Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Московской области по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Акадо: тарифы на домашний интернет и ТВ

      Подключение
      +7 (495) 363-60-72
      Техподдержка
      +7 (499) 940-00-00
      Проверить доступность Акадо по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          Частые вопросы

          Как подключить домашний интернет Акадо?

          1. Оставить заявку на сайте компании. Вам перезвонит менеджер.
          2. Самостоятельный звонок по телефону +7(495)363-60-72
          3. Заявка в офисе Акадо в Москве (м. Пролетарская, 1-я Дубровская улица, дом 1а).

          Сначала необходимо будет проверить техническую возможность, и при положительном итоге проверки, абоненту будет предложено перейти к процессу подключения.

          Как расторгнуть договор?

          Свое желание прекратить договорные отношения с Акадо, абонент должен отразить в письменной форме. Заявление о расторжении договора, написанное в свободной форме, может быть предоставлено в Акадо одним из следующих способов:

          1. Почтой России на адрес: 117535, Москва, Варшавское шоссе, д. 133.
          2. Электронной почтой на e-mail: info@akado.ru или info@akado.com.
          3. Лично в офис по работе с клиентами по адресу: г. Москва, 1-я Дубровская улица, дом 1а.

          Как узнать свой тариф интернета?

          1. Самый простой способ посмотреть свой тариф и подключенные услуги - войти в Личный кабинет. Вход в кабинет осуществляется по Логину или номеру договора. Пароль предоставляет сотрудник Акадо при подключении, он должен сохраняться у абонента. Восстановление пароля тоже возможно - необходимо ввести телефон и получить по SMS или на e-mail временный Пароль.
          2. Другой вариант - уточнить тариф у оператора по телефону +7 (499) 940-00-00.
          3. Вариант для передовых пользователей - скачать мобильное приложение от Акадо, авторизоваться по номеру договора или лицевому счету и отслеживать всю информацию о подключении со своего смартфона.

          Как сменить тариф?

          1. Запросить смену тарифа внутри Личного кабинета (попасть в Кабинет абонент может с сайта Акадо, зная номер договора и персональный Пароль).
          2. Выбрать услугу перехода на другой тариф в мобильном приложении Акадо. Скачать мобильное приложение можно в App Store и Play Market.
          3. Заказать новый тариф у оператора в телефонном режиме, позвонив по номеру +7(495)363-60-72.
          4. Лично посетить офис Акадо в Москве и оформить новый тариф на месте.

          Как оплатить Акадо?

          1. Банковскими картами МИР, Visa, MasterCard
          2. В интернет-банке Сбербанк или ВТБ
          3. Внутри мобильного приложения Акадо (скачивается с App Store или Play Market)
          4. В Личном кабинете на сайте Акадо, там же можно подключить автоплатеж с привязанной банковской карты
          5. С помощью платежных сервисов Яндекс.Деньги и А3.
          6. В банкоматах и отделениях Сбербанка, ВТБ, МКБ, Райффайзенбанк
          7. В любом платежном терминале Элекснет и CyberPlat
          8. В салонах Евросеть и Связной
          9. В кассе Акадо по адресу: Варшавское шоссе, д. 133

          Как позвонить в Акадо?

          Круглосуточный номер поддержки клиентов +7 (499) 940-00-00

          Подключение абонентов +7(495)363-60-72

          Где подключить домашний интернет Акадо?

          1. По телефону +7(495)363-60-72.
          2. В офисе по адресу: 1-я Дубровская улица, дом 1а.
          3. Оставить заявку на обратный звонок на сайте.

          Как узнать баланс домашнего интернета?

          1. Авторизоваться в Личном кабинете через сайт, введя Логин, Пароль или номер договора.
          2. Установить на смартфон мобильное приложение и авторизоваться в нем.
          3. Запросить баланс у оператора по телефону +7 (499) 940-00-00

          Как узнать номер договора?

