Интернет-провайдер АйПильсин (Ipls)

Не компетентные сотрудники. Ужасное качество интернета. Администраторы отвечающие по возникшим вопросам, грубы, глупы, хамоваты. Будем отказываться от такого сервиса и никому не рекомендуем

[Разочарование], просто [разочарование], а не провайдер. 
Если Вы собрались переходить на айпильсин, не делайте этого. Мошенники с оверпрайсом.

Я был клиентом данного провайдера на протяжении 10 лет. И вот меня угораздило сменить роутер, ибо мой не поддерживает больше 100 мб/сек. Купил роутер компании Netis N1,  от производителя заявлено поддержка протокола IPoE. НООО у Айпильсина очень своеобразный протокол. 
Проблема заключается в том, что на некоторых роутерах (перечня нет) невозможно получить статический или просто внешний IP у данного провайдера. Для меня это критично, потому что пинг и вылеты в играх постоянные, если NAT закрытый или умеренный.
Я обратился за помощью в айпильсин, спросил как можно решить проблему, они меня сначала попросили принести роутер к ним в сервис (даже согласились бесплатно, какая щедрость). После суток [разбирательств] мне сообщили что статический IP получить невозможно, так как мой роутер не поддерживает IPoE, что конкретно там не поддерживается мне тоже не объяснили и какие роутеры поддерживают мне сказали ну скорей всего у Keneetic есть и D-Link. Я обратился к производителю, тот утверждал обратное. 
Я обратился снова к провайдеру, они мне сказали что попробуют посмотреть как можно из этой ситуации выйти, попросили отправить переписку с поддержкой провайдера в доказательство. По итогу прошло 2 недели. Ответов 0, сообщений и звонков тоже. Я написал сообщение в ЛК кабинет, меня проигнорировали, написал еще 2 и сразу же позвонили! У них это норма, 1 сообщение они могут игнорить целый день, а то и пару дней, а на 2 - звонят сразу. 
И мне предложили, внимание, выделенный vlan, за 990р в месяц. Какая щедрость. Роутер стоил 2000р. Прекрасное решение проблемы. "Наши ошибки - платите Вы" - новый лозунг компании.
  
Перечня роутеров которые поддерживаются у данного провайдера - нет. Зато есть неконкурентные цены за интернет. 490р - 50 мбит/сек. Когда у конкурентов уже за 390р можно получить 100 мбит. 

А ну да, еще сервисный центр и услуги по компьютерной помощи. Зайдите в позиции, посмейтесь от души как они продают "ПЕРЕНОС, СОХРАНЕНИЕ ДАННЫХ С HDD НА HDD — 200 РУБ. ЗА КАЖДЫЙ 1 ГБ ИНФОРМАЦИИ" и [прочие нелепости].

Если бы хоть 1 провайдер, кроме Айпильсина, провел в мой дом гигабитный кабель, сразу бы разорвал контракт с этой [нехорошей конторой].

Никому не советую подключаться к данному провайдеру!!! Они мошенники. Договор составлен таким образом, что при отключении будешь должен 5 тысяч, иначе суд. 
Провайдер изменил настройки подключения, интернет перестал работать. По телефону не консультируют и сразу предлагают платный вызов специалиста, ссылаясь на проблемы с моим роутером. 
В итоге я от них отказался и попал на 5000р. Подключился к другому провайдеру в Красногорске - проблемы пропали, скорость стабильная, цена ниже. Читайте внимательно договор!

Это просто шоу а не интернет,скорость 2-6 мб/сек и это если ты один сидишь под Wifi ,а если вся семья то инет может просесть до 56кб/сек!!!!! Хуже я не видел в своей жизни,даже 10 лет назад интернет был лучше чем щас.Не подключайте никогда!!!!!!!

Ребята,долго писать не буду,так как запись с телефона еще не скинул на комп...,но скажу,что хуже,безграмотнее,хамовитее ,наглее провайдера еще свет не видел..!!!Несколько лет пользовался их услугами,да и сейчас еще [отмахаться] не могу..Короче,у друга возникли проблемы с ними...Попросил пойти с ним к ним в офис,так сказать, в виде моральной поддержки...Хамить они начали с порога..,а я начал снимать на телефон..Вылетел менеджер, потом,вроде как типо женщина из руководства и по классике начали запрещать мне снимать,не обращая внимания на суть проблемы...!!Вообщем этот менагер налетел на меня,ударил,выбил телефон и с угрозами продолжил наступление...Вообщем ждите видео...Отправляю его в прокуратуру,полицию,и их надзорный орган...Это компания,достала всех своим беспределом и,не качественной связью...,а еще хамством и некомпетентностью...!!!Скоро будет ролик на ютубе

Никому не советую данную компанию, при подключении договора нет, только бланк заказ, который ссылаться на договор, причём берут 5000 за подключение, а далее самое ужасное, когда вы захотите расторгнуть договор, окажется что вы должны ещё заплатить 5 тысяч за расторжение, отказ влечёт к бесконечным судам, вот такая компания, так что лучше выбрать альтернативу, чем связываться с Айпильсин, ужаснее компании не встречала.