Отзывы о провайдере Моснет (Mosnet) в Москве

Добросовестный провайдер

Пользуюсь больше года услугами моснета. Очень доволен. 100% заявленная скорость. А если и бывает падение - то очень редко и не критичное. За все время пользования не было сбоев. Удобный личный кабинет. Тв не виснет. Долгое подключение, хотелось бы в течении 3-х дней. Сложно дозвониться в техподдержку, но практически все вопросы можно быстро решить через онлайн-консультанта на сайте.

Лучший провайдер Алексеевского района

Пользуюсь услугами моснет с 2006 года, когда они еще назывались имсис. За последние 5 лет звонил в техподдержку два раза - оба раза были какие-то аварии на линии, устраняли в течение нескольких часов. Speedtest показывает 96 мб/с при тарифе 100мб/с. Честно говоря, не понимаю, почему у него такой низкий рейтинг здесь. Отличная скорость, стабильный интернет.

Совершенно доволен своим провайдером!

Добрый день! Являюсь клиентом моснета (ранее имсис) где-то с 2002-2004 года, на двух разных адресах алексеевского района. Скажем, лет 5-7 назад ещё были постоянные проблемы с исчезновением инета, советами перезагрузить роутер и прочим бредом, но тогда шла активная делёжка москвы между новоиспеченными и не очень провайдерами, да и стабильных вариков для перехода не было. Но вот в последние 3 года нареканий практически никаких - за всё это время было 2 или 3 разрыва, связанные с поломками. К сожал...

Показать весь отзыв

худший провайдер

Полный безпредел, обдираловка, нормально работать не хотят нет плюсов нет услуг, зато оплату берем с удовольствием

Елена Чуркина

Администратор сайта

Моснет: регулярные разрывы связи, не соответствие заявленной скорости

Доброго дня! Жалоба. На протяжении последних полутора месяца наблюдается существенное ухудшение качества предоставляемых услуг: 1. Разрывы или отсутствие линка. Проблему решает перезагрузка роутера 1-4 раза в день. Роутер d-link dir-615/f, приобретен у вас. 2. Не соответствие заявленной скорости. Тест проводился сервисом speedtest.net, лучшие показатели тестов: загрузка – 34,17mbps, отдача 42,4mbps, что не соответствует заявленной тарифному плану. При необходимости могу прикрепить скрины за разл...

Показать весь отзыв

Полный провал !

Друзья ! Держитесь подальше от этой конторы! Я наивно полагая что, если я живу в соседнем от их офиса на б.марфинской. Смогу рассчитывать на качественное обслуживание хорошую связь! Но не тут то было . Все оплатил, пришли, установили. И на этом их услуга закончилась, остальное, как в стране советов! Ни интернета ни справедливости ! Звоню им в тех поддержку мол так и так,ни кина посмотреть ни просто в интернете посидеть, а они говорят, что согласно их данным, все хорошо, сигнал хороший ! И так уж...

Показать весь отзыв

Хороший провайдер

Пользуюсь их услугами с 2010( район свиблово) хорошиий провайдер, скорость праактически соответствует, интернет почти не прападает (было пару раз, но не по их вине). Служба тех поддержки работает оперативно, а с появлением он-лайн чата на сайте, стало совсем удобно. Скорость. Тарифы(одни из самых демократичных) техподдержка на высоком уровне офис, к сожалению, не рядом с метро

Отличный провайдер!

Высокая доступность сервисов и хорошая скорость. За 7 лет пользования провайдером было всего 3-4 серьезных простоя по 1-2 дня из-за замены оборудования и ремонта кабелей. В остальном всё отлично!!! Переезжаю, поэтому вынужден сменить провайдера. На нижегородской улице в москве моснет не работает. Очень жаль...

Нормальный пров

Я с моснетом, тогда еще imsys, с 2004 года. Я руководитель тех поддержки в аутсорс компании, по этому при разговоре с тех поддержкой, коих за 11 лет у меня было от силы 2 или 3, я изъясняюсь весьма четко. Уже больше 2ух лет я туда не звонил, но когда была такая необходимость, достаточно просто дать им исчерпывающие данные по неисправности, и никогда не возникнет глупых вопросов про 2 мониторчика :d. На счет нынешнего качества специалистов провайдера я ничего сказать не могу. Так же не могу сказа...

Показать весь отзыв

Сойдет

Нормальный провайдер, но есть много нюансов над которыми над работать приемлемые цены на безлимит, оперативное подключение, быстрая настройка wifi по звонку, за время пользования не было отключений. При подключении была очень приятная в финансовом плане акция постоянный скачки скорости, вечные проблемы с сайтом и личным кабинетом, приходится потерпеть пока дозвонишься до техподдержки