Домолинк: тарифы на домашний интернет и ТВ

Оставила заявку на подключение интернета и установку видеонаблюдения в квартире! На 4.12.18 с 15 до 18 часов! Прождала их целый день в итоге я позвонила им а мне сказали что моя заявка отклонена по техническим причинам и именно почему мне не объяснили! Ужасное отношение к людям!

Последнее время скорость интернета стремиться к нулю, на смартфоне с сим от мтс интернет работает быстрее, чем дома на ПК. Частный сектор г.Раменское, говорил с соседыми из Клишевы все недовольны, некоторые отказались, полгода не оплачивают 
  
вежлвы.
  
говорить бесполезно, линии и техника не справляется.

В прошлое воскресенье, 02.04.17, я по телефону оставил заявку на подключение домашнего интернета Ростелеком до 100 Мбит/с. Договорился на субботу 08.04.17 с 9 до 12 утра, т.к. в будние дни мне неудобно.
Сегодня, 08.04.17, в районе 10:30 пришёл мастер и сказал, что не может открыть какой-то ящик внизу, так как у него нет нужного ключа, и поэтому заявка переносится на понедельник. Искать ключ мастер отказался.
Я позвонил на горячую линию Ростелеком и попросил решить проблему, на что мне ответили, что до понедельника ключа не будет, т.к. закрыт офис. Выяснять, кто мог взять ключ, и обзванивать имевших доступ к ключу людей оператор отказался. Извинений так никто и не принёс.
В сухом остатке имеем следующее: несмотря на то, что заявка была сделана заблаговременно, мастер пришёл на объект неподготовленным, а сотрудники Ростелеком не предприняли очевидных шагов для решения проблемы и не принесли извинений. По всей видимости, это происшествие является следствием беспорядка, творящегося в Ростелеком, а также незаинтересованности сотрудников компании в привлечении новых клиентов.
Вследствие вышеизложенного, я не собираюсь больше пользоваться услугами компании Ростелеком.
  

  
Невыполнение заявки по независящим от клиента причинам
Незаинтересованность в привлечении новых клиентов

Громадная компания грабителей. Цены задирают, работают с клиентами очень плохо, переодические сбои в работе интернета. Персонал работе с клиентами не обучен, выражают свои эмоции при посетителях, громадные очереди (около часа) при обслуживании клиентов. Являясь постоянным клиентом и своевременным плательщиком получил массу негатива. В частности внеся как обычно предоплату, вчера получил СМС сообщение, что имею задолженность. Более 4 часов потребовалось работникам, чтоб довести мне о повышении тарифа. Отвратительная работа при страшной обдираловки. 
  
НЕТ
  
Перечислил

Люди не видитесь на все их акции! Повышают тарифы 2 (два) раза в год. Присылают квитанции со старым тарифом, а на следующий месяц присылают с новым тарифом плю насчитывают пени. Узаконеный грабёж.

Пользуюсь вашим интернетом с 2008 года всегда рад, что все работает хорошо, спасибо вам!
  
стабильная скорость