Интернет-провайдер АйФлэт (iFlat)

Как подключить домашний интернет?

1. На сайте нужно заполнить интерактивную форму, сообщив свой адрес, имя, фамилию, номер телефона.
2. Самостоятельно позвонить по телефону +7(495)363-60-72 и обговорить условия подключения к глобальной сети.
3. Посетить ближайший офис компании лично и оставить заявку на подключение к Интернету.

Как расторгнуть договор АЙФЛЕТ?

Удаленно расторгнуть договор нельзя. Для расторжения договора нужно посетить ближайший офис продаж Айфлет. При себе следует иметь паспорт и договор о представлении услуг.

Прекращение оказания услуг возможно лишь при отсутствии задолженностей за услуги. Если в аренде было оборудование, то его необходимо сдать.

Как узнать свой тариф домашнего интернета?

1. Войти в личный кабинет на сайте провайдера. Ввести логин и пароль. Название тарифа находится в левом верхнем углу.
2. Позвонить по номеру +7 (495) 792-59-88 и с помощью оператора технической поддержки узнать свой тариф.
3. Посетить офис компании и узнать название тарифа у менеджера. При себе нужно иметь паспорт или другой документ подтверждающий личность.

Как сменить тариф АЙФЛЕТ?

1. Авторизоваться в личном кабинете на сайте провайдера. Перейти во вкладку «Тарифы», выбрать актуальный тариф и подтвердить его замену. Обычно переход на новый тариф происходит в течение суток.
2. Позвонить по номеру +7 (495) 792-59-88 и с помощью сотрудника технической поддержки сменить тариф на желаемый.
3. Посетить офис компании и поменять тариф с помощью менеджера. При себе нужно иметь паспорт.

Как оплатить услуги домашнего интернета?

1. С помощью системы Сбербанк Онлайн. Для платежа нужно указать номер лицевого счета.
2. С помощью системы Uniteller. Пополнить счет можно с мобильного приложения или на сайте платежной системы.
3. В офисе продаж компании Айфлет. Зачисление средств занимает не более 10 минут.
4. Оплата по платежным реквизитам в любом отделении Сбербанка.

Как позвонить в АЙФЛЕТ?

Обратиться за помощью к техническим специалистам можно по телефону: +7 (495) 792-59-88.

Где подключить домашний интернет?

1. На сайте, заказав обратный звонок.
2. Самостоятельно позвонить по номеру +7(495)363-60-72 и обговорить с оператором технической поддержки все условия подключения.
3. Лично посетить офис и оставить письменную заявку на подключение.

Как узнать номер договора?

1. Позвонить по номеру +7 (495) 792-59-88 и сообщить оператору свое имя и фамилию или лицевой счет.
2. Авторизоваться в личном кабинете на сайте компании. В личных данных находится номер договора и баланс на текущий момент.
3. Посетить один из офисов компании АЙФЛЕТ лично.

Как временно отключить домашний интернет?

1. Авторизоваться в личном кабинете. Перейти на вкладку «Управление услугами» и выбрать «Временная блокировка Интернета».
2. Посетить ближайший офис оператора и написать заявление о приостановлении действия услуги. При себе нужно иметь документ удостоверяющий личность. На момент приостановки услуг не должно быть задолженностей или просроченной аренды оборудования.