Отзывы об интернет-провайдерах Московской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Провайдер монополист, есть регионы, где кроме него никого. Скорость не самая высокая, стоимость очень высокая. Техподдержка приветствует хорошо, но отвечает раздраженно почти всегда. Раз в пару лет компания повышает абонентку на 150 рублей по выдуманной причине: каждый раз из-за введения абонентской платы за пользование столбами. Если у вас что-то сломалось, срок ожидания ремонта - от нескольких месяцев. Есть люди, которые сейчас ждут по полгода. Есть случаи, когда после оплаты подключения нового абонента, ему забывали включить интернет. И время ожидания было больше полугода. Юридическая информация о компании скрыта, все форумы отключены, в соцсетях последнее сообщение было много лет назад. Техподдержка не дает никакой информации о контактах для отправки письма, только почту support, по которой никто не отвечает. Отсюда несложно сделать простой вывод: в частном секторе лучше к этому провайдеру не обращаться. Есть современные мобильные технологии и дешевле услуг этого провайдера.
Хочу поделиться опытом по подключению к сети Интернет через провайдера Проксима в частном секторе. Подключение Проксима осуществляет только после 100% предоплаты. Оплата только онлайн. Я оплатила полностью всю сумму 6 сентября 2023. До сегодняшнего дня Интернет так и не подключен. Провод в дом завели, и все. У них проведением линии занимается одна бригада, а непосредственно расключением в доме - другая. Техподдержка только обещает решить вопрос, но толку ноль. В декабре решила расторгнуть договор, который существует тоже онлайн (на руки мне договор никто не дал) и вернуть деньги. По всем указанным на сайте адресам отправила весь необходимый пакет документов. Затем уже направила претензию по электронной почте. На претензию ответили, что в кратчайшие сроки решат мою проблему. И опять почти месяц тишина. Отправила претензию на юридический адрес по почте. Претензия так и лежит в почтовом отделении, наверное, так как нет уведомления о получении. Роспотребнадзор и Роскомнадзор на мое обращение ответили мне, что это незаконное удержание моих денежных средств, и что Проксима - частная компания и они частные компании не контролируют и не могут их обязать вернуть денежные средства. Остается только прокуратура и суд. Никому не советую связываться с Проксима
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
На Авк Веллком перешла относительно недавно. Подключала тариф для бизнес центра. Сотрудники стали быстрее и четче работать. Интернет больше не лажает
Скорость не стабильна, в вечернее время проседает в 2-4 раза, пинг возрастает до 70-100мс. Это по всему флекс так. Жалобы давно, флекс не реагирует, им [без разницы]. У них в тг чат, он забит просто жалобами. Ещё парень писал, что в игре у него пинг большой. Смотрели трассировку, все норм. Но он все равно жаловался, присылал скрины. Флекс 0 реакции. Платите денежки, мы гарантируем вам 16 килобит скорость. Затем написал, что сменил провайдера и все наладилось. Жду закон, который обяжет пускать провайдеров в любые дома, перейду сразу же.
Интернет провайдер меня устраивает. Интернет весь день отлично работает, будь то видео связь, переписка или просмотр фильма.
- АВК-Веллком10 февраля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим Вас за положительный отзыв!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Сервис на высоком уровне. По крайней мере сигнал всегда сильный, а пинг низкий, не превышает 50. Меня устраивает
- АВК-Веллком10 февраля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим Вас за положительный отзыв!
Поменяла роутер. Авк Велком прислал мастера. Человек грамотный, быстро настроил. Подсоединил интернет. На месте проверил, чтоб кроме компа я могла и через гаджеты пользоваться
- АВК-Веллком10 февраля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим Вас за положительный отзыв!
Отличный высококачественный интернет, телевидение супер. Много каналов. Тех поддержка всегда на связи. Всем рекомендую
Просто отвратительный оператор. Как минимум два раза в неделю происходят сбои и аварии. Живу в Алексеевской роще уже более двух лет, проблема никак не решается. Сегодня звонила в службу поддержки, не сказала бы, что сотрудник была грубая, но отвечала максимально не заинтересованно, ни на один мой вопрос она не ответила. Оператора сменить нельзя, и это я узнала не от сотрудника, хотя ей данный вопрос задала, На вопрос в течение какого времени заработает интернет она тоже не смогла ответить, людям просто сидеть и ждать наверное нужно. Я надеюсь, что мой отзыв подтолкнет оператора к решению данной проблемы!
Монтажнику ставлю 9 из 10 т.к. он работал, не торопясь. А я бы хотела, чтобы было поживее. За сигнал, техподдержку, скорость 10 из 10. Авк-Веллком у меня стоит 4 месяца, и пока все отлично
- АВК-Веллком4 февраля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим Вас за положительный отзыв!
Какой провайдер лучше в Московской области?
В Московской области услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: МайЛинк, билайн, КВЕРТИ, ОблТелеком, ТелинКом, Акадо, 2КОМ, АйФлэт, Цифра Один, МТС. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Московской области
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Благодарим Вас за положительный отзыв!