|
Тарифы
|
|
|
Отзывы
|
Dmitry
18 декабря 2017 | Обычный провайдер, среднестатистический, был подключен интернет за 600 р в месяц, то ли 50 то ли 80 мбс, бывали случаи, что интернет отваливался, техподдержка сносная. Подключал все сам, инструкция шла вместе с договором. | Аноним
25 июля 2017 | В очередной раз пропал интернет у всего района, техподдержка бросает трубки, когда починят неизвестно, компенсаций никаких даже не ждите. С легкостью угробили выходной!
Что хорошего у провайдера
Иногда работает интернет по не самым дешевым ценам
Что плохого
Техподдержка не отвечает, а если что валят свои проблемы на вас | Аноним
06 июля 2017 | То что он постоянно тупил и слетал это уже говорили! это пол беды! А вот когда я решил перейти на другой и перешел на росте лектор! То решил отключиться от этого дна! я позвонил в офис и попросил это сделать на что услышал типа надо где то на сайте написать письмо чтобы они отключили! Но суть в том что там такого раздела нет!Я отправил его на ими ну и забил! А вот через 2 месяца мне пришло письмо счастья якобы я им задолжал 80-летие и если я их не отдам то они через 6 месяцев подадут на меня в суд! при чем эти 2 месяца нет был блокирован и его они не представляли! И что бы мне его отключить преломления оплатить и ехать самому в офис писать заявление! Мараль такова кто думает подключить это гавно я не советую!!!!!!! Самый лохов кой нэт в России! !!!!
Что хорошего у провайдера
отстой полный!
Что плохого
отстойная скорость | Д-р Тихомиров
14 июня 2017 | Пользуюсь услугами Интернет-провайдера ФЛЕКС полгода, как перебрался на природу, в деревню Кабаново Ногинского района.
До этого Интернет получал в московской квартире. Поэтому есть с чем сравнить.
И сравнение это не в разнице в заявляемой скорости - тут про это все всё уже сказали. Понятно, не в пользу Флекса
И даже не в частых кагбэ задумчивых микро-отключениях - это по комментам тоже, как я понял, общее для Флекса место.
Сравнение в том, что за все время с 90-х я даже представить себе не мог, что Интернет может быть отключен на 5 (пять!) дней.
А это произошло именно во Флексе. С Пт. по Ср. 14-го июня 2017.
[Люди] в колл-центре все выходные и праздничный Пн. читали мне мантры про то, что скоро наступит ясность, в чем причина.
То есть реально взялись за дело во Вт. Оказалось, что в далеком от моей деревне селе Воскресенске просто перекопали поле. И порвали кабель.
Вопрос: нельзя было предусмотреть первую российскую беду бедолаг-копателей? Или это - беда не копателей, а менеджмента Флекса?
Судя по вызывающей только смех беспомощности [техподдержки] на телефоне Флекса (даже заблокировавших номер моей жены) - второе.
Для Флекса, как я понимаю, это - не урок. Просто убытки.
А для меня, например, да и не только для меня, повод заглянуть в договор.
Флекс поскупился даже на юристов. Нормальным сроком в счет ежемесячной оплаты предусмотрено три дня на устранение единовременной неисправности.
Это 10%. То есть месяц из десяти. Если случилось однократно. А может случиться не раз в течение месяца. И каждый раз - по три дня. Десять раз в месяц - и только бабки успевай отстегивать Флексу.
Недовольному потребителю по этому поводу достаточно заглянуть в ст.428 ГК перед тем, как усесться за Закон о защите потребителей. А дальше - со всеми остановками: претензия, обращение к третьим лицам за получением Интернета - ну, и т.д.
Накрутить убытки из-за потери Сети, заручиться чеками по уму, насчитать моральный вред - и в суд. За выигрышем. Легким. Если не в лом.
Мне - лень, я - чай, не мальчик, обращусь в ФАС и в Роспотребнадзор. По субъекту, а потом к федералам. За моральным удовлетворением.
Потому что Флекс мышей не ловит по единственной причине: он - монополист. Сидит на единственной выделенке (беспроводные не в счет). Значит, пусть пустят на территорию конкурентов.
Ну, а кроме: чем он отвечает перед потребителями по своему форс-мажору? Нет в Законе о защите прав потребителей такого понятия. Оно - не для отношений предпринимателя с потребителями.
Для этого есть страхование. Застраховал Флекс свою ответственность перед потребителями на этот случай? А на какую сумму? Достаточную для покрытия пятидневной Интернет-депривации? Нет? Не застраховал? А чем отвечать будет?
Это уже готовый вопрос для активистов. Вперед!
Что хорошего у провайдера
если пустое место - плюс, то тогда - плюс
Что плохого
понадобится слишком много слов | Аноним
28 мая 2017 | За мою жизнь я сменил немало провайдеров и потому мне есть с чем сравнить этот провайдер. Но его даже сравнивать не пришлось. поскольку качество (а точнее - его отсутствие) было видно на лицо. Это самый худший провайдер в моей жизни из плюсов не могу выделить ровно ничего.
Что хорошего у провайдера
Как я и сказал - плюсов нет никаких
Что плохого
По сути - в одном из безлимитов флекс обещает 50 мбит в секунду за не много не мало 450 рублей. Я видел цены и пониже за такую скорость. Но суть даже в том, что когда я отдаю такие деньги за 50мбит/сек я получаю на выходе максимум 2-3 мбита в секунду. 2 МБИТА В СЕКУНДУ ЗА ТАКУЮ ЦЕНУ!Я очень сильно огорчен и разозлен таким сервисом и таким ужасным Несоотношением Цена/Качество. | Аноним
25 мая 2017 | Это худший провайдер во всех отношениях.
Начиная от хамского и колхозного отношения в абонентском отделе, заканчивая качеством предоставляемых услуг и тех. поддержкой.
Данного провайдера стоит подключать только при отсутствии альтернатив!!!
Что хорошего у провайдера
Их просто нет и по моему очень очень давно!
Что плохого
Сервис нулевой. Качество услуг нулевое. Условия предоставления услуг не соответствуют рынку...
Итог: это должен быть один единственные и безальтернативный провайдер, чтобы пользоваться его услугами. | Аноним
10 мая 2017 | Никогда не связывайтесь с этими аферистами. В течении последних полгода периодически не было интернета.В этом была вина моего роутера,скачки напряжения,в конце концов у меня оказался неисправен компьютер.То,что у них неполадки на линии никогда не признавали.хорошо хоть хватило ума не отнести все это в ремонт.Подключилась к другому провайдеру и все чудесным образом заработало.Выводы делайте сами.
Что хорошего у провайдера
Быстрый дозвониться в тех поддержку.
Что плохого
Обман. |
|
IP адрес внешний (статический) 
Добровольная блокировка 
