Биг Телеком: тарифы на домашний интернет и ТВ

Подключил интернет в 2016 году, тариф 100 мегабит, по замерам скорости ниже 95 Мб и пинга выше 3мс не было ни разу. В 2020 перешел на тариф 300 мегабит, по замерам на нем всегда почему то показывает не меньше 310 мегабит в сек. =). Интернетом доволен на 100% перебои были только пару раз когда отрубался свет в половине города. Всем рекомендую.

[необоснованная стоимость] сначала вызвал "по скорой" наладчика оборудования. Пришел парень настроил роутер взял с меня за это тройной месячный тариф (сославшись на скорый вызов), на след. день, пришел второй, который должен был провести вторую линию, увидев работающий роутер "билайн" очень удивился что он у меня работает (кстати под мышкой у него уже был с собой новый роутер за 3,5 тыс.рублей). И после этого у меня начались проблемы с роутером, все вылетело тех поддержка говорит "извитите, это ваше оборудование  и мы за него не отвечаем". Попросил вернуть деньги за наладку роутера, пришел отказ, все по тем же причинам: "ваше оборудование не работает, у нас все нормально". Отвратительно работает данная компания!!!

Отвратительно. Скорость заявленная но пользоваться ей невозможно в играх т.к интернет просто начинает фризить каждые 3 секунды и пинг повышаться до 1000-3000. Проблема не в роутере а именно в провайдере. Звонки в техподдержку бессмысленные и дорогие ведь пока ты сидишь на линии и ждёшь пока тебе кто то ответит у тебя может улететь от 100 рублей.

Худший интернет, который можно подключить. Никогда, ни в коем случае не подключайтесь к ним. [Хамит] поддержка, плохой интернет, постоянные поломки.

Этот "супер провайдер" подключает интернет клиентам лишь в рабочие дни с 9 до 18 часов, когда все работают, в вечернее время и выходные видите ли у них нет возможности подключать. Абсолютно никакой заинтересованности в новых клиентах, консультанты бигтелеком безучастны и отбывают номер. Безобразное отношение к людям, надеюсь, что с такой бизнес политикой вас в скором времени разорят конкуренты, чего вам искренне и желаю

Очень часто вылетает интернет,постоянно падает скорость. На просьбу разобраться почему так происходит? Отвечают, мы не можем ничего сделать ????