Отзывы о провайдере Онлайм (Onlime) в Москве
Подключение
+7 (499) 372-33-55Техподдержка
+7 (800) 707-12-12Провайдер объединился с компанией Ростелеком
Оставить заявку
Проверить доступность Онлайм по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Предложили пройтись по 13 этажам
Тип услуг:
домашний интернет
Месяц назад звонил в колл-центр компании, чтобы заказать подключение интернета. Со мной поговорил кто-то, но так дальнейших действий и не последовало. Неделю назад позвонил парень, который ответил на все вопросы, был дружелюбен и вообще молодец. Назначили дату подключения на сегодня. В течение недели позвонила девушка и подтвердила дату, но перепутала тариф, который я выбрал, сказала, что мастер протянет провод днем, а вечером с 21 до 00 только роутер постав дом и договор подпишет. Вчера позвони...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
163162
Онлайм
Представитель провайдера
18.12.2015
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы смогли проверить информацию и обязательно разобраться в данной ситуации. Заранее спасибо!
50714
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные зависания TV!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное качество tv,а именно, постоянные зависания, в течении часа может зависать через каждые пять минут просмотра какой-либо передачи!!! Подходит встреча нового года, есть большие опасения не услышать вовремя бой курантов. Будем отказываться от телевидения, даже если придется доплатить!!! Хотя, заплатить надо нам за некачественно предоставленную услугу и за потраченные нервы при просмотре передач. Представители тех. Поддержки при вызове на дом пояснили , что помочь они ничем не могут, ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
163001
Онлайм
Представитель провайдера
17.12.2015
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы смогли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
50685
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ПЛОХО!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Сервис ужасный! Интернет обещают 100мбит/сек, а реально 10!!! некрасивые люди!
Отзыв не засчитан
162457
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.12.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
50614
Онлайм
Представитель провайдера
15.12.2015
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы смогли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
50635
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Онлайм в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1290
645
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
990
693
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
990
693
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
2
Общая оценка
Не работает уже 5 дней !!!
Тип услуг:
домашний интернет
Не работает интернет и интерактивное телевидение уже 5 дней (с 09. 12. 2015 г.) оформили заявку 10.12.2015 г. До сих пор никто не связался со мной по поводу ремонта . Тех.поддержка не может дать чёткого ответа когда всё починят. Начинаю подыскивать другого провайдера . Так как интернет необходим для работы а пользоваться им нет возможности .
Отзыв засчитан
162348
Онлайм
Представитель провайдера
15.12.2015
Здравствуйте, kross500! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы смогли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
50634
kross500
15.12.2015
Добрый день . Номер л/с 4239043.
50636
Онлайм
Представитель провайдера
17.12.2015
Спасибо за предоставленную информацию, kross500. Мы проверим данные и вернемся к вам с ответом в ближайшее время.
50675
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные разрывы в соединение ,и падения скорости в не зависимости от времени суток фазы луны и т.д., звонок в тех поддержку не чего не дал, мол потерь пакетов нет значит все хорошо, очень разочерован
Отзыв засчитан
162179
Онлайм
Представитель провайдера
15.12.2015
Здравствуйте, Laposha! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы смогли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
50633
Laposha
16.12.2015
4164315
50648
Онлайм
Представитель провайдера
17.12.2015
Laposha, Здравствуйте! Спасибо за предоставленную информацию. Мы проверим данные и вернемся к вам с ответом в ближайшее время.
50676
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дезинформация
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу выразить своё возмущение по поводу дезинформации операторов и при переходе на ростелеком тариф онлайм. Ранее домашний телефон был подключён к мгтс с одним номером телефона, но при подключении онлайм номер телефона был изменён на другой без моего ведома, при этом ни один оператор не озвучил о таком изменении. Если бы я заранее получила бы данную информация, то не стала бы подключатся к ростелеком. Считаю данный недочёт -обманом , для привлечения клиентов.
Отзыв засчитан
162047
Онлайм
Представитель провайдера
15.12.2015
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы смогли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
50632
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Безответственная компания
Тип услуг:
домашний интернет
02.12.2015 оплатил очередной месяц за интерет, но деньги в этот раз не зачислились на счёт провайдера. Интернет заблокировали. При звонке в техподдержку автоответчик сообщил, что у провайдера проблемы с зачислением и советуют воспользоваться услугой обещанный платёж (уже постфактум об этом сообщают после того как ни о чем не знающие клиенты отправляют платёж. Нигде упреждаающих предупреждений нет по сей день). Активировал услугу на 7 дней. Через 7 дней услуга истекла и доступ к интернет автомати...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
161929
Онлайм
Представитель провайдера
15.12.2015
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы смогли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
50631
Ваш комментарий
2
Общая оценка
«Постоянные разрывы и хамство»
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер onlime давно не проводит платежи по системе платежей компании qiwi.виноваты не терминалы qiwi, а провайдер onlaim.
Отзыв не засчитан
161783
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.12.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
50558
Онлайм
Представитель провайдера
14.12.2015
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы смогли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
50560
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужастно
Тип услуг:
домашний интернет
Не буду писать про подключение. Говорили одно, подключили другое...сейчас в течении месяца тв вообще смотреть не можем постоянные глюки и остановки..просто псих уже берет, хотели отказаться от тв, но очтавить инет..так нам сказали, т к акция, и надо будет уплатить разниуц в тарифах...короче ужс
Отзыв засчитан
161211
Онлайм
Представитель провайдера
11.12.2015
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы смогли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
50515
Ваш комментарий
10
Общая оценка
"Лучший провайдер "
Тип услуг:
домашний интернет
Знакомые пользователи довольны обслуживанием и скоростью, тоже хочу подключиться к онлайм. Стабильная скорость отзывчивая техподдержка
Отзыв не засчитан
160915
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.12.2015
К сожалению, мы не зачитываем оценки, основанные на чужом опыте.
50448
Онлайм
Представитель провайдера
11.12.2015
Здравствуйте! Спасибо за отзыв.
50514
Ваш комментарий
Мобильная связь