Люби: тарифы на домашний интернет и ТВ в Московской области

Подключение абонентов Люби осуществляется ежедневно с 9:00 до 22:00.

Бесплатный звонок по номеру +7(495)255-53-66

Либо оставьте заявку на обратный звонок на сайте. Менеджер сам перезвонит вам в ближайшее время.

Расторгнуть договор можно при отсутствии задолженности по оплате следующим образом:

1. Путем направления письменного заявления об отказе от услуг в адрес провайдера: г. Химки, ул. Совхозная, д. 4а- 35.
2. В Личном кабинете - выполнив последовательность рекомендаций на соответствующей странице. Вход в Личный кабинет возможен по индивидуальным идентификационным данным, которые каждый абонент получает при подключении интернета.

Подключенный интернет-тариф Люби можно увидеть в Личном кабинете после прохождения авторизации.

Другой способ - запросить данные о своем тарифе по телефону +7 (495) 461-21-21.

Варианты перехода на другой тариф:

1. Через сервис Личный кабинет на сайте компании.
2. По номеру телефона +7(495)255-53-66. Менеджер подберет новый тариф и переподключит.
3. Заявка на сайте компании, менеджер сам перезвонит вам в ближайшее время.

Внести плату по текущему тарифу можно следующими способами:

1. Банковской картой с сайта провайдера.
2. Через терминал Qiwi или МКБ.
3. С помощью Qiwi-кошелька.
4. В любом банке.

Общий номер для абонентов: +7(495)255-53-66

Люби подключает интернет абонентам в Химках, Сходне, Долгопрудном и Красногорске.

Чтобы стать клиентом провайдера, нужно оставить заявку на проверку подключения на сайте или по телефону +7(495)255-53-66.

1. Войти в свой Личный кабинет по Логину и Паролю (забытые данные можно восстановить по электронной почте или мобильному) и просмотреть состояние счета и движение средств.
2. Запросить помощь менеджера компании по номеру +7 (495) 461-21-21.
3. Подключить SMS-оповещение. В этом случае на телефон будут приходить сообщения как о балансе, так и о любом движении средств, смене тарифа, процессе рассмотрения заявок, акциях и бонусах.

Выяснить номер своего договора абонент может:

1. У сотрудников компании Люби по телефону.
2. В Личном кабинете на сайте.

Если у вас подключен домашний интернет, то, скорее всего, рано или поздно вы можете столкнуться с тем, что он не работает. Ниже мы расскажем, что делать в такой ситуации и какие шаги предпринять, когда плохо работает интернет от Люби.

В первую очередь стоит сделать следующее:

• Убедитесь, что в вашей квартире или доме есть электричество.
• Перезагрузите роутер.

Во многих ситуациях именно это простое действие помогает решить проблему с тем, что интернет от Люби не работает. Для перезагрузки достаточно вытащить вилку питания из розетки, а затем вставить её снова.

• Проверьте, сохраняется ли проблема с интернетом, на всех устройствах.

Возможно, с вашим интернетом всё в порядке, но есть какие-то проблемы с принимающим сигнал устройством.

• Подключите провод от провайдера напрямую к компьютеру или ноутбуку.

Это поможет точно определить, заключается ли проблема в интернете или же некорректно работает роутер.

• Убедитесь, что ваше интернет-подключение оплачено.

При недостатке средств на счёте интернет будет отключен.

• Проверьте целостность интернет-кабеля.

Важно, чтобы кабель был целым и не имел повреждений по всей своей длине.

• Убедитесь, что роутер и его блок питания не перегреваются.

Если вы используете для выхода в интернет беспроводное подключение, то оно напрямую зависит от роутера. Если он устарел и начал сильно перегреваться, сигнал сети может стать хуже или пропасть.

• Попробуйте отключить антивирусную программу на вашем компьютере.

Антивирусные программы могут вызывать сбои в работе сети и стать причиной, почему не работает интернет Люби.

• Свяжитесь с провайдером Люби и убедитесь, что в данный момент не проводятся технические работы, которые могли повлиять на ваше подключение.