Отзывы о провайдере Реутов-Телеком (Reutov-Telecom)

Ужасная работа!!! К новым клиентам относятся [не по-людски], разговаривать не умеют. Ничего не объясняют, позвонить и чтобы дали консультацию, невозможно. Не рекомендую никому!!!

Отстой полный

В тарифе скорость представлена одна, по факту другая. Неоднократно обращался в техподдержку, делал замеры без роутера одним компом - в итоге вместо 300мбит получаю по вечерам 60мбит. Буду менять оператора и вам не советую к нему подключаться!! Ах да, чтобы получить более 100мбит после перехода на тариф вам необходимо пнуть тех поддержку чтобы вас переключили в гигабитный порт. Обманывают по полной и не краснеют.

Не возвращают деньги

Купили пакет wink телевидение на год,подключили,не работает часть каналов,позвонили отменить услугу,сразу отключили а деньги второй месяц не возвращают .Всем рекомендую осторожно !!,не платите деньги вперед

Интернет

Интернет [ужасного качества] платить ха него не хочу но выбора нет т.к другого вроде и нет пользуюсь год поступи дела купил роутер который будет поддерживать 100 мб/с я щас сижу и пищу отзыв еле еле страницу загрузил че за [безобразие]?! Не советую у Ростелекома и то лучше хотя у них инет тоже [неудовлетворительного качества]! решите уже эту проблему

У Реутов-Телеком очень плохой интернет

Я плачу за 100 Мбит/с, а мне предоставляют 34.71 Мбит/с! Проверял скорость с сайта http://speedtest.di-net.ru, который они же рекомендуют для проверки. Тогда цена по тарифу должна быть не 399 рублей, а 104 рубля! С компьютером все в порядке. Добавить остальные 70 Мбит/с не хотят, говорят, что проблема с моим компьютером, если хотите разобраться вызывайте мастера за 1000 рублей. Номер договора [скрыт модератором во имя конфиденциальности информации] Городские Сети-Юг

Монополист

Качество интернета ужасное, постоянные аварии, сбои, падение скорости. Тех поддержка работает из рук вон плохо, не дозвониться, а если ждёшь на линии, качество связи просто [оставляет желать лучшего] такое ощущение что они работают с таксофона.

Плохая тех поддержка

Вызвали специалиста на дом, половину дня прождал, позвонил оператору, а мне заявили что мастер приходил, стучался в дверь, звонил на сотовый а мы негодяи пользователи ему не открыли дверь, не взяли трубку. На самом деле ждал звонка телефон из рук не выпускал, пропущенных звонков нет Считаю, что мастер обманул и не собирался приезжать. Предложили приехать в ближайшее время в будний день, но к сожалению в период с 9 до 18 часов. Мы все на работе, неделю без интернета... Решил отказаться от операт...

Показать весь отзыв

Хороший недорогой интернет

Пользуюсь около года. Подключение было без проблем, и без проблем же использую и по сей день. Разрывов на моей памяти было всего 2-3 штуки. Недавно они обновили линейку тарифов, и вопреки всем пакетам Яровых, я перешёл на тариф с бОльшей скоростью и мЕньшей стоимостью. После перехода протестировал спидтестом: при заявленных 100 мегабит спокойно выдаёт 90, даже при тестировании с сервером Австралии. Но есть нюанс: я тестировал на 5G Wi-Fi сети. Вряд ли с помощью обычного 2.4G Wi-Fi удастся выжать...

Показать весь отзыв

[плохой] интернет

Очен [плохой] интернет уже и ранше било не осен сейчас вапше [ужасно] стала Не рекамендую подклучатся ползуюсь 5 лет но на днях зайду откажусь от ихние интернета зря плотим денги

полет нормальный

Всем привет. Почитал отзывы и офигел. Пользовался услугами Реутов телекома почти 3 года. За все время канал падал раз 5 и то, на 10-15 мин. Не знаю что у всех так плохо. Единственный минус был - цена и отсутствие смарт телевидения. По этой причине и ушел в ростелек... Вот там начались танцы с бубнами. Скорость дели на 10 от оплачиваемой, оказалось ширина канала у дома такая. Телевидение 3 мин показывает и 5 висит. Вобщем, после 1.5 лет решил вернуться и не жалею. Да, дороже, но нервы дор...

Показать весь отзыв

Полное [фу] для [неумых] от [неумых]

Реутов телеком жуткий провайдер, постоянно вешают полосы на провод монтажники тупорылые бездари, скорость шлак, Коннект шлак , служба поддержки клиентов шлак, железо на котором они держат сеть жлак а руководство тупорылые [люди] раз вообще над качеством своего бизнеса не работают

Отвратительно!

Интернет, предоставляемый провайдером реутов телеком - [ужасен]. Попользуюсь оплаченный месяц и забуду эту контору, как страшный сон. Перед обслуживающей компанией, поставим вопрос об отстранении данного провайдера от обслуживания нашего дома. Уж количество подписей, недовольных жильцов дома, точно будет намного больше, чем нужно. Прощайте!!!

Реутов телеком обман и мошенничество

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!! Звонят, предлагают перейти на новый тариф на 60 мб быстрее,за 449 руб , обещая более высокую скорость. Скорость та же медленная (что и сейчас 300 руб) в месяц,но на прежний тариф вернуться уже нельзя!. Он в архиве.

Отвратительный интернет

Хуже интернета не бывает! В метро бесплатный интернет и то лучше, чем это за деньги. Условия договора 449руб за 60Мбит/с, а по факту 29,5. Замеряно несколькими приложениями. Странно почему цена не в 2 раза ниже?? Постоянно отключается интернет сам по себе. Постоянно работает с перебоями, включая фильм онлайн стабильно раз 6 приходится обновлять страницу, потому что страница зависает на моменте интернет пропал и все пишет error. Если хотите пожаловаться на интернет при звонке провайдеру рекоменду...

Показать весь отзыв

Нае

итак начнем. обратились к провайдерам нашего дома и все дружно отказались кроме реутов телеком.[Овощ] с ним ждали 2 мес. подключения. в марте акция ,что дали оптоволокно в вашем доме подключайте тарифы(намного дешевле и трафик выше). позвонили в тех. поддержку и сказали.что тариф можно только сделать выше(по цене и трафика) без возможности уменьшения(цена-трафик) и в дальнейшем(трафика -цены) нельзя переходить на более дешевый тариф. а через пол года тариф поднимется в цене еще на 40%(так у...

Показать весь отзыв

На троечку

В течении дня интернет работает отлично! Но вечером при просмотре фильмов идёт бесконечный повтор кадра и это жутко раздражает... также огромная просьба к руководству- организуйте уже пожалуйста возможность оплаты через Сбербанк онлайн!

Цена

Ужасно дорогой, при первой возможности уйду к другому провайдеру. Нет пока возможности тк они одни на победы 2к1

Катя Бобровская

Ужасное отношение к клиентам !

На Юбилейном 4 нет интернета с 31 числа звонки в тп бесполезны , так как 3 дня подряд отвечают одно и тоже мастер приезжал у вас серьезная проюлема нет подходящих деталий приедит завтра и будет решать вопрос , при этом он приезжал по словам тп 31декабря , целый день велись работы не смог решить проблему и 2 января 2018г - сегодня так же не смог решить проблему так как опять не подошли детали ! А 1 января в тп взяла трубку невменяемая девушка и сказала да нет у вас проблем по вашему адресу интер...

Показать весь отзыв

Худший интернет

Третий день нет домашнего интернета. Техподдержка бездействует. Постоянные проблемы . Скорость проседает. Желаю компании скорейшего разорения. Ищу нового провайдера.

Нормальный провайдер но хотелось бы лучше

Пользуюсь провайдером уже 3 года и вариантов других нет т.к. больше не один провайдер не может подключать наш дом. Плюсы: В тех поддержку никогда не обращался и не было надобности интернет всегда стабильный даже чуть выше скорость, также и торенты качаю и жена в дикретном отпуске постоянно дома им пользуется, а если и бывают сбои падает скорость или пропадает сигнал то это в самом домашнем роутере, достаточно просто выдернуть из розетки на пару секунд. Минусы: СТОИМОСТЬ ТАРИФОВ у всех в Моск...

Показать весь отзыв