          1. В Личном кабинете на сайте Акадо.
          2. В мобильном приложении.
          3. В офисе компании, подтвердив свою личность.
          Фильтр
          УСЛУГА
          Любой
          Скорость (мбит/c)
          От 50
          До 200
          50
          50
          200
          200
          50125200
          Цена в месяц (руб)
          От 135
          До 1180
          135
          135
          1180
          1180
          1356581180
          Любой
          Актуальность: 18.04.2021
          Название тарифа
          СКОРОСТЬ
          Каналы
          Моб. связь
          Опции
          Стоимость
          Акадо.Интернет 100 + ИТВ M
          Отзывы81
          Интернет 100 + ИТВ M
          Лучший тариф
          100
          Мбит/c
          119
          Каналов
          -
          590 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 100 + Антенна
          Отзывы81
          Интернет 100 + Антенна
          100
          Мбит/c
          83
          Каналов
          -
          470 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 100 + Антенна + ИТВ L
          Отзывы81
          Интернет 100 + Антенна + ИТВ L
          100
          Мбит/c
          142
          Каналов
          -
          720 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 100 + Антенна + ИТВ L + ЦТВ
          Отзывы81
          Интернет 100 + Антенна + ИТВ L + ЦТВ
          100
          Мбит/c
          142
          Каналов
          -
          820 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 100 + Антенна + ИТВ S
          Отзывы81
          Интернет 100 + Антенна + ИТВ S
          100
          Мбит/c
          69
          Каналов
          -
          570 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 100 + Антенна + ИТВ S + ЦТВ
          Отзывы81
          Интернет 100 + Антенна + ИТВ S + ЦТВ
          100
          Мбит/c
          69
          Каналов
          -
          670 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 100 + Антенна + ИТВ XL
          Отзывы81
          Интернет 100 + Антенна + ИТВ XL
          100
          Мбит/c
          173
          Каналов
          -
          1030 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 100 + Антенна + ИТВ XL + ЦТВ
          Отзывы81
          Интернет 100 + Антенна + ИТВ XL + ЦТВ
          100
          Мбит/c
          173
          Каналов
          -
          1130 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 100 + Антенна + ИТВ XS
          Отзывы81
          Интернет 100 + Антенна + ИТВ XS
          100
          Мбит/c
          60
          Каналов
          -
          520 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 100 + Антенна + ИТВ XS + ЦТВ
          Отзывы81
          Интернет 100 + Антенна + ИТВ XS + ЦТВ
          100
          Мбит/c
          60
          Каналов
          -
          620 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 100 + Антенна + ИТВ М
          Отзывы81
          Интернет 100 + Антенна + ИТВ М
          100
          Мбит/c
          119
          Каналов
          -
          640 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 100 + Антенна + ИТВ М + ЦТВ
          Отзывы81
          Интернет 100 + Антенна + ИТВ М + ЦТВ
          100
          Мбит/c
          119
          Каналов
          -
          740 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 100 + ИТВ L
          Отзывы81
          Интернет 100 + ИТВ L
          100
          Мбит/c
          142
          Каналов
          -
          670 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 100 + ИТВ S
          Отзывы81
          Интернет 100 + ИТВ S
          100
          Мбит/c
          69
          Каналов
          -
          520 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 100 + ИТВ XL
          Отзывы81
          Интернет 100 + ИТВ XL
          100
          Мбит/c
          173
          Каналов
          -
          980 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 100 + ИТВ XS
          Отзывы81
          Интернет 100 + ИТВ XS
          100
          Мбит/c
          60
          Каналов
          -
          470 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 150 + Антенна
          Отзывы81
          Интернет 150 + Антенна
          150
          Мбит/c
          83
          Каналов
          -
          500 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 150 + Антенна + ИТВ L
          Отзывы81
          Интернет 150 + Антенна + ИТВ L
          150
          Мбит/c
          142
          Каналов
          -
          750 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 150 + Антенна + ИТВ S
          Отзывы81
          Интернет 150 + Антенна + ИТВ S
          150
          Мбит/c
          69
          Каналов
          -
          600 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 150 + Антенна + ИТВ XL
          Отзывы81
          Интернет 150 + Антенна + ИТВ XL
          150
          Мбит/c
          173
          Каналов
          -
          1060 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 150 + Антенна + ИТВ XS
          Отзывы81
          Интернет 150 + Антенна + ИТВ XS
          150
          Мбит/c
          60
          Каналов
          -
