Отзывы о провайдере Пентабокс (Pentabox) в Московской области

Все устраивает

Хорошая компания, проблемы никогда не возникали. За 6 лет примерно раз 5 звонил в пентабокс, когда пропадал интернет. Но такое у всех провайдеров случается, поэтому не отношусь к этому критично. В остальном меня полностью все устраивает.

Оперативные специалисты, хороший интернет

Обратился в компанию, потому что в квартире ремонт и надо заменить кабель. Мастер приехал быстро и справился за минут 30, к нему вопросов нет. Не знаю, в кабеле ли дело, но интернет сейчас заметно лучше работает, без перебоев и потери скорости, чему приятно удивлен.

К компании никаких претензий

Никогда не думала, что столкнусь с мошенничеством, но вовремя сообразила и хотела бы предупредить вас. На прошлой неделе ко мне пришли «мастера» из пентабокс, чтобы установить телевидение, которое я как бы не заказывала. Сразу позвонила в компанию, чтобы спросить и сообщить об ошибке. В общем, хорошо, что я сразу отреагировала: в техподдержке мне сказали, что сейчас очень часто ходят мошенники и нелегально подключают услуги, вследствие чего возникают проблемы как у клиентов, так и у самой компан...

Показать весь отзыв

Интернет стал лучше

Пользуюсь услугами пентабокс, так как других вариантов просто нет. В последнее время заметно улучшилась скорость интернета, раньше она частенько была ниже заявленной. И в техподдержке, видимо, поработали, так как мне даже пытались помочь решить проблему и у них это получилось!) очень надеюсь, что это не случайность и компания действительно пересмотрела свою работу.

Хамство

Оплачивал у них в офисе на пушкинской (королев) тв, за год вперед. Давненько не сталкивался с такими хамскими сотрудниками. Тебе хамят, причем за твои же деньги, которые ты им принес авансом.

Довольна .Оценка 4.

Нормальная компания, инет+тв скорость 10 = 700 рублей.для похода по соц. Сетям и просмотров фильмов все устраивает. Скорость стабильна,в техподдержку обращалась за три года пользования крайне редко (раза 4).с хамством не сталкивалась. Были провалы сигнала,проблему решили при выезде мастера. В квартире совдеповская проводка (черный старый кабель),которая не отвечает нынешним стандартам .поменяли кабель и все ок!!! Нет личного кабинета,по балансу приходиться звонить.

[Хамы],а не работники!Бегите от них!Хуже нет инета в мытищах!!!

Все очень плохо... Нет плюсов! Ни скорости ни телевидения!уходите к другому провайдеру!не пожалеете.

Отвратительное качество цифрового телевидения

На протяжении 3х месяцев абсолютно безуспешно пытаюсь наладить качество телевидения от провайдера. Проблема плавающая, цыфра начинает сыпаться вечерами после 8 примерно часов и все выходные, смотреть не возможно (картинка сыпется полностью - смотреть нельзя, звук прерывистый) основные каналы: 1, 2, нтв, стс, тнт, рен, часть каналов всегда показывает отлично, пятница, к примеру, еще ряд каналов всегда показывает хорошо. Неоднократное обращение в тех поддержку и клиентский отдел ничего не дали, от...

Показать весь отзыв

Испортился. 10 лет на нем сижу в г.Юбилейном. Наверное буду менять

Пентабокс был первым провайдерам подключавшим дома на ул.военных строителей. Переехал с военки на парковую улицу. Перенес провайдера. Начались проблемы. Периодически отваливается интернет. Скорость не соответствует заявленной. Написал разгневанное письмо и разослал по всем электронным адресам, не один не ответил. Тех. Отдел успешно оттестировал модем, которому уже 5 лет сказав, что с ним все хорошо, хотя у блока питания на выходе 15 вольт, вместо 12. При этом они даже не соблаговолили сообщить, ...

Показать весь отзыв

лажает редко, но метко

Сижу на пентабоксе больше пяти лет, в принципе качество устраивает, если говорить о скорости и стабильности интернета, но временами (два-три раза в год) на них находит и начинаются глюки: может не коннектиться кабельный модем, может не резолвиться dns, может скорость свалиться до смешных цифр 5-7 кбит/с и что бесит в этом больше всего - звонишь в саппорт - там, услышав адрес дома, отвечают - ведутся работы. На сайте при этом ни слова в новостях или абонентском разделе. Как хочешь, так и выкручив...

Показать весь отзыв