Отзывы о провайдере Ростелеком в Московской области

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Интернет плохой, за эти деньги что плачу он должен быть стабильным. Скорость загруки не соответсвует заявленой в договоре, скорость отдачи не соответсвует заявленой. Вы просто пользуетесь тем, что никого другого не запускаете. Вам такой же прибыли желаю, какая у меня скорость

id 41474
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительно...... Мне подключали 200м/с. За 800р. А по факту 2440р уже неделю не могу решить вопрос операторы все время динамят друг другу даже перестали брать трубку походу номер мои в черный список кинули

id 41209

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
2.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Отвратительная компания. Проблемы не решают. Потратила целый день, чтобы решить вопрос с обещанным платежом. Операторы не компетентные. Каждый раз выдают разную информацию. В результате не дождавшись решения вопроса,вечером внесла аванс. Спустя 12 часов на следующий день пришел ответ от компании что ваш вопрос решен и счет разблокирован. Чта? Серьезно? Счет у меня разблокировался автоматически через 2 минуты после внесения аванса. Если бы был достойный провайдер - не задумываясь ушла бы. Когда отключают интернет из-за технический проблем провайдера. В техподдержку не дозвониться.

id 40652
Ростелеком
2.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Хуже, наглее, и неприятнее компании в мире просто не существует! Начиная от неклиентоориентированных операторов в техподдержке, заканчивая тем, как рт относится к клиентам. Нагло начисляют платежи даже если интернет отключен и трясут с вас деньги, заявляя что это политика компании. Я никогда не пишу гадости, но за 4 года общения с рт, хочется лишь одного - чтобы эта контора прогорела раз и навсегда.

id 40512
Ростелеком
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Отвратительный интернет. Заявленный тариф 890 мбит/с ---- ежемесячно оплачиваемый, а различные измирители интернета(скорости) показывают в лучшем случае 400. Стоит ли платить им денег ? Ответ на 100% нееееееет обходите данного провайдера стороной, а не верите этому отзыву, посмотрите ещё... Нас недовольных этим провайдером к сожалению много, слава богу хоть не молчим, а предупреждаем вас, потребители интернета)

Реальный покупатель
id 40551

Лучшие тарифы Ростелеком в Московской области

  • Технологии доступа 60

    от Ростелеком

    60 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Популярный

    Технологии доступа 300

    от Ростелеком

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Технологии доступа 500

    от Ростелеком

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
Ростелеком
1.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Оформили заявку. Назначили день, 31 декабря. Жду, но никакого звонка. Звоню сама и выясняется, что день не назначен! И теперь на 13 января только! У меня там мобильный интернет не ловит почти полностью, переезжаю 2-го. И полторы недели мне без интернета сидеть! В современном мире это катастрофа!

id 38293
Ростелеком
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Такого некачественного обслуживания я еще не встречала !!!!!!!!!!!!!! Подключили сами какието дополнительные услуги с горем попалам отключили и отключили все и интернет и телевидение !!! На счету образовался - 1495 просили подождать для корректных данных в итоге спустя 13 часов попросили оплатить сказали что все перезачтется на следущий месяц ,оплатили итог нечего не работает вторые сутки ! Тех поддержка не помогает!!!!когда заработает ответ мы не знаем ожидайте !!!!!!! Не подключайтесь !!!!!!! Я хотела отключится но возврат дс видимо будет таким же ! Израсходуем дс и нафиг сразу отключимся просто самое худшее нет смлов

id 37949
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Кабель подключён напрямую к пк! Интернет с нестабильным сигналом, разрывы, просадки и т.д. Всё это может произойти каждый день, из месяца в месяц одно и тоже. Звонишь в тех. Поддержку(тп) там либо кормят тебя байками о том, что они занимаются проблемой, но по факту ничего не делают (проблемы с интернетом были целый год). Либо начинаются фантазии типо это какая-то магистраль в европе, проблемы у них, а не у нас. Вообщем готовы говорить что угодно, но проблему не решат. На форуме у них тоже некомпетентные сотрудники сидят. Помощи от них никакой. По их мнению клиент должен сам сидеть уметь пинговать, знать все параметры трассировки, уметь анализировать полученные данные и т.п. Короче делать работу за них. Просто смех. В тп нанимают каких-то дилетантов. Не могут отличить пароль от роутера и личного кабинета для доступа в интернет.

id 37599
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ранее пользовалась nbn, часто были проблемы со скоростью, было желание сменить провайдера. 11.12. 2019 в дверь постучал представитель ростелеком и предложил высококачественный интернет, 1 месяц бесплатно, далее 400р/мес. Уже на следующий день установили оборудование и всё настроили, но через 10 минут интернет пропал. Оставили заявку на диагностику, но причины не обнаружили. Около суток, каждые 3-4 часа оставляли заявку, но чуда не произошло. Не смотря на то, что первый месяц пользования бесплатно, нас всё же попросили оплатить 400р за интернет, который так и не заработал. Хорошо, оплатили! И даже после этого ничего не произошло. Пятница, вечер, звоню, чтоб расторгнуть договор, вернуть средства и свой старый интернет. На что мне ответили, что в выходные дни они ничего не сделают, ждите понедельника. Итог: я без интернета, без уплаченных средств за него, без работы, так как работаю онлайн консультантом и даже без своего старого интернета, который монтажники ростелекома мне благополучно отрезали. Спасибо, ростелеком - 4 дня моей работы - 6 тысяч рублей и я их потеряла по вашей вине. Никаких компенсаций и встречных предложений мне не поступило. Не рекомендую никому!

id 38543
Ростелеком
4.5
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Никогда не сталкивайтесь с этой компанией. Никакого качественного обслуживания. Когда подключали интернет, паспорт был не нужен. А как сдать оборудование целый сумасшедший дом при смене адреса проживания. В ближайшем офисе нет возможности сдать оборудование, курьера вызвать по москве тоже нельзя. Раньше пользовался другими провайдерами интернета, таких проблем не возникало. Компания застряла в 20 веке вместе! Клиентоориентированность на нуле!

Реальный покупатель
id 37570
  • Елена Чуркина3 декабря 2019 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
691-700 из 854 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Ростелеком.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.