          550 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 150 + Антенна + ИТВ М
          Отзывы81
          Интернет 150 + Антенна + ИТВ М
          150
          Мбит/c
          119
          Каналов
          -
          670 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 150 + ИТВ L
          Отзывы81
          Интернет 150 + ИТВ L
          150
          Мбит/c
          142
          Каналов
          -
          700 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 150 + ИТВ M
          Отзывы81
          Интернет 150 + ИТВ M
          150
          Мбит/c
          119
          Каналов
          -
          620 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 150 + ИТВ S
          Отзывы81
          Интернет 150 + ИТВ S
          150
          Мбит/c
          69
          Каналов
          -
          550 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 150 + ИТВ XL
          Отзывы81
          Интернет 150 + ИТВ XL
          150
          Мбит/c
          173
          Каналов
          -
          1010 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 150 + ИТВ XS
          Отзывы81
          Интернет 150 + ИТВ XS
          150
          Мбит/c
          60
          Каналов
          -
          500 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 200 + Антенна
          Отзывы81
          Интернет 200 + Антенна
          200
          Мбит/c
          83
          Каналов
          -
          520 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 200 + Антенна + ИТВ L
          Отзывы81
          Интернет 200 + Антенна + ИТВ L
          200
          Мбит/c
          142
          Каналов
          -
          770 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 200 + Антенна + ИТВ L + ЦТВ
          Отзывы81
          Интернет 200 + Антенна + ИТВ L + ЦТВ
          200
          Мбит/c
          142
          Каналов
          -
          870 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 200 + Антенна + ИТВ S
          Отзывы81
          Интернет 200 + Антенна + ИТВ S
          200
          Мбит/c
          69
          Каналов
          -
          620 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 200 + Антенна + ИТВ S + ЦТВ
          Отзывы81
          Интернет 200 + Антенна + ИТВ S + ЦТВ
          200
          Мбит/c
          69
          Каналов
          -
          720 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 200 + Антенна + ИТВ XL
          Отзывы81
          Интернет 200 + Антенна + ИТВ XL
          200
          Мбит/c
          173
          Каналов
          -
          1080 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 200 + Антенна + ИТВ XL + ЦТВ
          Отзывы81
          Интернет 200 + Антенна + ИТВ XL + ЦТВ
          200
          Мбит/c
          173
          Каналов
          -
          1180 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 200 + Антенна + ИТВ XS
          Отзывы81
          Интернет 200 + Антенна + ИТВ XS
          200
          Мбит/c
          60
          Каналов
          -
          570 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 200 + Антенна + ИТВ XS + ЦТВ
          Отзывы81
          Интернет 200 + Антенна + ИТВ XS + ЦТВ
          200
          Мбит/c
          60
          Каналов
          -
          670 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 200 + Антенна + ИТВ М
          Отзывы81
          Интернет 200 + Антенна + ИТВ М
          200
          Мбит/c
          119
          Каналов
          -
          690 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 200 + ИТВ M
          Отзывы81
          Интернет 200 + ИТВ M
          200
          Мбит/c
          119
          Каналов
          -
          640 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 200 + Антенна + ИТВ М + ЦТВ
          Отзывы81
          Интернет 200 + Антенна + ИТВ М + ЦТВ
          200
          Мбит/c
          119
          Каналов
          -
          790 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 200 + ИТВ S
          Отзывы81
          Интернет 200 + ИТВ S
          200
          Мбит/c
          69
          Каналов
          -
          570 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 200 + ИТВ L
          Отзывы81
          Интернет 200 + ИТВ L
          200
          Мбит/c
          142
          Каналов
          -
          720 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 200 + ИТВ XL
          Отзывы81
          Интернет 200 + ИТВ XL
          200
          Мбит/c
          173
          Каналов
          -
          1030 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 200 + ИТВ XS
          Отзывы81
          Интернет 200 + ИТВ XS
          200
          Мбит/c
          60
          Каналов
          -
          520 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 50 + Антенна
          Отзывы81
          Интернет 50 + Антенна
          50
          Мбит/c
          83
          Каналов
          -
          450 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 50 + Антенна + ИТВ XL
          Отзывы81
          Интернет 50 + Антенна + ИТВ XL
          50
          Мбит/c
          173
          Каналов
          -
          1010 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 50 + Антенна + ИТВ L
          Отзывы81
          Интернет 50 + Антенна + ИТВ L
          50
          Мбит/c
          142
          Каналов
          -
          700 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 50 + Антенна + ИТВ S
          Отзывы81
          Интернет 50 + Антенна + ИТВ S
          50
          Мбит/c
          69
          Каналов
          -
          550 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 50 + Антенна + ИТВ XS
          Отзывы81
          Интернет 50 + Антенна + ИТВ XS
          50
          Мбит/c
          60
          Каналов
          -
          500 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 50 + Антенна + ИТВ М
          Отзывы81
          Интернет 50 + Антенна + ИТВ М
          50
          Мбит/c
          119
          Каналов
          -
          620 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 50 + ИТВ L
          Отзывы81
          Интернет 50 + ИТВ L
          50
          Мбит/c
          142
          Каналов
          -
          650 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 50 + ИТВ XL
          Отзывы81
          Интернет 50 + ИТВ XL
          50
          Мбит/c
          173
          Каналов
          -
          960 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 50 + ИТВ XS
          Отзывы81
          Интернет 50 + ИТВ XS
          50
          Мбит/c
          60
          Каналов
          -
          450 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 50 + ИТВ M
          Отзывы81
          Интернет 50 + ИТВ M
          50
          Мбит/c
          119
          Каналов
          -
          570 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 50 + ИТВ S
          Отзывы81
          Интернет 50 + ИТВ S
          50
          Мбит/c
          69
          Каналов
          -
          500 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 100
          Отзывы81
          Интернет 100
          100
          Мбит/c
          -
          -
          420 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 150
          Отзывы81
          Интернет 150
          150
          Мбит/c
          -
          -
          450 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 200
          Отзывы81
          Интернет 200
          200
          Мбит/c
          -
          -
          470 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 50
          Отзывы81
          Интернет 50
          50
          Мбит/c
          -
          -
          400 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Антенна Акадо
          Отзывы81
          Антенна Акадо
          -
          83
          Каналов
          -
          245 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.ТВ-Звезды Premium
          Отзывы81
          ТВ-Звезды Premium
          -
          152
          Каналов
          -
          490
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.ТВ-Звезды Premium (AMEDIA)
          Отзывы81
          ТВ-Звезды Premium (AMEDIA)
          -
          159
          Каналов
          -
          590
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.ТВ-Звёзды
          Отзывы81
          ТВ-Звёзды
          -
          102
          Каналов
          -
          220
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.ТВ-Звёзды HD
          Отзывы81
          ТВ-Звёзды HD
          -
          136
          Каналов
          -
          390
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.ТВ-Звёзды мини
          Отзывы81
          ТВ-Звёзды мини
          -
          38
          Каналов
          -
          135
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.ТВ-Солнце
          Отзывы81
          ТВ-Солнце
          -
          166
          Каналов
          -
          150 *
          Р/мес
          сравнить
          Тарифы
          Все тарифы
          Актуальность: 18.04.2021
          Название тарифа
          СКОРОСТЬ
          Каналы
          Моб. связь
          Опции
          Стоимость
          Акадо.Интернет 100 + ИТВ M
          Отзывы81
          Интернет 100 + ИТВ M
          Лучший тариф
          100
          Мбит/c
          119
          Каналов
          -
          590 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 100 + Антенна
          Отзывы81
          Интернет 100 + Антенна
          100
          Мбит/c
          83
          Каналов
          -
          470 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 100 + Антенна + ИТВ L
          Отзывы81
          Интернет 100 + Антенна + ИТВ L
          100
          Мбит/c
          142
          Каналов
          -
          720 *
          Р/мес
          сравнить
          Акадо.Интернет 100 + Антенна + ИТВ L + ЦТВ
          Отзывы81
          Интернет 100 + Антенна + ИТВ L + ЦТВ
          100
          Мбит/c
          142
          Каналов
          -
          820 *
          Р/мес
          сравнить
          Все тарифы
          Акадо
          01.03.2021
          Ускорение интернета
          Стоимость тарифов интернет со скоростью 200 Мбит равна стоимости тарифов 100 Мбит.
          reviewType
          АкадоМосковская область
          9 месяцев пользовались. На самом дешёвом тарифе интернета. За 370 рублей. Всё отлично работает. Подключено было минимум 3 устройства.
          
          Правда постоянно звонят тв подключить. Блин, 21 век, в эпоху интернета кто смотрит тв то? Но не навязывают, я им вежливо говорила, что не смотрим
          Показать весь отзыв
          reviewType
          АкадоМосковская область
          Много тут отзывов, что данный провайдер является худшим в России. Не могу не согласиться. Ужасен он буквально во всем. 
          1) Подключение
          Первая проблема начинается уже с подключения. Не говоря об этом, они приходят к вам домой и при подключении говорят, что делают это они только через антенну, а не как нормальные фирмы через lan. Ну ладно, мы согласились, так мастер еще [предложил] какую-то услугу по устранению шумов, чтобы интернет лучше работал. Заглядывая вперед, интернет работает все равно плохо, но 500 р. не вернешь.
          2) Качество интернета. 
          Тут просто укажу рекордные показатели: 600 кбит/с, 827 кбит/с, 1,2 мбит/с, 1 мбит/с. Вот такая скорость у вас будет, если вы воспользуетесь услугой этого провайдера. Платите за 200 мбит/с, а получаете 1. Здорово, правда? И так всегда, не только вечером, но и утром, и днем. В итоге я весь месяц сидел с мобильного интернета (раздавал wi-fi).
          3) Решение проблем.
          Я обращался по поводу низкой скорости к тех. поддержке и получал банальные ответы: выключите - включите роутер, проверьте вставлен ли он в розетку, проверьте, не перегнут ли кабель. В итоге, мы вызвали мастера, который устранил проблему на 1 день (загвоздка в том, что этой проблемы бы не было, если бы способ подключения был не через антенну, а нормальный). Как итог, интернет 1 день хорошо поработал и потом снова вернулась его обычная скорость до 10 мбит/с. 
          Как итог:
          Если вы хотите иметь интернет для галочки, можете обратиться за услугами к Акадо. Если же вы хотите им пользоваться, советую хорошо подумать, изучить отзывы, сформировать свое мнение. Возможно, кому-то и доставляет пользоваться интернетом со скоростью 1 мбит/с платя за 200, но я точно в это число не вхожу. На мой взгляд, мало кто захочет иметь такую скорость.
          Есть еще дополнительный вопрос. У Акадо огромное количество операторов, техподдержки, когда звонишь им, тебя сначала 3 раза перенаправят, после чего клиент сможет связаться с тем, с кем ему нужно. Также у провайдера неплохой сайт, удобный. Вопрос: прежде чем вбухивать столько в денег в персонал (который, если честно, не особо то и помогает клиенту, говоря зазубренные бесполезные фразы), может быть стоит сначала достичь хорошего качества услуг, которые вы предоставляете? 
          P.S. А еще они будут звонить вам в рабочее время каждый день по 2 раза в течение одной недели раз в месяц, предлагая, помимо интернета, воспользоваться у них услугой подключения телевидения. Отвратительная компания.
          Показать весь отзыв
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          АкадоМосковская область
          В вечерние часы невозможно смотреть видео, общаться через звонки в мессенджерах - тоже невозможно, картинка сначала распадается по пикселям, а потом и вовсе зависает. Часто интернет пропадает вовсе на полдня, пока не починят, а чиняет его далеко не быстро. Поддержка разводит руками и решает проблему на "отвали". Не порекомендую знакомым.
          Показать весь отзыв
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          АкадоМосковская область
          Это невероятная история про чудо операторов и мастеров подключения Акадо, поэтому устраивайтесь поудобнее, сейчас будет очень интересно. Все началось с того, что мы позвонили узнать по поводу подключения и сказали что на ближайшее время мастеров нет. Но через несколько часов операторы Акадо уже перезвонили и сказали мастер найден, готовы ли вы его принять? Мой муж находился на другом краю Москвы и добираться до квартиры, где нужно было подключить интернет, примерно полтора часа, о чем он и сказал, на что оператор сказал: не волнуйтесь, вас мастер подождёт. Тогда супруг бросил все дела и поехал через всю Москву. Но каково же было его разочарование, когда он приехал на квартиру, операторы ему ответили, что мастер ушел 5 минут назад и возвращаться он уже не будет. Вы серьезно? Вас заранее предупредили, что ехать не менее полутора часов, на что вы уверили, что мастер будет ждать! Конечно, муж был разгневан, на что они предложили следующий день (суббота), причём интервал назвали с 9 до 11 утра, мол на это время у мастера работа, а потом к вам. Я уже самостоятельно в субботу утром поехала, рассчитывая на то, что в 11 утра у мастера последний заказ, я приехала в 10:30 утра. Причём в 10 утра оператор вновь позвонил моему супругу, так как его контактный номер был указан и уточнял, будем ли мы на адресе или нет. Супруг сказал что да, через 30 минут там будет моя жена, мы готовы принять мастера. Я приехала за полчаса до окончания интервала, на что мне тут же звонит муж и говорит: они сказали что мастер приходил в 9:20! В 9:20 утра, Карл! Подождал по регламенту 20 минут и ушел! И вновь возникает вопрос: вы серьезно? Вы в своем уме, второй день подряд гонять людей по полтора часа в одну сторону и говорит что мастер подождал и ушел! Я вот только не понимаю одного, если мастер приходил в 9:20 утра, подождал 20 минуты ушел, значит он ушел в 09:40, возникает вопрос: зачем в 10 утра звонил оператор и подтверждал находимся ли мы на адресе, если в тот момент мастер уже в принципе ушел! Ну что самое смешное в этой истории, что операторы настолько не клиентоориентированны, настолько не профессиональны, что сначала уверяли, что идет поиск мастера, ожидайте, он вернется, а потом просто напросто кидали трубку, переключали друг на друга, по 10 раз нужно было объяснять ситуацию, что они просто дотянули время, что у УК дома закончился рабочий день и нельзя была взять нужные ключи. Мой разговор по итогу занял 45 минут с этими бестолковыми людьми! Научите их коммуницировать оператор-мастер-клиент, а лучше всего давайте напрямую номер клиента сразу мастеру, если оператор не справляется с такой сложной работой. Когда последнему оператору (вроде пятому или шестому по счёту) я сказала: ну предлагайте варианты решения, помимо переноса дня подключения, какие-то скидки, бонусы на ваши услуги, вы людей 2 дня гоняете впустую, на что оператор сказал: ну если у вас есть претензии вы можете их написать нам на сайт, никаких бонусов мы никогда никому не даем. Акадо, компания которая уже так давно существует на рынке, и вы так относитесь к своим клиентам? Я обратилась к Акадо только потому, что ранее на другой квартире у меня был уже интернет и телевидение от вас и меня все устраивало. Видимо что-то изменилось. 
          Спасибо, у меня всё.
          Показать весь отзыв
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          АкадоМосковская область
          Работает уже две недели - тариф на скорости 100 МБит. Сперва сложилось впечатление, что компания не сильно заинтересована в новых клиентах.
          Дозвонилась не сразу, долго переключали на менеджера, который смог бы мне ответить на все вопросы. Дом у на почти в аварийном состоянии, поэтому многие провайдеры даже не тянут интернет к нам. Хотелось, чтобы подтвердили, что точно будет работать и я не получу отсутствующий интернет. Но само подключение сделали нормально, уже неделю пользуюсь - все хорошо. Так что советую что-то сделать с колл-центром, чтобы не отпугивать людей!!
          Показать весь отзыв
          reviewType
          АкадоМосковская область
          Обхожусь стандартной скоростью - 100 мбит за 570 руб вместе с телевидением. Ее хватает для комфортного просмотра интерактивного телевидения сразу на двух устройствах параллельно, а также еще и работе на компьютере. Стандартного оборудования хватает, дополнительно при подключении ни за что не платил. Мастер сказал, что в нашем дома абоненты на интернет не жалуются и обходятся стандартными роутерами без усиления сигнала. На деле так и оказалось.
          Показать весь отзыв
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          Мы о провайдере

          Акадо

          Акадо — это крупный московский провайдер, предоставляющий доступ в сеть, телефонию и телевидение. Инновационная технология EuroDOCSIS 3.0 позволяет достигать высоких скоростей, максимальная передача данных производится быстрее чем 200 Мбит в секунду. Со временем возможно увеличение скорости до 800 Мбит в секунду.

          Тарифы Акадо в Москве и Подмосковье

          Подключить интернет Акадо в Московской области можно практически в любом доме или квартире. Множество выгодных тарифов позволяют выбрать наиболее подходящий по стоимости и скорости обмена информацией. Возможны следующие варианты:

          — 50 Мбит в секунду;

          — 100 Мбит в секунду;

          — 150 Мбит в секунду;

          — 200 Мбит в секунду.

          Интернет Акадо в Зеленограде, Солнечногорске, Красногорске, Ивантеевке и других городах доступен на тех же условиях, что и в Москве. 

          Особенности

          Помимо доступа в сеть компания Акадо предоставляет возможность подключить телевидение и телефон. Новое оборудование гарантирует качественный и сверхскоростной интернет. Оптический терминал Акадо становится неотъемлемой частью GPON, обеспечивая подключение пользователей через оптическое волокно и выдавая сигнал через предусмотренный Wi-Fi роутер.

          контакты
          Город
          Москва
          Главный офис
          Ул. 1-я Дубровская, д.1а
          Юридическое наименование
          ОАО «КОМКОР» , ОАО «Московская телекоммуникационная корпорация»
          другое
          Подключение
          +7(495)363-60-72
          Техподдержка
          +7 (499) 940-00-00
          Официальный сайт
          www.akado.ru