Отзывы о провайдере МегаФон (MegaFon) в Московской области

Сначала интнернет был просто плохим, а теперь он ужасный! У меня недели нет интрнета, никакой помощи

Ольга В.

Администратор сайта

Отвратительное качество интернета: скорость приема данных - 0,54 мбит/сек скорость передачи данных - 20 мбит/сек разница в скоростях в 100 раз !!!!!! Звонил в службу поддержки, сказали с вашей вышкой все в порядке, скорость хорошая, проблем нет. Отправили менять симкарту и модем в офис. Обзвонил соседей вокруг, оказалась у всех такая проблема, и показания теста скорости интернета такие же как у меня. Почему мегафон не видит что есть проблемы не понятно. В итоге приобрел модем с полным пакетом ин...

Показать весь отзыв

Ужастное отношение сотрудников колл центра. Оператор обманывает и такое ощущение что я не клиент вовсе.

Катя Лазарь

Позвонила в тех. Поддержку, у меня отключился интернет очень резко. Поговорила с оператором, сделали перевод на инженеров, никто не отвечает, прошло 2 часа, интернет не починили. Т.к. Я работаю на удаленке, это критично. Не заботятся о своих клиентах никак, будем отказаться.

Мегафон такое расстройство! что даже словами не описать быстрый интернет, который медленней черепахи, хамят операторы callcenter’a. Списания за то чем не пользуешься на ура принимаются! Подписки скрытые, которые вы не подключаете, тарифы с подводными камнями, соболезную сотрудникам первой линии ссм... Сам работал с утра минимум трое стояло, тех кто хотел как минимум наорать. Сам столкнулся с тем что стал претенциозным

недоразумение. обещанный платеж.

Пользуюсь исключительно интернетом. Вдруг закончился трафик. Оказалось дневной ноль, ночной полон на 99%. Подключил обещанный платеж 300р. Из 20 р. Берут за услугу. Ладно. Срочно нужна почта. Но инет так и не появился. На следующий день( через сутки) связи нет. А на счетчике показывает что 280 р. На балансе. (ночью кстати инет так и не подключился0 получается брехня это все. Дозвонился оператору. Вежливо но бестолково заученными фразами стала вразумлять.я понял ее совет не сразу, потому -что гов...

Показать весь отзыв

Раньше было хорошо...

Подтвержу, раньше 4g(lte)сигнал был отличным и вообще никаких вопросов не возникало, но! Около недели назад связь начала жутко сбоить, вплоть до полного пропадания мобильного сигнала, даже не интернета, а просто gsm сигнала нет, т.е. Позвонить невозможно... В тех поддержке говорят, что у них все нормально, но собираются менять оборудование в нашем районе (г.дедовск)... При том что мтс и билайн ловят отлично там же, хотя раньше ловили хуже... Очень жаль, что связь настолько испортилась...

Раменский район сбои

Что случилось с мегафон, раньше я горя не знал ни с интернетом ни сотовой связью, а сейчас просто грубо выражаясь стал ужасен, просто уже невозможно. Даже сейчас когда я пишу отзыв у меня постаянно то 4g то 3g то edge то вообще связи нет. Общался с оператором для выяснения причин нестабильности сети, оказывается станция перегружена, тогда получается она всегда перегружена. В данный момент проживаю в раменском районе пос. Совхоз и д. Клишева.

Нестабильный прием

Плавающий прием от 2g до 3g ухудшение приема особенно в ненастную погоду.тугое подключение к сети все вежливые плохой прием

Грубое надувательство!

В принципе сам виноват в своей невнимательности, увидев новый тариф s+ за 400 рублей с 5 гигами инета, не удосужившись почитать поподробнее тут же перешёл на него с простого s где 2 гига за 300 рублей. И только тогда узнал что обычного инета там всего 1 (!!!) гиг, и четыре так называемого ночного, который мне нафиг не нужен. Да, надо было сначала почитать, подумать а потом переходить. Но оператор попросту прячет подобные мелочи а ведь о таком следовало бы предупреждать сразу. Я с мегафоном с 201...

Показать весь отзыв