Отзывы о провайдере МосЛайн (MosLine)

Проверить доступность МосЛайн по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера
      5.4
      Из 10 возможных
      на основе 28 отзыва
      оставить отзыв
      Показать оценки качества сервисов
      Монтажники
      8.0
      Оборудование
      6.0
      Телевидение
      6.0
      Забота
      4.0
      Интернет
      4.0
      Стабильная скорость
      4.0
      Техподдержка
      4.0
      Показать отзывы
      Положительные
      10
      Отрицательные
      12
      Ответы провайдера
      6
      Любой
      reviewType
      0
      5.3
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Оборудование
      6
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      6
      Забота
      6
      Стабильная скорость
      4
      ужасный интернет от Мослайна. постоянно прерывается в течение дня. Внезапно пропадет интернет. Скорость не соответствует заявленной
      Отзыв засчитан
      690218
      reviewType
      0
      3.3
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Техподдержка
      2
      Стабильная скорость
      4
      Пользуюсь давно. В принципе, качество не устраивает давно. Дом не дико большой, но , в какие-то места не добивает инет и дело не в расстоянии, видимо, так как, на улице далеко работает, а дома нет. Часто пропадает интернет и это очень неудобно. Вчера связь снова прекратила работать , потом включили, но, на кухне , где раньше работал - теперь не ловит и пишут подойдите ближе к точке доступа. Позвонила в поддержку - ответили, что все мастера заняты, перезвонят. Абонентская плата немаленькая...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      689299
      Неизвестный гость
      2 месяца назад
      Полностью согласна с отзывом.Интернет и компания - полное  [недоразумение].
      88688
      Неизвестный гость
      2 месяца назад
      Полностью согласна с отзывом.Интернет и компания - полное [недоразумение].
      88689
      Показать все сообщения1
      reviewType
      0
      3.2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Ужасная компания. Очень жаль, что нет альтернативы в нашем СНТ. Минимум раз в месяц, связь пропадает на сутки или более, часто по ночам на несколько часов тоже. В условиях работы на удаленке это более, чем критично. При возникновении проблем, клиентов никогда не информируют. При длительном отсутствии связи, пересчет никто не делает, абонентскую плату списывают, как ни в чем ни бывало. Скорость не соответствует заявленной. Тарифы не гуманные. Операторы - это отдельная грустная тема. Врут и хамят...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      689206
      reviewType
      0
      5
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Оборудование
      6
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Вчера подключили интернет. Согласен со всеми отзывами , хвалебные отзывы писали сотрудники . наблюдается картина пропадания трафика , достигает 5 минут . Звонок в службу поддержки ничего не дает. Компания спряталась за аутсорсенговым колл- центром . Прямых коммуникаций нет . Тарифы не опубликованы , причем состав тарифа не раскрывается . Самое удивительное , что опция WIFI в поставленном роутере активируется по тарифу 500 рублей . Сотрудники монтажной бригады почему то обьяснили платную актива...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      688709
      reviewType
      0
      2.8
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Ужасная компания. Альтернативы нет в СНТ. Дорого. Инет выбивает регулярно, по расписанию.... Поддержки никакой... все строят из себя умных а Вас держат за [не_умных]. Аб. плата списывается в минус, в минус, в минус... каждый день без интернета!!!!!
      Отзыв засчитан
      686447
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      пол года назад
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      86920
      reviewType
      0
      2.9
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Отвратительная работа сотрудников, отвратительная скорость, никакой клиентоориентированности. Дозвониться до техподдержки невозможно.
      Отзыв засчитан
      681353
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      19.10.2019
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      84299
      reviewType
      28
      2
      Общая оценка
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Отвратительная работа компании
      Сегодня в течении целого дня связываюсь с тех службой - постоянно отсылают в ожидание И так уже день!
      Отзыв засчитан
      676478
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      01.06.2019
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      81569
      reviewType
      157
      9.3
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      Отзыв о выездном обслуживании.
      Удивило то что есть грамотный выездной инженер. Подключала дом шефа в Раздорах, сразу решили сделать WiFi во всем доме. Дом большой 3 этажа попросила чтоб приехал человек и сделал чтоб везде ловило. Приезжал инженер по имени Сергей, вежливы приятный. Предложил несколько вариантов, выбрали 5G сеть. Теперь интернет "летает". Настроил удаленное видеонаблюдение, настроил телевидение через интернет - сэкономили на трилоре. Спасибо.
      Отзыв засчитан
      670324
      reviewType
      358
      4.8
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Чудовищно нестабильная связь
      Всё время скачет скорость, латентность сети зашкаливает, до техников не достучаться. Очень плохо. Плачу за 60 Мбит, получаю не более 45 в хорощие дни. Сейчас -1,2 мбит прием и 4 на отдачу. Как в прошлом веке. Оборудование исправно.
      Отзыв засчитан
      664798
      reviewType
      1039
      0
      Общая оценка
      Бросают своих клиентов.
      На Академика Волгина в д.13 пропал интернет,позвонил в поддержку,узнал,что дом больше не обслуживается.
