Отзывы о провайдере Пентабокс (Pentabox)

Проверить доступность Пентабокс по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера
      5.3
      Из 10 возможных
      на основе 31 отзыва
      оставить отзыв
      Показать оценки качества сервисов
      Забота
      8.0
      Монтажники
      8.0
      Оборудование
      8.0
      Телевидение
      8.0
      Интернет
      6.0
      Техподдержка
      6.0
      Стабильная скорость
      4.0
      Показать отзывы
      Положительные
      8
      Отрицательные
      13
      Ответы провайдера
      -
      Любой
      reviewType
      0
      4
      Общая оценка
      Телевидение
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      В течении двух суток не работает большинство каналов цифрового телевидения. В тех поддержку не дозвониться, просто не берут трубку.
      Отзыв засчитан
      685976
      reviewType
      0
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Отвратительный оператор, ужасное качество услуг, как интернета, так и ты, запредельные цены, которые не оправданы вообще никак. Хамоватая девушка на ресепшн, случайные отключения их же сотрудниками, с наклейкой на ваш щиток, что бы опозорить перед соседями. Низкая скорость интернета вечером, после 18:00 (~1,5мб/с), грязный старый модем. Неквалифицированные сотрудники техподдержки до которых ещё надо дозвониться.
      Отзыв засчитан
      679832
      reviewType
      65
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Качественное телевидение, и нормальный интернет
      После заявки на следующий день приехали специалисты, сами все подключили, платить нечего не пришлось, у них же курил роутер, все настроили. Телевидение прекрасное, классное качество ооочень много канала, больше десятка HD, смотреть одно удовольствие. Интернет работает нормально, хватает для решения повседневных задач, когда понадобилось изменить пароль wi-fi - техподдержка уложившись в немедленно минут грамотно объяснив помогла дистанционно. Оплачивать можно прям на сайте банковской картой. В це...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      676985
      reviewType
      295
      5.3
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      8
      Техподдержка
      4
      Постоянно отключается
      Постоянно начало отключаться,телесигнал идет нормально,а вот интернет вечно тормозит,отключается, раз по 6 в день нужно перезагружать маршрутизатор! В контактном центре специалисты не видят сбоев,ну или как бы не видят... Посоветовали постоянно при отключении перезагружать,спасибо,я на смайле лучше опять посижу,его хоть так часто не выбивает...
      Отзыв засчитан
      664800
      reviewType
      291
      5.3
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      10
      Оборудование
      2
      Не работает интернет
      У меня уже 3 дня не работает интернет. В офис дозвониться невозможно. Сбои в работе интернета случаются очень часто, особенно в выходные дни. Причём на сайте Пентабокс ни слова не сказано о ремонтных работах.
      Отзыв засчитан
      664693
      reviewType
      960
      4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      8
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      4
      Дерьмовый интернет
      Это самый ужасный интернет, который у меня был. Постоянно надо "тыкать проводочки", чтобы он работал. Хотя и это не всегда помогает. Техподержка якобы круглосуточная, хотя после 10 вечера вряд ли кто-то ответит. В общем, не советую этого провайдера.
      Отзыв засчитан
      658691
      reviewType
      938
      9.3
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      10
      Телевидение отличного качества
      Хочу посвятить свой отзыв провайдеру кабельного тв в нашем городе – компании Пентабокс. В наличие имеется довольно большое количество каналов на любой вкус: спорт, культура, наука, новости, музыка, кино, детские каналы, развлекательные и тд. Радует, что есть телегид. Теперь всегда можно почитать, о чем фильм. Изначально мы подключали доп пакет кабельного ТВ из-за большого количества спортивных каналов. Ни одного олимпийского события не пропустили) Думали, что для цифрового тв нужно будет покупат...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      657730
      reviewType
      1019
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Провайдером доволен
      Абонентом Пентабокса являюсь уже довольно давно. За это время остались по большей части положительные ощущения. Хорошая скорость (тв, ноутбук, планшет), а также качественная и честная поддержка со стороны провайдера. Большой плюс – кабельное ТВ без приставок вместе с хорошей картинкой и приличным количеством каналов (большинство имеют Телегид). С учетом качества услуг тарифы более чем адекватные.
      Отзыв засчитан
      657264
      reviewType
      996
      9.3
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Все устраивает
      Хорошая компания, проблемы никогда не возникали. За 6 лет примерно раз 5 звонил в Пентабокс, когда пропадал интернет. Но такое у всех провайдеров случается, поэтому не отношусь к этому критично. В остальном меня полностью все устраивает.
      Отзыв засчитан
      655963
      reviewType
      990
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Оперативные специалисты, хороший интернет
      Обратился в компанию, потому что в квартире ремонт и надо заменить кабель. Мастер приехал быстро и справился за минут 30, к нему вопросов нет. Не знаю, в кабеле ли дело, но интернет сейчас заметно лучше работает, без перебоев и потери скорости, чему приятно удивлен.
      Отзыв засчитан
      655379
      reviewType
      990
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      К компании никаких претензий
      Никогда не думала, что столкнусь с мошенничеством, но вовремя сообразила и хотела бы предупредить вас. На прошлой неделе ко мне пришли «мастера» из Пентабокс, чтобы установить телевидение, которое я как бы не заказывала. Сразу позвонила в компанию, чтобы спросить и сообщить об ошибке. В общем, хорошо, что я сразу отреагировала: в техподдержке мне сказали, что сейчас очень часто ходят мошенники и нелегально подключают услуги, вследствие чего возникают проблемы как у клиентов, так и у самой компан...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      653903
      reviewType
      953
      8.7
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Интернет стал лучше
      Пользуюсь услугами Пентабокс, так как других вариантов просто нет. В последнее время заметно улучшилась скорость интернета, раньше она частенько была ниже заявленной. И в техподдержке, видимо, поработали, так как мне даже пытались помочь решить проблему и у них это получилось!) Очень надеюсь, что это не случайность и компания действительно пересмотрела свою работу.
      Отзыв засчитан
      653076
      reviewType
      989
      4
      Общая оценка
      Телевидение
      6
      Забота
      2
      Хамство
      Оплачивал у них в офисе на пушкинской (королев) ТВ, за год вперед. Давненько не сталкивался с такими хамскими сотрудниками. Тебе хамят, причем за твои же деньги, которые ты им принес авансом.
      Отзыв засчитан
      646040
      reviewType
      962
      10
      Общая оценка
      Довольна .Оценка 4.
      Нормальная компания, Инет+ТВ скорость 10 = 700 рублей.Для "похода" по соц. сетям и просмотров фильмов все устраивает. Скорость стабильна,в техподдержку обращалась за три года пользования крайне редко (раза 4).С хамством не сталкивалась. Были провалы сигнала,проблему решили при выезде мастера. В квартире совдеповская проводка (черный старый кабель),которая не отвечает нынешним стандартам .Поменяли кабель и все ОК!!! Нет личного кабинета,по балансу приходиться звонить.
      Отзыв засчитан
      579479
      reviewType
      957
      2
      Общая оценка
      [Хамы],а не работники!Бегите от них!Хуже нет инета в мытищах!!!
      Все очень плохо... Нет плюсов! Ни скорости ни телевидения!Уходите к другому провайдеру!не пожалеете.
      Отзыв засчитан
      543217
      reviewType
      963
      2
      Общая оценка
      Отвратительное качество цифрового телевидения
      На протяжении 3х месяцев абсолютно безуспешно пытаюсь наладить качество телевидения от провайдера. Проблема плавающая, цыфра начинает сыпаться вечерами после 8 примерно часов и все выходные, смотреть не возможно (картинка сыпется полностью - смотреть нельзя, звук прерывистый) основные каналы: 1, 2, нтв, стс, тнт, рен, часть каналов всегда показывает отлично, пятница, к примеру, еще ряд каналов всегда показывает хорошо. Неоднократное обращение в тех поддержку и клиентский отдел Ничего не дали, от...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      254586
      reviewType
      983
      2
      Общая оценка
      Испортился. 10 лет на нем сижу в г.Юбилейном. Наверное буду менять
      Пентабокс был первым провайдерам подключавшим дома на ул.Военных строителей. Переехал с Военки на Парковую улицу. Перенес провайдера. Начались проблемы. Периодически отваливается интернет. Скорость не соответствует заявленной. Написал разгневанное письмо и разослал по всем электронным адресам, не один не ответил. Тех. отдел успешно оттестировал модем, которому уже 5 лет сказав, что с ним все хорошо, хотя у блока питания на выходе 15 вольт, вместо 12. При этом они даже не соблаговолили сообщить, ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      191468
      reviewType
      970
      6
      Общая оценка
      лажает редко, но метко
      сижу на Пентабоксе больше пяти лет, в принципе качество устраивает, если говорить о скорости и стабильности интернета, но временами (два-три раза в год) на них "находит" и начинаются глюки: может не коннектиться кабельный модем, может не резолвиться DNS, может скорость свалиться до смешных цифр 5-7 кбит/с и что бесит в этом больше всего - звонишь в саппорт - там, услышав адрес дома, отвечают - ведутся работы. На сайте при этом ни слова в новостях или абонентском разделе. Как хочешь, так и выкруч...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      191197
      reviewType
      976
      6
      Общая оценка
      Не дорожат клиентами
      Пентабокс видимо не дорожит своими клиентами. Я был в продолжительной командировке и не имел возможности оплатить их услуги по ТВ. Перед Новым годом пришли мастера и отключили кабеля за неуплату. Я им предлагал оплатить задолженность+ ЗА ГОД ВПЕРЁД, но у них видимо была задача НАГАДИТЬ НЕРАДИВОМУ КЛИЕНТУ НА НОВЫЙ ГОД, оставив его без ТВ. Они своего достигли. Я, конечно выпутался из ситуации, но с ПЕНТАБОКСОМ желание работать отпала. Меняю провайдера. Единственный провайдер, у которого цифро...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      168291
      reviewType
      964
      6
      Общая оценка
      провайдер испортился
      пользовались лет 8 этим провайдером, но в последнее время очень частые перебои с интернетом. в тех поддержку не дозвониться(: решили сменить провайдера.
      Отзыв не засчитан
      138612
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      25.09.2015
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      48511
      © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях