С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы о провайдере РиалКом (RialCom) в Московской области

Проверить доступность РиалКом по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Почти месяц скорость ограничена до 35 мбит/с, проблема массовая, решения нет. Оператор нарушил сроки предусмотренные договором (до 10 раб. Дней). Ни каких скидок/компенсаций так же нет, как, впрочем, внятного объяснения со стороны провайдера.
      Отзыв засчитан
      710221
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Все как у всех, с ноября скорость порезали при тарифе 100 мб/с, фактическая скорость 32-33 мб/с. Тех поддержка делает вид, что принимает заявки, а ничего не делает. У меня заявка от 05.11.2022. А даже не позвонили.
      Отзыв засчитан
      710211
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      28.11.2022
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      102716
      Ваш комментарий
      reviewType
      5.4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Скорость вместо 100 стала 30-35, техподдержка делает вид что ничего не понимает. Видимо придется менять провайдера. Хотя с ним уже очень долго...
      Отзыв засчитан
      710145
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      25.11.2022
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      102635
      Ваш комментарий
      Недавно подключенные тарифы в Московской области
      Цена: от 390
      453
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      билайн
      Рейтинг: 6 место
      Для дома 100 Хит
      100
      Мбит/c
      -
      -
      390
      Р/мес
      МегаФон
      Рейтинг: 4 место
      #ДляДома Интернет
      300
      Мбит/c
      -
      -
      450
      225
      Р/мес
      Ростелеком
      Рейтинг: 2 место
      Технологии доступа. Хит сезона М
      100
      Мбит/c
      -
      -
      450
      315
      Р/мес
      200 Мбит + ТВ
      (Мытищи, Люберцы)
      200
      Мбит/c
      164 + 69HD
      канала
      -
      648
      Р/мес
      Тариф №1 500
      (Подольск, Люберцы, Электросталь, Одинцово, Железнодорожный, Щелково, Пушкино, Домодедово, Долгопрудный, Реутов, Ступино, Дмитров, Ивантеевка, Лыткарино, Солнечногорск, Дзержинский, Троицк, Котельники, Красноармейск, Бронницы, Апрелевка, Звенигород, Нахабино)
      500
      Мбит/c
      233
      канала
      30
      гб
      1500
      мин
      100
      SMS
      650
      0
      Р/мес
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Как и у многих пользователей, в чем я смог убедиться, почитав отзывы на разных ресурсах, у меня зарезали скорость, с тарифа 100 100 мб/с, фактическая скорость 32-33 мб/с. Заявку оставил, ответа нет, решаем. С провайдером более 10 лет. Ставлю везде 1 звезду, может хоть так дойдет до руководства. Оказание услуги по договору, провайдер не выполняет в полном объеме, техподдержка кормит завтраками.
      Отзыв засчитан
      710124
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Тариф на 100 мб/с, фактическая скорость 32-33 мб/с. Заявку оставил, ответа нет. В целом, с провайдером уже больше 10 лет. За все время иногда отключали интернет в связи с ремонтными работами - обычное дело, всякое может быть и можно понять. Но когда тайком режут скорость в 3!!! Раза это просто плевок в лицо. И это при том, что цены значительно выше чем у конкурентов. Похоже, придется искать другого провайдера... Ставлю везде 1 звезду, так как, даже учитывая тот факт, что есть свои плюсы у компан...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      709861
      reviewReplySmile
      Mr
      20.11.2022
      Целиком и полностью согласен. Тот же тариф, та же фактическая скорость. В техподдержку обратился 19.11.2022. Поддержка выпытывала результаты измерения скорости со стороннего ресурса, адрес, фио, телефон. При том что у них есть вся информация. Видимость работы, не более. Обещали выполнить заявку в течение 3 дней. Пока результатов нет. Не ожидал такого. Если не ошибаюсь, подключён с 2010. При переезде на новый адрес жительства, подключал их с переносом.
      102520
      reviewReplySmile
      Владимир
      24.11.2022
      Плюс один, как говорится. Видимо только массовый переход от этого "провайдера" может изменить ситуацию. А может и нет.
      102599
      Ваш комментарий
      reviewType
      3.4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Раз 5 в течении года вызывали, чинили, неделю или 2 всё нормально работает,а после будто и не приезжали. Сейчас сеть вроде есть, но не возможно ничего загрузить. Постоянно звоним, говорят у нас всё хорошо это что-то у вас, приезжают, ничего не говорят что-то тыкают и всё, а как предотвратить повторения такой ошибки? Нет, не надо сказать
      Отзыв засчитан
      705681
      Ваш комментарий
      reviewType
      4.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Не работает совершенно. Много раз звонили, ничего консультанты не сделали. Перезагружать нужно сто раз и он все равно не грузит, обычный ютуб не работает. Не проводите этот ужас
      Отзыв засчитан
      700998
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет плохой, часто отключается без причины, когда звониш в поддержку у них все нормально, а ты по итогу без инета сидишь пару дней, чинить приезжают по трое суток
      Отзыв засчитан
      698774
      Ваш комментарий
      reviewType
      2.4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет просто отвратный! Постоянные сбои и потеря скорости! Вообще никому не рекомендую данного провайдера , это просто ужас! Даже просто фильм не посмотреть потому что всё зависает ! А бывает вообще просто отрубают интернет и всё!!! Ах да , и сколько бы вы не звонили в поддержку , причина будет одна - это ваш вай фай роутер виноват ! Только вот этот роутер я покупал у них же !!! Это не провайдер , а просто муки! В общем поберегите свои нервы и обходите этого провайдера стороной ! В ближайшее ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      698558
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Не можете обеспечить стабильный интернет - не беритесь! Я работаю через интернет. надоели вырубать все, когда вздумается! До операторов не дозвониться! Телевидение так же работает через раз! Ужасно!
      Отзыв засчитан
      690194
      Ваш комментарий