Отзывы о провайдере РиалКом (RialCom) в Московской области

По качеству не так плохо. Роутер работает. Часто бывают перебои при чем ждать восстановления связи приходится долго, а это огромный минус для тех кто работает из дома. И появился еще один огромный минус, теперь нельзя оплатить определенный период, можно только месяц, а при смене тарифа идет какая-то непонятная надбавка. В общем с тарифами беда, а при таких перебоях, совсем не хочется выбирать компромисс. Поэтому оператора со следующего месяца меняем.

Отвратный провайдер.отношение к клиентам ужастное.хамят,повышают голос.вопросы не решают.на вопрос,почему нет интернета один ответ,меняйте роутер.когда он новый.и вызов мастера,плати деньги.своих долгих клиентов обманывают,разводят на деньги. Просто закрывают договор,потом открыть новый и счёт при чём тот же,но дороже абонентская плата.аферисты.и в ответ говорят,мол прошлый пакет не доступен,платите больше или досвидания! Даже администрация заглядывает в мой карман и дерзит.ни кому не советую!

Как только наступают выходные дни , так сразу можете прощаться с интернетом! Скорость пропадает и всё начинает зависать! Исправлять данные недочеты они не хотят! Зачем? Ведь всё можно свалить на плохое оборудование! И не важно что они сами порекомендовали этот роутер . В общем виноваты все кроме них самих! Буду менять этого провайдера !

Обслуживание 0

Интернет часто отключается . Уже неделю пытаюсь до них дозвониться после 6:00 вечера но никто не отвечает а написано круглосуточное обслуживание клиентов

Было хорошо но...

До 1го июля 2019 всё было неплохо, скорость конечно не всегда была 100,но в пределах разумного, за исключением поломок.но 1го собственно июля, без объявления войны, расчётная схема была изменена в одностороннем порядке, без уведомления пользователей!!! (да, на сайте было предупреждение, как выяснилось, но кто в здравом уме туда заходит когда всё работает?) ни смс, не тем более звонка, не поступало, даже в личный кабинет повесить предупреждение не смогли!!! Просто изменили оплату с посуточной на ...

Показать весь отзыв

Отличный.

Пользовался чуть больше года. Все супер. И роутер без проблем. Нареканий за год использования не возникло. Купили квартиру. Переехали. Но провайдер в доме другой. А так риалкомом остались очень довольны.

РиалКом отвратительный провайдер

Живем в климовске. Из двух лет пользования данным ресурсом нормальное соединение было всего пару раз, остальное время интернета просто нет, реально нет. Вызывали службу поддержки, ничего не изменилось, сказали что порван в подъезде провод и может случится пожар - и все. Короче, через симку интернет работает в сто раз быстрее чем через вай-фай. Почему не перешёл другой на провайдер? Сам удивляюсь своему терпению, но, определенно, что-то надо менять.

Разочарование

В последнее время просто ужас! Постоянные обоывы, что смешно даже официальный сайт лежит в момент разрывов. Сапожник без сапог одним словом) до техподдержки в такие моменты естественно не дозвониться - очкуют трубку брать наверно... И выслушивать помои в свой адрес. Г. Подольск, ул. Подольская

Стабильный интернет

Провайдер работает нормально. Техподдержка отвечает, интернет при заявленных 100мбит дает больше 70, что вполне хорошо, как мне кажется. Обрывов связи почти не бывает (всего несколько раз было за лет 5). Я доволен, продолжаю пользоваться. Можно лишь пожелать изменения цены тарифа: время идет, технологии меняются, а цена на ту же услугу нет.

500руб за кусок провода

Работает только ночью и то в рабочие дни. Заявленная скорость до 100мб по факту 5-20. Сейчас новогодняя неделя а мы даже телевизор не можем нормально посмотреть(