Отзывы о провайдере НетБайНет (NetByNet)

Подключение
+7 (495) 363-60-72
Техподдержка
+7 (800) 550-88-88
Проверить доступность НетБайНет по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера
      8.7
      Из 10 возможных
      на основе 1392 отзыва
      оставить отзыв
      Показать оценки качества сервисов
      Монтажники
      10.0
      Забота
      8.0
      Интернет
      8.0
      Оборудование
      8.0
      Телевидение
      8.0
      Техподдержка
      8.0
      Стабильная скорость
      4.0
      Показать отзывы
      Положительные
      1051
      Отрицательные
      120
      Ответы провайдера
      45
      Любой
      reviewType
      0
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Безобразная работа интернета. Постоянные зависания и перерывы соединения, низкая скорость. Постоянно требуется "перезагружать" роутер, чтобы интернет заработал.
      Отзыв засчитан
      690975
      reviewType
      0
      4
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Стабильная скорость
      4
      Отвратительная компания. Занимается вымогательством. Клиентам, которые ей достались от других компаний, доставляет одни неудобства. На бесплатные в других компаниях услуги устанавливает плату, не сообщает об этом клиенту в течение 5-6 месяцев, а потом отключает Интернет, требуя оплаты. Хотя никаких договоров с этой Net-by-net никто не заключал. [Обманщики] чистой воды.
      Отзыв засчитан
      689721
      reviewType
      0
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Работы по расширению пропускной способности канала уже ведут больше двух месяцев, все это время скорость 100 кб\с вместо 100 Мбит\с. В техподдержке ничего внятно сказать не могут, о какой-то компенсации даже речь не идёт. Если представитель компании захочет разобраться в данной ситуации вот номер заявки TroubleTicket №599338
      Отзыв засчитан
      689716
      reviewType
      0
      4
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Оказывается, если берешь обещанный платеж то это стоит 50 рублей комиссии! И с какой то радости, не сообщив мне, тот же провайдер решил что мне можно уходить в минус, до абсурда не далеко, сумма накопилась - 1700 рублей. После моей просьбы отключить эту замечательную услугу, мне сказали только если предоставите свои паспортные данные! Это что получается у них нет моих паспортных данных, или они собирают информацию? Обслуживание никакое от слова совсем! Попросил отключить меня, сказали сейчас пе...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      689694
      reviewType
      0
      9.3
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Консультанты вежливы и терпеливы. Монтажник, В. Никита,грамотно и быстро устранил неполадки. Выражаю слова благодарности !
      Отзыв засчитан
      689642
      reviewType
      0
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Интернет и телевидения работаю хорошо, но телевидение бывает что тормозит, а так больше проблем никаких нет. Оформил заявку, быстро пришли и всё сделали качественно.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      689512
      Неизвестный гость
      месяц назад
      (●'◡'●)
      89346
      reviewType
      0
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тех.поддержка не отвечает на вопросы, приходится ждать по несколько суток. Операторы работают неквалифицированные, не знают как провести первичную диагностику.
      Отзыв засчитан
      689324
      reviewType
      0
      9.5
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Интернет работает нормально, сбои были только при пандемии 1-2 дня, потом всё нормально стало. Скорость устраивает. Роутер брал у провайдера, работает стабильно. Монтажник на подключение пришёл вовремя, сделал всё хорошо, претензий нет. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня отличное.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      689189
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      На интернет не жалуюсь, сбои бывают редко и то на минуту всего. Скорости хватает. Телевидение подключал, по качеству картинки и количеству каналов всё устраивает. Роутер и приставку брал у провайдера, работают стабильно. Монтажник на подключение пришёл вовремя, сделал всё хорошо, жалоб нет. В техподдержку не обращался. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      689187
      reviewType
      0
      8.5
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      8
      Монтажники
      10
      Забота
      8
      Интернет работает не плохо, есть конечно проблемы, но не существенные. С тв так же не всё гладко. В целом провайдер хороший, намного лучше чем было раньше.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      689182
      reviewType
      0
      9
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      8
      Интернет бывает с посадками, но в принципе работает хорошо. по моему адресу выбора нет с провайдерами, поэт ому довольствуюсь чем могу. Роутер работает стабильно. С монтажники все хорошо. Впечатление неплохое, но можно и лучше
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      689180
      reviewType
      0
      7.5
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      6
      Интернет на троечку, бывают просадки, иногда пропадает интернет надолго. В Техподдержку обращаюсь, и они кормят завтраками, но люди приятные, ничего плохого про сотрудников сказать не могу.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      689179
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Интернет устраивает, проблем с ним никакого не было. Все нравится, очень доволен. Роутерй свой, телевизор не смотрю
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      689178
      reviewType
      0
      9.3
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Интернет работает очень хорошо, с телевидение так же проблем не бывает. Обращались пару раз в техподдержку по оплате, ответили не быстро, но всё таки проблемы решили.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      689176
      reviewType
      0
      9.3
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      Интернет и телевидение работают очень хорошо, с телевидение были проблемы, подключились услуги случайно, но обратившись в техподдержку, всё решилось.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      689174
      reviewType
      0
      6
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      6
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      2
      Интернет работает не очень, загружается долго. С телевидение так же, приставка загружается очень долго, и периодически происходят проблемы. До техподдержки дозвониться очень сложно, постоянно отвечает робот и сбрасывает.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      689170
      reviewType
      0
      8.5
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      6
      Монтажники
      10
      Забота
      8
      Интернет работает хорошо, пользуюсь не очень много, но проблем всё равно не наблюдала, за время пользования. Купленный роутер у провайдера, работает не очень, нужно периодически перезагружать.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      689164
      reviewType
      0
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Интернет и телевидение работают хорошо, бывает конечно иногда буферизация на телевизоре, но она не существенная. Интернет подключили быстро, монтажники пришли вовремя.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      689159
      reviewType
      0
      8
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      10
      Забота
      6
      Интернет работает нормально, телевидение хорошо. Единственное что не понравилось, это то что довели провод до роутера, а дальше сказали самим прокладывать.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      689144
      reviewType
      0
      9.5
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      8
      Интернетом очень доволен, за время пользования был перебой только один раз и тот исправили в течении 30 минут. При подключении монтажники пришли даже чуть раньше запланированного времени, подключили всё отлично.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      689142
      © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях