Полное расторжение договора возможно лишь в офисе провайдера КВЕРТИ. При себе следует иметь документ, подтверждающий личность, а также бумажную копию договора.
На момент расторжения договора не должно быть отрицательного баланса, а арендованное оборудование нужно вернуть обратно. Оставшиеся на счету средства будут возвращены наличными или переведены на карту.
Сделать это можно несколькими способами:
Сменить тариф можно двумя способами:
Смена возможна лишь при положительном балансе. Менять тариф можно раз в три месяца.
Оплатить услуги КВЕРТИ можно несколькими способами:
Приостановить домашний интернет КВЕРТИ можно без помощи технических специалистов. Для этого нужно войти в Личный Кабинет и воспользоваться услугой «Добровольная Блокировка».
До 7 дней блокировка будет бесплатной. Свыше 7 дней и до месяца стоимость блокировки составит 60 рублей. Максимальный срок добровольной блокировки – 6 месяцев.
Заблокировать предоставление услуг возможно лишь при положительном балансе.
Если у вас подключен домашний интернет, то, скорее всего, рано или поздно вы можете столкнуться с тем, что он не работает. Ниже мы расскажем, что делать в такой ситуации и какие шаги предпринять, когда плохо работает интернет от КВЕРТИ.
В первую очередь стоит сделать следующее:
Во многих ситуациях именно это простое действие помогает решить проблему с тем, что интернет от КВЕРТИ не работает. Для перезагрузки достаточно вытащить вилку питания из розетки, а затем вставить её снова.
Возможно, с вашим интернетом всё в порядке, но есть какие-то проблемы с принимающим сигнал устройством.
Это поможет точно определить, заключается ли проблема в интернете или же некорректно работает роутер.
При недостатке средств на счёте интернет будет отключен.
Важно, чтобы кабель был целым и не имел повреждений по всей своей длине.
Если вы используете для выхода в интернет беспроводное подключение, то оно напрямую зависит от роутера. Если он устарел и начал сильно перегреваться, сигнал сети может стать хуже или пропасть.
Антивирусные программы могут вызывать сбои в работе сети и стать причиной, почему не работает интернет КВЕРТИ.
Интернет работает хорошо, по 5 ти бальной шкале на 5! Ни разу не обращались в службу поддержки, так как проблеми не возникало. Монтажники приехали вовремя и быстро подключили. В целом, мнение о компании положительное, все хорошо работает!