КВЕРТИ: тарифы на домашний интернет и ТВ

Как подключить домашний интернет?

1. Позвонить в офис по телефону +7(495)363-60-72 и обсудить вопросы подключения. Монтажники, которые придут подключать к сети, принесут с собой бумажную копию договора.
3. Прийти в офис компании Кверти и заключить о договор на подключение к Интернету. Монтажники придут в удобное для Вас время.

Как расторгнуть договор?

Полное расторжение договора возможно лишь в офисе провайдера Кверти. При себе следует иметь документ, подтверждающий личность, а также бумажную копию договора.

На момент расторжения договора не должно быть отрицательного баланса, а арендованное оборудование нужно вернуть обратно. Оставшиеся на счету средства будут возвращены наличными или переведены на карту.

Как узнать свой тариф домашнего интернета?

Сделать это можно несколькими способами:

1. Авторизоваться в личном кабинете. Название тарифного плана располагается рядом с балансом счета.
2. Позвонить по номеру +7 (495) 500-00-45. Сообщить оператору домашний адрес или номер договора. В ответ он сообщит баланс на текущий момент.

Как сменить тариф?

Сменить тариф можно двумя способами:

1. По номеру +7(495)363-60-72 связаться с сотрудниками технической поддержки. Для смены тарифа нужно сообщить им лицевой счет или домашний адрес, а также назвать нужный тариф или попросить консультацию, если вы затрудняетесь с выбором.
2. Авторизоваться в личном кабинете. Пройти во вкладку «Тарифы» и изменить тарифный план на желаемый. По желанию смена тарифа может произойти со следующего дня или первого числа будущего месяца.

Смена возможна лишь при положительном балансе. Менять тариф можно раз в три месяца.

Как оплатить Кверти?

Оплатить услуги Кверти можно несколькими способами:

1. Банковскими картами VISA или MasterCard.
2. Через Сбербанк Онлайн с компьютера или мобильного устройства.
3. С помощью платежной системы Qiwi, Яндекс.Деньги, WebMoney, Элекснет и Rapida.
4. Через терминалы и салоны связи Связной.
5. Через МТС Банк, Промсвязьбанк или Альфа-банк.

Как позвонить в Кверти?

1. +7(495)363-60-72 –подключение новых абонентов.
2. +7 (495) 500-00-45 –круглосуточная техническая поддержка.

Где подключить домашний интернет Кверти?

1. Оставить заявку на сайте. Указать свое имя, контактный телефон, домашний адрес. Затем менеджер поможет выбрать желаемый тариф, дополнительные услуги и требуемое коммуникационное оборудование.
2. Позвонить по телефону +7(495)363-60-72 и оставить заявку на подключение. Обычно монтажники приходят в течение нескольких дней.

Как узнать баланс домашнего интернета?

1. Зайти в личный кабинет. Для авторизации использовать имеющиеся логин и пароль.
2. Позвонить в круглосуточную техническую поддержку по телефону +7 (495) 500-00-45. Для подтверждения своей личности нужно сообщить идентификационную информацию. После этого менеджер озвучит баланс.

Как узнать номер договора?

1. Авторизоваться в личном кабинете на сайте компании. Номер договора находится в разделе «Дополнительная информация».
2. Позвонить в круглосуточную техническую поддержку по телефону +7 (495) 500-00-45. Назвать имя, фамилию и телефон, привязанный к договору.

Как временно отключить услуги?

Приостановить домашний интернет Кверти можно без помощи технических специалистов. Для этого нужно войти в Личный Кабинет и воспользоваться услугой «Добровольная Блокировка».

До 7 дней блокировка будет бесплатной. Свыше 7 дней и до месяца стоимость блокировки составит 60 рублей. Максимальный срок добровольной блокировки – 6 месяцев.

Заблокировать предоставление услуг возможно лишь при положительном балансе.