Отзывы об интернет-провайдерах Московской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Всегда проблемы с интернетом, очень слабый, вечно у них какие-то работы, неизвестно за что мы платим деньги. Постоянные аварии, а операторы никогда ничего не знают. Сколько раз я им не звонила, ни разу не ответили на вопросы. Худший провайдер, которым я когда-либо пользовалась, никому не советую. Я работаю дистанционно, поэтому мне необходим интернет, но с гранлайном можно не думать об этой работе, так как каждый месяц у них какие-то проблемы. За этот месяц уже второй раз отключают. Так же очень плохо прогружает фильмы и сериалы, чтобы посмотреть 40-минутную серию вам придется подождать пока он ее 10 раз прогрузит. К сожалению положительного сказать ничего не могу, кроме того, что поддержка практически всегда сразу же отвечает, но какой от этого смысл, если они ни на один вопрос ответить не могут. Пожалуйста, если у вас есть возможность подключить другой провайдер, то лучше переплатите и спокойно пользуйтесь им. Хотя на счет переплаты, вряд ли, так как цены тут выше среднего. За 200 мб/с-600 рублей и вечные проблемы)))
Отвратительный провайдер [недобросовестный]. Не ведитесь! Эти люди не оказывают адекватных услуг и подают в суд на своих клиентов. Скорее всего, кто-то из администрации Красногорска активно участвует в этой схеме. Они подключают интернет (не пуская никаких других провайдеров в дом, портят оборудование, режут кабели), и если вы съезжаете (к примеру, если квартира съемная и вы решили переехать) - вам будет отказано в бесплатном расторжении договора. Далее, они ждут примерно год-полтора (чтобы сумма подкопилась), а потом обзванивают с угрозами (хуже коллекторов МФО) и запугивают судом за "использование услуг связи". На вопрос "я не живу там уже больше полутора лет, какие услуги? Баланс нулевой" отвечают "а это неважно, вы пользовались ЛОКАЛЬНОЙ СЕТЬЮ и не платили". Мол, кабель в подъезде есть, а значит вы по умолчанию "играли в игры и качали фильмы через локальную сеть". Какие игры, какие фильмы - непонятно, все ведь проверяется и они это знают. В суде, чаще всего, суд выигрывают (это к вопросу о лоббировании интересов владельца этого провайдера, который, скорее всего, занимается много чем в Красногорске и имеет протекцию). Их юристы не дают вставить слова, хамят. И всем плевать. Схема работает уже много лет, обманутых клиентов уже давно больше 100, никому до этого нет дела. Поэтому если вы поставите подпись - они будут угрожать и пытаться отжать ваши кровные до последнего. Единственный выход - НЕ ВЕДИТЕСЬ. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ и НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ никаких бумаг. У меня нет больше сил с ними бороться в суде, коллективные жалобы также не рассматриваются. ПОэтому продолжу свою борьбу в интернете.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Очень плохой интернет. Нередко сижу и жду минут по 10, пока он вновь появится. Большие проблемы с зачислением средств. После оплаты, если ты не позвонишь и не потрясешь их, то деньги зачислены не будут. Не советую данного провайдера
- Гость21 февраля 2025 г.
Полностью согласен. Три дня подряд нет интернета, но деньги не возвращают. Договор не заключают, фактического адреса, регистрация, налоговая, лицензия и другие обязательные данные получены из разных городов, что свойственно [обманщикам].
- Гость18 июля 2025 г.
Точно! Уже неделю нет инета, в техподдержке какая-то [некомпетентная сотрудница повторяет], что мастер всё починит. Вопрос - когда? Впечатление, что это не организация, а [компания некомпетентных людей]!
Худший интернет какой только свет видел! На протяжении всего дня обрывается интернет! Всегда скорость ниже положенной (вдвое ниже описанной в договоре). Дозвониться практически невозможно, а если и дозвонился сотрудники [врут] как только могут, сплошь ложь. Крайне не советую этот провайдер, будете платить деньги просто так, а интернета у вас нормального не будет никогда! Крайне желаю чтобы какой нибудь [провайдер] их вытеснил с рынка!
