Отзывы о провайдере Моснет (Mosnet) в Москве

Низкая скорость.

У меня очень старый тариф, который имеет отграничение по трафику, но не имеет ограничение по скорости. Вернулся в москву, решил восстановить подключение. Все работает, оплатил... Решил замерить скорость - s.pr-cy.ru/speedtest/aafbtwaauzaae1hwsda.png это максимальная скорость провайдера? 82 мбита на вход и 49 мбит - на выход? Это даже медленнее, чем у теле2... Решил позвонить в контактный центр, спросить, что со скоростью. Не удалось, пять минут слушал музыку... Но ответа не дождался. Скорость ни...

Показать весь отзыв

вместе больше 10 лет, счастливы!

Подключилась к провайдеру еще когда был imsys, боялась, со сменой хозяина что-то изменится, но нет, все замечательно. Я не играю в онлайн игры, больших требований к скорости нет, но я проблем не замечала. Сбои бывают, но едва ли 5 раз в год, устраняют очень быстро, даже что-то серьезное (не каждый год) в рамках суток. Техподдержку приходится ждать только в случае глобальных сбоев (звонишь и понимаешь, они уже знают, им все трезвонят), все представители культурные, терпеливые, проблемы решают. Те...

Показать весь отзыв

Отличный провайдер!!!!!

Добрый день! Провайдер мне понравился, тем что работает я подключился без акций и скрытых условий. Остальные страшно разводят, подключился по акции проходит три месяца и мой платеж увеличился в два раза. В моснете все честно!. Рекомендую данного провайдера. Быстрое подключение, стабильный интернет, четный тарифы. Минусов пока не заметил.

ужасный провайдер

Ни скорость ни стабильность ни техподдержка не соответствуют уровню города москва и 21 веку. Скорость ни разу не была равной или близкой к тарифной (тариф 70 мбит/c). Постоянно пропадает интернет. В техподдержке (если дозвонишься) обещают устранить в течение двух суток, но монтажник не может даже попасть к щитку, видите ли его не пускают туда жильцы. И просто уходит, и ты опять вынужден звонить и узнавать, ну когда же, когда... В общем та еще контора этот моснет, он же imsys, пользоваться дальше...

Показать весь отзыв

Выполняют все обещания

Сделал заказ на подключение на странице сайта провайдера. Написано, что свяжутся в течении 3-х дней. Перезвонили на второй день. Предложили сразу подключиться, но поскольку в рабочее время я не могу, поэтому договорились через день на 18.00. В 17.55 пришел мастер (гончаров сергей). Выяснил, как мне удобнее будет провести кабель. Поскольку я переподключался от другого провайдера, чтобы не вести второй провод в квартиру, я попросил его установить в щитке розетку и там организовать подключение. Пос...

Показать весь отзыв

Полное [фу]

С 2006 подключён ,был imsys,потом стал моснет...а интернет как был паршивым так и остался ,только название сменили. Ни техподдержки толковой (все на роутер списывают -всегда!), ни качественной услуги! Если есть выбор ,подключайте другого,только не это! (в моем доме других нет,нечего выбрать) чтобы не списали на левый отзыв-вот номер договора 031611 их нет и небыло. Низкая скорость от заявленной частые аварии и разрывы пофигистическое отношение техподдержки и руководства да вообще ничего хорошего...

Показать весь отзыв

Отличный провайдер для дома

Все и стабильная скорость, и вежливые, и дозвониться нормальный. Сетка им досталась от имсиса. Может имсис все хорошо построил. Уже лет 7 с ними. Все хорошо и надежно. И еще... Всем пользователям следует помнить о том, что вы физические лица, а для юриков совсем другой сервис. Априори физик не имеет права требовать такого сервиса как юрик, занимающийся бизнесом. Хотите еще большего сервиса, платите за инет как юрик.

Отвратительно. И это еще на этапе подключения.

Вот моя история. Оформляю заявку на сайте. В понедельник утром получаю на майл подтверждение, что со мной свяжутся, чтобы согласовать дату и время подключения. Жду. День, два... В четверг вечером звоню сам. Как там моя заявка. И... Мне сообщают, что не могут получить ключи в моей управляющей организации. В выходные, якобы, ключи не выдают. А почему не сообщили об этом сразу, а не за день до выходных. Ответ простой. Это не я, с вами должны были связаться, ну или свяжутся еще. Вот такие вот ... За...

Показать весь отзыв

Лучшее, что есть на ВДНХ

Пока жил на вднх пользовался лет 15 точно, причем подключил и родителям и бабке с дедом, нареканий нет вообще. Я в принципе и не надумал бы писать отзыв если бы не пришлось выбирать провайдера в спальном районе - это без шуток колбасу с пальцем сравнивать. И там нет выбора просто: все эти шлаковые акады, нетбайнеты, кверти и онлаймы только, где в техподдержке разве что не шлют прямым текстом, местных провайдеров просто нет, так что берегите нашего, я теперь точно могу сказать - что лучше нет )))...

Показать весь отзыв

Частые проблемы с инетом

Когда нужно не работает когда не нужно работает

Елена Чуркина

Администратор сайта