Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Если честно, [плохой] интернет, [плохая] поддержка, которую ждёшь реального времени 10-30 минут, вечные перебои, вечные проблемы, ухожу от этого провайдера на [другого провайдера], устал такое терпеть, пользование уже более 7 лет, вечно фигня творится с данным провайдером, кому нужны вечные перебои, пожалуйста, заключите контракт с данным [плохим] провайдером.
Отвратительный провайдер за свои цены. Начну с самих тарифов и их «Честную скорость». Почитал я отзывы и был в шоке, что люди жалуются на урезанную скорость, у меня лично такое не прям, чтобы было, но в тарифе на 100 мбит/с показывает край 70. Изначально было меньше, до смены роутера, по проводу не проверял. В целом скорости с тарифом за 500р. в месяц хватает, особо на это и не жаловался. Тут 5/10. Обслуживание технических неполадок. Вот тут вообще песня, мало того, что в поддержке знают о проблеме только её наличие, кроме слов «мы решаем» «специалисты работают» вы получите, разве что, перенаправление к высшей поддержке, до которой дописаться тяжелее, чем до президента. Я живу в п. Столбовая и технические неполадки в этом году были уже раз пятый минимум. Самый сок будет, если у них что-то ломается в выходные или в вечер пятницы. Они даже пальцем не будут шевелить, чтобы решить проблему, вам просто лапшу повесят, что всё решают, и только в понедельник днём за полчаса решат проблему. Тут две теории, либо специалисты не могут работать по выходным, либо это просто наплевательское отношение конторы к клиентам. Поддержка РиалКом Поддержка была по телефону до 2023 года, если я не ошибаюсь, но в конце года они перешли в формат онлайн-переписок. Выше уже писал, что специалиста в поддержке можете не искать, туда берут людей, которые слов «DNS-сервер» и «открытие портов» никогда не слышали, так что, это не техническая поддержка, а скорее моральная. Все попытки узнать сроки починки или причины оканчиваются словами, что у них никакой информации нет и они ничего не знают, даже если спросить, по какому адресу ведутся работы по починке кабеля. Заключение За 500 р. в Подмосковье лучше взять любой провайдер и не мучить себя и своих близких попытками сидеть на этом ужасе. Абсолютное [непорядочность] в виде отношения к пользователям и вешанье лапши на уши тому доказательства. Берите на свой страх и риск.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
В последние месяцы очень часто вырубают интернет и плохо грузит интернет. Не советую данного провайдера
- Администратор28 мая 2024 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Нет скорости, урезана от оплачиваемой раза в 3. Тариф за 400 руб. еле-еле с задержками крутит «Ютуб». Купил роутер новый — то же самое. Дело в плохой компании «Риалком». Притом, что еще они не пускают в этот дом нормальных провайдеров. Запретить мошенникам-организаторам «Риалкома» заниматься этой деятельностью вообще.
Хорошая компания, быстрый интернет, достаточно быстро и оперативно решают возникшие проблемы. Отдельно хочется поблагодарить сотрудника, с. Валентина, приехал, помог, установил, дал совет! Спасибо!
Каждый раз одно и тоже, отключается постоянно, работает раз через раз. Заявлено что должно быть 100мбит, платим за 100. Зато в течении дня 40, 60, 70 максимум мбит и спрашивается почему? Позвонив в поддержку нам говорят, перезагрузите роутер, мы иногда урезаем качества интернета чтоб много не тратилось, но при этом они видят наши расходы и должны понимать, что интернет нужен постоянно. Так как дома стоит игровая станция, которой 24/7 нужен интернет.
Плачу деньги, в итоге в самый нужный момент постоянно выключается интернет, постоянные неполадки со связью, очень упала скорость, иногда даже нельзя музыку послушать, не говоря уже о фильмах. Отвратительно.
- Администратор30 марта 2023 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера нейтральная.
Как у всех все порезали скорость. Раньше было около 100 мб/c теперь не более 32-33 мб/с. Ну чтож, пора меня провайдера. подальше от них
Кину свои 5 копеек в эту сковородку. Примерно месяц назад (как видимо и всем остальным) порезали скорость вдвое. мы вам позвоним
Как и у всех - скорость упала в три раза. Переписывался с руководством - одни отмазки. Посылаю им результаты проверки скорости - они принимают только риалкомовские сервера. Вот дословно, что они мне писали - скорость достаточная для полноценного домашнего использования, ну для самого пикового периода, когда все сидят дома - отлично, выбираете север jsc rialcom chekhov, о другом я не имею основания обсуждать, для 7 вечера вполне нормально, вот как-то так мне отвечало руководство. По факту скорость с 10 мб/с упала до 3,5 мб/с. Придется переходить к другому провайдеру.
Отзывы о домашнем интернете провайдера РиалКом
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о РиалКом.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 17-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Ужасный интернет в последнее время, город Серпухов, ул. Советская, дом 118, за что платим деньги — неизвестно, 500 мб должна быть пропускная скорость интернета, а в итоге 25,6 кб/с. Что за издевательство?