В течении двух суток не работает большинство каналов цифрового телевидения. В тех поддержку не дозвониться, просто не берут трубку.
Отвратительный оператор, ужасное качество услуг, как интернета, так и ты, запредельные цены, которые не оправданы вообще никак. Хамоватая девушка на ресепшн, случайные отключения их же сотрудниками, с наклейкой на ваш щиток, что бы опозорить перед соседями. Низкая скорость интернета вечером, после 18:00 (~1,5мб/с), грязный старый модем. Неквалифицированные сотрудники техподдержки до которых ещё надо дозвониться.
После заявки на следующий день приехали специалисты, сами все подключили, платить нечего не пришлось, у них же курил роутер, все настроили. Телевидение прекрасное, классное качество ооочень много канала, больше десятка HD, смотреть одно удовольствие. Интернет работает нормально, хватает для решения повседневных задач, когда понадобилось изменить пароль wi-fi - техподдержка уложившись в немедленно минут грамотно объяснив помогла дистанционно. Оплачивать можно прям на сайте банковской картой. В целом впечатление прекрасное, никаких проблем не возникало.
Постоянно начало отключаться,телесигнал идет нормально,а вот интернет вечно тормозит,отключается, раз по 6 в день нужно перезагружать маршрутизатор! В контактном центре специалисты не видят сбоев,ну или как бы не видят... Посоветовали постоянно при отключении перезагружать,спасибо,я на смайле лучше опять посижу,его хоть так часто не выбивает...
У меня уже 3 дня не работает интернет. В офис дозвониться невозможно. Сбои в работе интернета случаются очень часто, особенно в выходные дни. Причём на сайте Пентабокс ни слова не сказано о ремонтных работах.
Это самый ужасный интернет, который у меня был. Постоянно надо "тыкать проводочки", чтобы он работал. Хотя и это не всегда помогает. Техподержка якобы круглосуточная, хотя после 10 вечера вряд ли кто-то ответит. В общем, не советую этого провайдера.