Отзывы о провайдере НетБайНет (NetByNet)
Подключение
+7 (495) 363-60-72Техподдержка
+7 (800) 550-88-88Проверить доступность НетБайНет по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
- О провайдере
- Тарифы78
- Отзывы
Рейтинг провайдера
8.7
Из 10 возможных
на основе 1478 отзыва
оставить отзыв
Показать оценки качества сервисов
Монтажники
10.0
Забота
8.0
Интернет
8.0
Оборудование
8.0
Телевидение
8.0
Техподдержка
8.0
Стабильная скорость
4.0
Показать отзывы
Положительные
1109
Отрицательные
132
Ответы провайдера
45
Любой
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Все работает отлично, никаких претензий нет вообще, скорость как заявлено, качество сигнала отличное. Сотрудники все очень квалифицированные и внимательные, а монтажники так вообще золотые.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697361
НетБайНет
Представитель провайдера
06.03.2021
Спасибо что вы с нами!)
94461
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Все полностью устраивает, скорость интернета соответствует заявленной, сбоев соединения нет, качество отличное. Сотрудники квалифицированные, работают четко и оперативно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697360
НетБайНет
Представитель провайдера
06.03.2021
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно! ????
94460
9
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Забота
8
Все работает хорошо, скорость соответствует. Был как-то сбой сильный звонили в поддержку, перезагрузили нам все и стало работать отлично. Никаких нареканий, все отлично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697342
НетБайНет
Представитель провайдера
06.03.2021
Спасибо за такой хороший отзыв =) А если вдруг возникают какие-то сложности или вопросы, обязательно обращайтесь. Мы всегда рады помочь!
94448
8.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Техподдержка
6
Забота
10
Серьезных претензий никаких нет, скорость интернета соответствует, сигнал хороший, без торможений. Роутер у меня тоже от НетБайНет, работает хорошо, без проблем. Вот тех поддержка работает не очень, когда обращался, долго ждать пришлось.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697340
НетБайНет
Представитель провайдера
06.03.2021
Спасибо за ваш отзыв! Будем стараться отвечать гораздо быстрее =)
94446
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Все работает отлично, очень доволен провайдером. Скорость интернета соответствует, если и бывают иногда сбои, то в тех поддержке все проблемы решаются оперативно и профессионально. Однозначно рекомендую провайдера.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697339
НетБайНет
Представитель провайдера
06.03.2021
Спасибо, что рекомендуете нас =) А если вдруг появятся какие-то вопросы, обязательно обращайтесь. Будем рады помочь!
94447
9
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет очень часто подвисает, и скорость заявленной не соответствует, все руки не доходят обратиться в поддержку, чтобы с этим разобраться. А вот роутер от провайдера, очень хороший, с ним никаких проблем нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697338
НетБайНет
Представитель провайдера
06.03.2021
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в одно из наших официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Обязательно во всем разберемся!
94445
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Бывает подвисает немножко, в основном в ночное время суток, а так в целом все устраивает, цена отличная, хочу еще телевидение подключить. Очень нравится оперативность работы сотрудников чата поддержки, очень быстро отвечают и решают все вопросы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696423
НетБайНет
Представитель провайдера
01.02.2021
Если вы столкнулись с какими-либо сложностями - напишите нам, пожалуйста, в одно из наших официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Будем рады помочь!
93799
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Качество интернета очень хорошее, никаких претензий к нему нет. А вот телевидение иногда подвисает и подтормаживает. А в остальном все отлично, обслуживание на высшем уровне.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696422
НетБайНет
Представитель провайдера
01.02.2021
Если вы столкнулись с какими-либо сложностями - напишите нам, пожалуйста, в одно из наших официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Будем рады помочь!
