С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы о провайдере НетБайНет (NetByNet) в Московской области

Подключение
+7 (495) 151-88-89
Техподдержка
+7 (800) 550-88-88
Проверить доступность НетБайНет по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
      1770 отзывов
      8.7
      1 место
      оставить отзыв
      Оценки качества сервисов
      Монтажники
      10.0
      Забота
      8.0
      Интернет
      8.0
      Оборудование
      8.0
      Телевидение
      8.0
      Техподдержка
      8.0
      Стабильная скорость
      4.0
      Всего отзывов
      Положительные
      1377
      Отрицательные
      169
      Ответы провайдера
      45
      Любой
      reviewType
      4.3
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      6
      Оборудование
      8
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Провайдер не заинтересован в клиенте! 2 недели без интернета и тв ,не торопятся шевелиться! Доступ к их оборудованию предоставлять должен клиент на всех этажах дома! Мастера по ремонту совершенно не знают свое дело!
      Отзыв засчитан
      711837
      reviewType
      3.1
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      4
      Оборудование
      6
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Д. Николо-Черкизово, мкрн Белый город таун 2-6 интернета в посёлке нет с 4.01.23 . Провайдер устранить проблему не может, срок подключения определил 9.01.23 к 22:00!!! Аварии происходят раз в месяц, регулярно!
      Отзыв засчитан
      711333
      reviewType
      5.1
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      6
      Забота
      6
      Стабильная скорость
      4
      1293065 абонет [номер телефона скрыт модератором] тел. Нет интернета с 25.11.2022. 26.11.2022 по заявке, обрыв кабеля, выходил мастер. Что-то сделали в подьезде. Проверили кабель в квартире на наличие интернета сказали, что подключение есть. И посоветовали поменять роутер. После я включил кабель в другой разьем в роутыре и интеренет соединение появилось. Через минут 30 пропало. Подключая кабель на прямую к пк, соединения так и не удалось достичь. Купив новый роутер после настройки т...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      710265
      reviewType
      3.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      6
      Оборудование
      4
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      6
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Это самый ужасная компания, с которой я имел дело. У них плохо все!Скорость отстой!Телевидение [ужасное]!Интернет ужасен и почти ничего не загружает.Для сетевых игр неподходит!Услуги тоже отстой!NetByNet(Wifire)отвратительная [компания] и очень ненадежная.Они только друт бабло но качество их услуг очень низкая.Эту компанию можно оценить на 1.9/5.
      Отзыв засчитан
      709061
      reviewType
      4.7
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Оборудование
      6
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      6
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      6
      Часто отключают, говорят из,-за оборудования или вообще не знают причины, больше недели ждать мастера для подключения, давно собиралась поменять провайдера и меняю, не советую.
      Отзыв засчитан
      708020
      reviewType
      8.3
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      8
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пользуюсь меньше года услугами этого провайдера, периодически возникали небольшие проблемы со связью, техподдержка помогала в чате . Но вот возникла проблема посерьёзнее и требуется выезд специалиста на место и специалиста ждать мне придётся походу долго, назначен был один день , специалист не приехал по непонятным причинам. Назначают новый выезд аж через неделю ! Вот такая неприятная ситуация. Установить новый роутер при заключении договора приезжают на следующий день спецы, а вот решать во...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      707069
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      8
      Забота
      8
      Ничего плохого про провайдер НетБайНет сказать не могу, иногда бывают мелкие тормоза, но в основном все работает стабильно, длительных проблем не было.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      706408
      reviewType
      9.3
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      10
      Интернет нормальный, скорости мне хватает вечером посерфить в интернете да телик посмотреть, вполне достаточно, было разок пропало все, так в поддержку оказалась не легко дозвониться, но потом проблему решили.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      706364
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      В принципе, нормальный провайдер. нормальные цены на тарифы. Очень хорошая тех. поддержка. Отдельное спасибо именно монтажникам при подключении все объяснили, настроили и рассказали. Плохого - периодически проседание скорости не так часто, но все равно случаются. А так в целом довольна.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      706359
      reviewType
      7.7
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      10
      Интернет хороший. Очень приличная поддержка по телефону. Я имею в виду не дурную систему переадресации и ожидания, которая бесит, а реальную помощь. Когда удавалось дозвониться, помогали всегда. Несколько раз были проблемы, обычно устраняются быстро, от сотрудников хорошее и терпеливое отношение к клиентам.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      706343
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Пользуюсь нетбайнетом почти год за это время несколько раз были проблемы со связью, но не критично. Сижу в инете довольно много, скорость нормальная. Когда возникали проблемы звонила в техподдержку, все решали довольно быстро. Да в целом все устраивает
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      706341
      reviewType
      9
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      6
      Все устраивает в работе провайдера. Стабильная связь, качество сигнала хорошее, скорость соответствует. Единственный минус о ремонтных работах не предупреждают заранее, и однажды мне это доставило много неудобств.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      706334
      reviewType
      2.5
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Техподдержка
      4
      Стабильная скорость
      2
      от слова интернет одно лишь только название...
      Отзыв не засчитан
      706298
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      23.05.2022
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      100156
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      За весь период использования не помню ни одного сбоя связи. Ни разу не звонил в тех поддержку - это о многом говорит. Стабильная скорость 100мбсек, много ТВ-каналов. Полностью доволен.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      706296
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Качество интернета и телевидения меня полностью устраивает. Подключились только потому, что при переезде никакого интернета не было вообще. Нравится техподдержка - быстрый дозвон, оперативное решение вопросов. Хотя звонить в принципе не приходится - один раз звонил когда настраивали новый модем с вай-фаем, в другой раз - когда закончились деньги на счету и надо было включить интернет, меня всё устраивает.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      706294
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Неплохой провайдер и по тарифам, и по стабильной работе. Очень довольна. Скорость высокая, 100 М/бит и 120 каналов ТВ мне хватает. При подключении мне предоставили и настроили оборудование. Так что ставлю твёрдую пятёрку этому провайдеру.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      706289
      reviewType
      8.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      6
      Подключила экономичный тариф интернета с телевидением уже год назад, работает все стабильно хорошо, претензий по качеству связи нет. Но в поддержку когда надо, дозвониться очень сложно, как-то была проблема с оплатой, так чуть дозвонилась, висела на линии минут 20.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      706257
      reviewType
      7.7
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      8
      Оборудование
      6
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Подключил интернет от этого провайдера уже несколько месяцев, все работает не плохо, но по вечерам проседает скорость, и до заявленной сотни не дотягивает, максимум 70-80 МБит, а обычно только 50. Давно пора поменять оборудование соответствующее нагрузке.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      706256
      reviewType
      9
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Пользуюсь провайдером НетБайНет около года, за это время было только пару технических проблем, правда один раз почти сутки не было интернета, и при этом никто не мог ничего внятного сказать по срокам включения, а надо же как-то ориентироваться. А так в основном работает все стабильно.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      706252
      reviewType
      8.4
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Не соответствует скорость интернета, часто не дотягивает до заявленной. В поддержку когда обращался, просили перезагрузить роутер, что-то делали, становилось немного лучше, но не на долго, потом опять скорость падает, а постоянно звонить нет желания.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      706248