Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Ужасная тех.поддержка, ничем помочь не могут. Сижу с проблемой уже пол года, никто не может её разрешить. собирают деньги. А качество отвратительное. На роутере заявлено 5g, там бы превосходило скорость 3g...
Ужасная компания. Ужасное качество предоставляемых услуг. Подключают антивирус без ведома абонента, а потом списываю деньги. Оборудование сдать невозможно, график работы 5-2 10:00-18:00. А пока не сдашь оборудование, они будут начислять задолженность за свои услуги. Операторы дезинформируют. Рекомендую лучше переплатить и выбрать другого оператора связи, но с этой компанией не связываться !!!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасная работа! Хотели подключиться к этой конторе, но они даже с нами не связались. Вот такая работа с новыми клиентами((( не рекомендую. Они худшие из худших!!!!!
Крайне разочарован низким качеством ваших услуг. Вчера не смог узнать информацию по заказному мной ip -адресу. Оператор сообщил, что не может ничего посмотреть, система лежит и все.. Со мной свяжуться, как только система заработает.. Но со мной никто не связался. Сегодня я не смогу войти в личный кабинет, не смог востановить пароль от личного кабинета. По веб-чату специалистам понадобилось час времени.. Но вопрос так и не решен. Операторы по телефону - просто сказали что я не умею вводить данные с картинки.. Если бы умел то все было бы хорошо. Т.е получается у меня руки кривые и глаза слепые. Я такого безпредела еще не видел ни в одной конторе
Подключили интернет и тв от ростелекома ещё в кирове. Сначала на одной квартире, потом на другой и на третьей и каждый раз мы переподключали ростелеком(никто и слова не говорил, что так нельзя или что-то в этом духе). Затем в августе 2019 мы с молодом человеком решаем переезжать в москву, соответсвенно, надо отключить интернет. Он берет с собой все документы, эти приставки, на что ему говорят, что «роутер от интернета уже ваш, а вот тв приставка немного не дотягивает, давайте я вам все отключу, а когда вы зимой приедете в киров, придёте ещё раз сюда, заплатили 200р и все». На что молодой человек сказал «хорошо», хотя нам вообще не сдались эти приставки, но раз так надо, значит надо. Спустя месяц, мы уже живем в москве(ему кстати на телефон пришла смс что все успешно отключено), приходит смс что от ростелекома долг 2200. Что?? Начинаем звонить, узнавать, начинают вешать на уши лапшу, что это то пени за то что мы рано отключили тв приставку, то это штраф за то, что мы переподключали интернет, сейчас уже штраф 2400-2600 вроде, он растёт, у нас ещё якобы не отключено ничего!!! Нас никто ни о чем не предупреждал! Так что штрафуйте тогда своих сотрудников, за то что не могут нормально донести информацию!!!!
Лучшие тарифы Ростелеком в Московской области
Технологии доступа 60
от Ростелеком
60 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Популярный
Технологии доступа 300
от Ростелеком
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа 500
от Ростелеком
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Ужасно работает интернет. Постоянные перерывы, падает скорость. Тех.поддержка ни о чем. Там просто сидят девушки, которые что-то проверяют статус оборудования, направляют заявки в местные офисы. А проблема исправляется в течение нескольких дней. Пользовались до этого местными провайдерами, и никогда не было такого нестабильного интернета, как по наличию собственно интернета, так и по его скорости. Всегда было так, что работает и ты не думаешь про интернет, только плати вовремя...а тут...
Ужас, скорость, вылеты, оборудование все ужасно. Техподдержка просто говорит что б ты успокоился и твоя заявка на рассмотрении и так в течении 10 дней как минимум.подключился на один тариф через три месяца выясняется что мой тариф подаражал и счет теперь в два раза больше. Навязывают и подключают самолично услуги (доп.канал, антивирус) после чего выставляют счет и разбирательство идет 10 дней, при любом обращении ждать 10 дней. У нас кроме их услуг больше нет ни кого, если б был выбор никогда бы не подключил и ни кому не советую.
Номер л/с: 850013944345 я в очередной раз сталкиваюсь с этой компанией! Первый раз подняли стоимость услуги в одностороннем порядке. Не уведомив меня! После расторжения договора предложили на старых условиях! Согласился! Второй случай, перед отпуском связался со службой поддержки, с вопросом не будетли расти у меня долг при заблокированном счете и можно ли как то это предотвратить! Меня уверили все будет хорошо! Только я забыл спросить в чью сторону! Приехал с отпуска на счету долг за два месяца и уже оповестили что скоро станет за три месяца долг! Опять связался с оператором попросил составить претензию составили заявку №158118927 напоминаю сроки рассмотрения разные! Они опять по своему сделали! Не слышат клиента совсем! По предоставлению качества услуг проблем не было ! Но вот эта не компетентность уже достала! Вот решил расторгнуть договор! Я не собираюсь сидеть и ждать 10 дней!
Отвратительный провайдер . Такого бардака я ещё не видела . Завышают тарифы постоянно . Интернет работает с перебоями , никогда нет высокой скорости . Все по минимуму а хотят 1000 в месяц за ужасную работу
От заявленной скорости 100 мбит/с в лучшем случае бывает 60, но это очень редко и крайне нестабильно. В основном скорость пляшет от 7 до 20 мбит/с. А зачастую интернет просто пропадает и всё, его нет. Потом появится и опять пропадет. С этим целый год как-то мирился. А теперь самое нехорошее: пришло исковое заявление от ростелекома о том, что у меня задолженность в 2900 руб. И это при том, что у меня нет ни одной просрочки по платежам. После звонка в тех.поддержку выяснилось, что у них как-то не корректно работает их программа и на самом деле задолженности нет. Но от этого мне легче не стало: задолженности нет, а исковое в суд есть! В общем хапнул проблем с этим провайдером. Почитал отзывы в интернете и как оказалось таких как я очень много. Расторгнуть договор также крайне утомительная процедура с обязательным посещением офиса (а у меня просто нет такой возможности). Советую: не подключайтесь! Дороже выйдет. Тем более, что качество услуг крайне сомнительное.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Ростелеком.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!