93800
6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Очень много проблем с телевидением, начинаешь смотреть, сразу все нормально потом все начинает заикаться и зависать, потом может вообще все зависнуть, экран почернеть и написано на экране, пропал интернет, перезагрузите. И это я смотрю только 4 основных программы, остальные вообще не получается смотреть, все заикается. Зачем мне подключали такое большое количество каналов когда их смотреть не возможно. В тех поддержку обращался, пытались помочь, пару недель было нормально, потом опять... Обещают...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696419
НетБайНет
Представитель провайдера
01.02.2021
Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией =( Напишите нам, пожалуйста, в одно из наших официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter, обязательно во всем разберемся!
93795
6.8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Качество интернета в общем нормальное, иногда бывают зависания, не знаю в чем проблема, в оборудовании(оно от провайдера) или в самом интернете, но они не долгие, поэтому даже не звонил в тех поддержку. Сотрудники у провайдера не сказать, что очень доброжелательные, но хорошо выполняют свою работу.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696418
НетБайНет
Представитель провайдера
01.02.2021
Если вы столкнулись с какими-либо сложностями, то напишите нам, пожалуйста, в одно из наших официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter, обязательно во всем разберемся!
93798
8.4
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Качество интернета вполне устраивает, оборудование конечно не очень, использую свое. Но в остальном все отлично, сотрудники все внимательные, культурные, заинтересованы помочь.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696389
8.8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
По интернету нет нареканий, скорость хорошая. А вот по телевидению есть нюансы, очень не удобно, что много каналов нельзя перематывать, у других провайдеров этот момент получше. А по сотрудникам никаких претензий, все культурные и внимательные.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696388
4.7
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
6
Забота
4
Качество интернета не очень нравится, часто бывают сбои и торможения, также в тех поддержке не очень хорошо помогают. Очень сильно влияет человеческий фактор, на хорошего оператора наткнешься - все хорошо, а иногда можно и на мерзавцев нарваться.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696387
НетБайНет
Представитель провайдера
31.01.2021
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы одного из сообществ VK, Instagram, FaceBook или Twitter. Будем рады помочь!
93779
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Были иногда не большие сбои или торможения, но не знаю это от интернета или системные проблемы были. В тех поддержку один раз обращался, помогли очень оперативно. В целом всем доволен, претензий нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696386
НетБайНет
Представитель провайдера
31.01.2021
Спасибо за ваш отзыв! Если возникнут какие-либо сложности - напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter! Обязательно поможем :)
93785
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Все работает просто супер!!! И качество интернета и качество обслуживания на высоте. Самые высокие оценки очень доволен этим провайдером!!!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696383
НетБайНет
Представитель провайдера
31.01.2021
Спасибо за ваш теплый отзыв!)
93784
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Очень нравится провайдер, работают все очень хорошо. Ни качество интернета никаких нареканий, все отлично работает, скорости вполне достаточно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696382
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Провайдер очень не плохой, сделали подключение оперативно и без сложностей. Качество интернета отличное, никаких нареканий нет. Я доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696381
НетБайНет
Представитель провайдера
31.01.2021
Спасибо за ваш отзыв! Обязательно продолжим радовать вас только качественными услугами!
93783
7.5
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
4
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет не очень хороший, по квартире далеко не везде ловит, роутер у нас от провайдера. Сотрудники хорошие пытаются помочь и подсказать.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696380
НетБайНет
Представитель провайдера
31.01.2021
Здравствуйте! Напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter, проведем диагностику соединения. Обязательно во всем разберемся!
93787
5.2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
4
Скорость вообще плохая, по телевидению каналы очень сильно зависают и бывает невозможно посмотреть передачу или фильм. Когда пыталась дозвониться в тех поддержку, меня все время переводили от одного к другому и пришлось ждать 50 минут.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696376
НетБайНет
Представитель провайдера
31.01.2021
Здравствуйте! Напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter, разберемся в чем дело!
93782
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Скорости интернета мне достаточно, серьезных зависаний или торможений не наблюдалось, телевидением не пользуюсь. В целом к провайдеру нет никаких претензий работает все отлично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696375
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация