна сразу. 2. Первое время всё работало как надо, но потом начались серьёзные проблемы с качеством связи практически до полного отсутствия. Техподдержки у провайдера считай нет, хоть трубку и берут быстро но решать проблему по заявке будут минимум через 4-5 дней. т.е. если у вас интернета не...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      662702
      reviewType
      1053
      8.4
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      Хороший и цена приемлемая
      Настроили быстро Сразу все заработало Срывы редко и всегда пересчитывают время не работы Техподдержка всегда на связи
      Отзыв не засчитан
      659051
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      21.05.2018
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      73271
      reviewType
      969
      2
      Общая оценка
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Не советую
      Монтаж на "высшем" уровне. Первый раз договорились на 19.00. Пришел монтажник - посмотрел и сказал, что нет проводов не может подключить. Дальше он не мог попасть в подвал течении недели и передал меня следующему монтажнику. Новый монтажник попал в подвал и мы с ним договорились на 19.00, как он сказал работы на полчаса, только настроить. Но объявился он только в 20.00. На мои претензии - мне было сказано "ничем помочь не могу, звоните в тех поддержку". Позвонил я через несколько дней в поддержк...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      652718
      reviewType
      969
      9.3
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Было несколько раз что на весь день пропадал интернет. Но в целом не плохо. Ребята из тех поддержки стараются помочь и всегда вежливы.
      Отзыв засчитан
      649073
      reviewType
      989
      2
      Общая оценка
      медленный интерент
      плачу за 100мб/с а на деле не более 15-20мб/с, на заявки не отвечают. им просто плевать а не любить ДАННЫЕ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЕ СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА Входящее соединение 20.21 Мбит/с= 2.53 МБайт/с Исходящее соединение 18.55 Мбит/с= 2.32 МБайт/с подключаю быстро низкая скорость.
      Отзыв засчитан
      624743
      reviewType
      970
      2
      Общая оценка
      Проблемы появились
      В последнее время все сложнее стало вызвать мастеров. Ранее они приходили оперативно и в назначенное время. А за последние месяцы приходится ждать мастеров по 2-4 дня, мол "много заявок, все расписано и мастера не успевают". Сейчас думаю уходить от Люби, жду окончания срока оплаченного Интернета. Хорошая скорость Иногда до техподдержки не дозвониться. Я живу на 5-ом этаже в 9-ти этажном доме. Так на 7, 8 и 9 этажах кабели Люби просто висят не закрытые и любой ребенок или подросток може...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      569760
      reviewType
      969
      6
      Общая оценка
      Неплохой провайдер со своими минусами
      Проблемы возникают как и у все провайдеров, но Люби всю связь держат на одной магистрали, то есть при аварии интернет падает не только у абонентов, но и в самом офисе. Не работают ни официальный сайт, ни телефония и выяснить что происходит просто невозможно. Скорость, цена Нестабильный канал, нет резервации
      Отзыв засчитан
      252169
      reviewType
      976
      2
      Общая оценка
      Постоянные проблемы!!!
      Постоянные проблемы с интернетом начались чуть ли не с первого дня подключения. По предложению техников компании "Люби" мы сразу же преобрели новый интернет роутер за 4500р в компании ( в магазины он стоит где-то 2500, на минуточку). Затем, потому что, якобы "роутер видимо сломанный", раз интернет не работает, мы пробрели ещё 2 уже более крутых роутера компании Apple. Первый - чтобы скорость Интернета достигла-таки наконец заявленных в красочной рекламе 100 мб/сек, а то ведь обычные роутеры лома...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      183204
      © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях