Реутов-Телеком
В понедельник пропал инет,мастер будет только в пятницу!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Просто отвратительный интернет! Последние две недели отключаются в рабочее время, на неопределённый срок, на день в выходные. На мой запрос пригласить мастера сегодня - приедет только завтра. Отключаемся. Благо появился МГТС. Никогда не подключайтесь к этому интернету! Никогда. За что будете платить деньги - не ясно. Расторгаю договор! И везде напишу такой отзыв.!!!!
Отвратительный провайдер. Скорость низкая, связь все время прерывается. Интернет может пропасть на несколько часов. Звонишь им - говорят, что проблем нет, все ок. Через какое-то время интернет магическим образом появляется. Много историй а интернете о том, что режут провода других провайдеров. Методы работы из 90-х. У меня была похожая история с повреждённым проводом. Причем на коробке с проводами после повреждения появилась их реклама. Поразительное совпадение. А поддержке в ответ на прямой вопрос в хамской манере ответили: на камеру не сняли - [идите]. Наконец появилась возможность уйти к другому провайдеру (долго никого не пускали). Только придётся ещё камеру вешать на площадку.
Сегодня столкнулся с данным провайдером, абсолютно [не компетентная] тех. поддержка которая при слове системный администратор-микротик не понимали что от них хотят. Работают через pptp который не умеет в маршрутизация трафика без танца с бубном на нормальном оборудовании, dns провайдера не работает и через pptp. Почему на 5-хопе рубится трассировка до 8.8.8.8 смутил специалиста тех. поддержки. Попросил переключить на вторую линию, на это специалист ответил, что мы не настраиваем роутеры и вам тех. поддержка не поможет.
Интернет постоянно работает в пол заявленной скорости, что через роутер, что напрямую от кабеля. Крайней не рекомендую данный сервис.
Ужасная работа!!! К новым клиентам относятся [не по-людски], разговаривать не умеют. Ничего не объясняют, позвонить и чтобы дали консультацию, невозможно. Не рекомендую никому!!!