Сам интернет когда работает, вопросов к нему нет, но часто вечерами пинг поднимается до 50 мс до яндекса, не возможно пользоваться ресурсами которые требуют стабильный пинг. А теперь о техподдержке... Это сущий ад, что бы дозвонится бывает не хватает и часа времени, потому что после получаса ожидание звонок просто прерывается! И тебе надо звонить заново, а если ты все таки дозвонишься тебе говорят: пишите в чат, прикладывайте скрины там вам быстрее ответят, мы можем только перезагрузить порт от которого идет мой кабель. Всё. Больше они ничем помочь не могут. А теперь поддержка в чате))))) это просто чат некомпетентных специалистов которым абсолютно безразлично на то что у тебя там какие то проблемы. Начнем с быстроты, многоуважаемые специалисты пишут что у них чат круглосуточный, у меня проблема возникает в основном как раз поздним вечером 9-10 часов. Отписываешь в чат, присылаешь скрины с проблемой, пишешь что сделал, не помогло и тишинааааа, до самого утра, утром просыпаешься, тебе напишут что у нас мол нагрузка, вы это просто перезагрузите оборудование и всё, всего доброго до связи ни разу мне не ответили поздним вечером. Это просто сюр какой то. Так ладно, общался с ними днём, они максимально не заинтересованы тебе помочь, отписываются шаблонами, не читают переписку выше, которую вели их же коллеги. И они могут тоже просто перезагрузить порт + сделать заявку на мастера. Всё! Напомню, их коллеги по телефону говорили, что в чате сидят более компетентные специалисты. Из 10тка специалистов попался только один который более менее разобрался в ситуации и вызвал мастера. А теперь о выездном мастере=) сначала мне согласовали одно время, потом оказалось что мастер в принципе не работает в это время, переназначили, потом, снова переназначили, и в какой то день он приезжает. Зашёл, послушал мою проблему ничего не посмотрел не замерил: ну оборудование старое но рабочее, вы если у вас еще раз проблема возникнет, вызовите снова. Он приехал без ключей, которые открывают доступ к их оборудованию. Просто пришёл сказал что так и должно быть и ушёл. Просто космос! А проблема, напомню, устраняется перезагрузкой их порта, в их оборудовании, то есть, идёт зависание периодическое на их оборудовании следовательно, требуется как минимум какая то диагностика. И вот так, если вечером снова появляется эта проблема, у меня 2 выхода, либо звонить в течении часа по телефону и просить их ребутнуть, либо писать в чат, и читать утром позитивные сообщения от поддержки. Подытожим: сам интернет хороший в плане скорости, стоймости, и если у вам повезёт и он будет у вас стабильно работать то можно пользоваться. Но, если вам необходимо будет воспользоватся поддержкой - её не будет! Я в жизни хуже не встречал, настолько безразличное отношение к клиенту, это кошмар. Я надеюсь это прочитает руководства мегафона и возьмут на контроль, вам что то надо делать с этим, такой хороший интернет и такая поддержка. Всем добра!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Качество предоставляемых услуг полное разочарование. Вместо положенных 350 мб получаем 10 на разгрузку и 3 на отдачу! Монополисты, захватившие жк, и не пускающие сюда нормальных провайдеров. В суд на вас подать мало! Даже адрес у вас нельзя выбрать. Даже отзыв на сайте написать нельзя. Постоянные отключения и нестабильная связь, а еще и тарифы далеко не самые дешевые!
Перешел на акадо, так как они купили птк. Настолько посредственной компании давно не видал. Птк косячил, но косячил хоть редко, но мощно. Эти же косячат вечно и помалу. Уже 3 дня к ряду скорость на скачивание половина заявленной (200мбит/с, а выдает 100), а скорость отдачи 50мбит/с от 200мбит/с. Ответы оператора идентичные скоро починим, на вопрос: скоро, это когда? ответ тоже одинаковый, что им неизвестно. Компенсировать? Снизить стоимость тарифа с учетом дней, когда интернет был в половину от заявленного? Нет, вы чего, вы что? Имеете право получать то, за что заплатили? Так что акадо в подмосковье это отвратительная посредственность на фоне любого другого оператора. Так мало того - пол года нельзя смениться на их тарифы! Пол года они не способны реализовать возможность смены старого тарифа, который выходит дороже, на их тариф.
К сожалению в нашем подмосковном поселке лежит кабель только облкома. Мучается весь посёлок много лет(((. Качество связи и скорость меняются от дуновения ветра((, операторы разговаривают с клиентами как с малоразумными детьми:»отключите оборудование, пусть оно у вас отдохнет», техподдержка отвечает с трудом днем, ночью даже бесполезно звонить((, с руководством связаться невозможно в принципе, заявка на приезд специалиста при внезапном отключении выполняется дней три-четыре-пять, если вообще выполняется… зато единственное, что приходит четко и регулярно-это счета.
Пользуюсь интернетом от данного провайдера меньше года и планирую опять возвращаться к прошлому. Регулярные сбои в интернете и починка их занимает до двух дней.за последнюю неделю предновогоднюю интернет вырубали два раза , в первый раз в субботу ,починили только в понедельник-так как данная компания не чинит ничего по выходным.а в период между авариями интернет отключается на пару минут несколько раз в день в одно и тоже время как по расписанию.не рекомендую.
Специалист евгений качественно и быстро восстановил интернет рекомендую.по больше таких специалистов
Какой провайдер лучше в Московской области?
В Московской области услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: ЛайтКоннект, МайЛинк, билайн, КВЕРТИ, ОблТелеком, ТелинКом, Акадо, 2КОМ, АйФлэт, Цифра Один. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Московской области
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Не подключайтесь! Гнать их с района надо!