      Отзыв засчитан
      654825
      reviewType
      1053
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      "Мега" провайдер
      Пытаюсь больше месяца добиться настройки Л2ТП. Итог мои роутеры не подходят почему-то на них не подымается Л2ТП. Надо купить у провайдер с их настройкой. Ну ладно не вопрос - спрашиваю цену 4к рублей уже с прописанными скриптами. Договорились, но думаю дай ка сразу закажу его установку, что бы при мне подключили и показали что вот все есть. И так можно - выезд мастера 1,5к рублей не вопрос. Жду недельку-другую все в подвешенном состоянии никак не могут определить время. И тут на тебе этот роутер...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      652078
      reviewType
      1071
      9
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      8
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Лучшее соответствие цены и качества, что видел
      Подключил свой офис в Немчиновке. Сначала не доверял, так как хорошего сервиса сегодня днем с огнем не сыщешь. Но впечатлило отношение ко мне, как к клиенту. Сервис на высочайшем уровне - за это и не жалко платить деньги. Последствия урагана этим летом устранили быстро. Видно, что ценят своих клиентов
      Отзыв засчитан
      644249
      reviewType
      1039
      2
      Общая оценка
      -
      Разложенцы техн.поддержки крошат мозги балуются интернетом так им кончается лучше видимо... - -
      Отзыв не засчитан
      640099
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      21.07.2017
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      63996
      reviewType
      88
      10
      Общая оценка
      Все хорошо.
      Недавно подключил в частный дом в районе Кокошкино. Все хорошо. Линия на тесте через ноут выдавала 135 мбит сек, через телефон тест 75 мбит сек.
      Отзыв засчитан
      628086
      reviewType
      1154
      6
      Общая оценка
      Средненько
      Пользуюсь три месяца. Подключил по оптике в Крекшино. В принципе, надо жаловаться на невыполнение требований законодательства: тарифы непрозрачные (узнать можно только через коммерческое предложение при подключении), система биллинга не сертифицирована. Скорость по тарифу, пинг маленький. Тарифы непрозрачные, на сайте никакой информации. Личный кабинет - одно название. Можно только заплатить по карточке и настроить оповещение о низком балансе. Сменить тариф невозможно, подключить други...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      625719
      reviewType
      1131
      10
      Общая оценка
      Хорошо работают с зарубежными компаниями
      С Казахстана открывали офис в Москве и арендовали служебную квартиру. При обеспечении интернетом возникли проблемы, потому что не все компании проводят оплаты в валюте, а нам рублями оплачивать со свой стороны было проблематично.Пришлось через третьи лица искать подходящую компанию, в итоге мослайн вышли на нас сами. Подключили офис быстро, а вот квартиру начали подключать через другое лицо. Нам это не понравилось, потом объяснили, что просто с физлицами у них другое юрлицо работает. Но нам в ит...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      595140
      reviewType
      1072
      10
      Общая оценка
      Для Барвихи прям отлично
      Хотели установить систему умного дома, но оказалось, что далеко не все провайдеры способны обеспечить гарантированную скорость передачи в домашних условиях. Перелопатил несколько провайдеров - мало кто из них смог дать адекватную консультацию. В мослайне сразу поняли суть вопроса, провели оценку и через три дня уже мы смогли подать на установку системы. Спасибо за профессионализм и высокое качество связи. скорость+расширение бесперебойность техподдержка Пришлось заморачиваться с ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      590156
      reviewType
      1082
      10
      Общая оценка
      Лучший провайдер для бизнеса в Жуковском
      От имени компании ООО “Юником” хочется выразить благодарность компании “Мослайн” за многолетние и продуктивное сотрудничество. За шесть лет работы ни разу не затягивали с обработкой заявок, а качество связи всегда было на высоком уровне. Процветания компании и больше компаний-партнеров. быстро безопасная связь оперативный выезд тех поддержки на доп.подключения в соседних зданиях удобная и оперативная оплата
      Отзыв не засчитан
      590148
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      02.03.2017
      Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга. 
      60824
      reviewReplySmile
      Валентина1985
      02.03.2017
      А если у меня на этом провайдере и домашний подключен и я договор скину?))))вот пишите про нехороших дядь и теть, что накручивают хорошее, а про то,что плохое накручивают не пишите. 
      60828
      Показать все сообщения1
      reviewType
      84
      10
      Общая оценка
      Лучший провайдер для бизнеса
      Подключать здания каждый сможет, а вот меньше чем за неделю подключить 18 заправок, да еще все ТУ соблюсти,вот это искусство. Сеть расширяется, но мы остаемся верны мослайну уже пять лет сервис скорость интернета охват не выявлено
      Отзыв засчитан
      589426
      reviewType
      1038
      2
      Общая оценка
      Перебои В Сети, Нет Стабильности
      Умышленные Перебои В Сети + Навязчивые Уговаривания На Выезд Монтажной Бригады
      Отзыв не засчитан
      579873
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      09.02.2017
      Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга
      60325
      © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях