Биг Телеком: тарифы на домашний интернет и ТВ

Отвратительно. Скорость заявленная но пользоваться ей невозможно в играх т.к интернет просто начинает фризить каждые 3 секунды и пинг повышаться до 1000-3000. Проблема не в роутере а именно в провайдере. Звонки в техподдержку бессмысленные и дорогие ведь пока ты сидишь на линии и ждёшь пока тебе кто то ответит у тебя может улететь от 100 рублей.

Худший интернет, который можно подключить. Никогда, ни в коем случае не подключайтесь к ним. [Хамит] поддержка, плохой интернет, постоянные поломки.

Этот "супер провайдер" подключает интернет клиентам лишь в рабочие дни с 9 до 18 часов, когда все работают, в вечернее время и выходные видите ли у них нет возможности подключать. Абсолютно никакой заинтересованности в новых клиентах, консультанты бигтелеком безучастны и отбывают номер. Безобразное отношение к людям, надеюсь, что с такой бизнес политикой вас в скором времени разорят конкуренты, чего вам искренне и желаю

Очень часто вылетает интернет,постоянно падает скорость. На просьбу разобраться почему так происходит? Отвечают, мы не можем ничего сделать ????

Мне понадобилось подключить роутер к стационарному компьютеру, естественно позвонила в службу поддержки, мне ответили, что необходимо просто подключить провод к роутер и компьютеру, ребят вы серьёзно? Я конечно не сильна в it технологиях, но не до такой же степени... На мой вопрос как можно сделать так, чтобы роутер раздавал WiFi и был подключен стационарный компьютер мне ответили, что так сделать нельзя????. Хотела вызвать специалиста, но тоже [отказали] и да специалист сделал вывод дистанционно, что дело в моем компьютере????. Господа, так бизнес не делается, повторюсь, я в it технологиях ничего не понимаю, но тут уже вопрос в другом, хамское отношение персонала и негативные отзывы, это огромный минус и дыра в кармане, для небольшой компании. Однозначно меняю провайдера (кстати, я с вами была с 2015 года) *

[Пустомели]. Сказали, что адрес подключаемый, а когда приехали заявили, что подключение невозможно, хотя оборудование стоит на крыше.