Интернет-провайдер РС-линк (RS-link)

Оформил заявку на подключения интернета . Но уже в течении двух месяцев не могут подключить.
договориваешься с ними что они приедут . Но каждый раз они чудным образом про тебя забывают.
Звонишь некому Роману так тот каждый раз придумывает чудные истории. Что в итоге они не виноваты.
Вообще. Я уже кучу времени прождал их . Потратил своего время . А они даже не соизволили позвонить хоть раз чтобы предупредить что их не будет

Мы подключились к РС-линк в конце сентября. Была надежда на устойчивую хорошую связь. Живем в частном доме в Долгопрудном, микрорайоне Шереметьево. Дом чуть больше 100 м2. В день подключения проверить интернет возможности фирма не предоставила, так как прозвон могли обеспечить только на следующий день. А на следующий день выяснилось, что зона покрытия Wi-fi не полностью обеспечивает интернет, и даже хуже - интернет совсем не ловит в одной из пяти комнат, в кухне , в коридоре и на террасе, а в гостиной сигнал очень слабый. Обещали, что доступ будет во всех комнатах. Но к сожалению, с сотрудниками компании РС-линк не можем договориться о повторной встрече уже с конца сентября по сегодняшний день (почти первое мая). Мы можем только по выходным, бригада назначает встречу, но каждый раз чудесным образом забывает про наш дом. Очень печально. Да и связь очень нестабильная. Интернет пропадает совсем на промежутки времени от недели до месяца. Очень трудно дождаться, когда восстановят связь. Очень трудно дозвониться до техподдержки, а после того, как примут заявку об отсутствии интернета, неделями обещают, что подключат, но все происходит гораздо позже обещанного... Может, компании катастрофически не хватает сотрудников??? Работает один Роман??? На весь Шереметьевский микрорайон и Лобню???

Подключился летом 17 года, работает интернет со скоростью 100 Мбит. 30 декабря интернет пропал, решили проблему за 1 день, устранили обрыв на линии. Нареканий к провайдеру нет.

Все работает нормально, но второй раз одна и та же проблема. Автоматически тариф переключается с одной суммы на другую при том что интернетом не пользовались с осени до весны( это и по трафику видно, поскольку в доме не жили). По телефонам можно хоть каждый день звонить , обещают разобраться. В первый год поехал сам к ним в офис, случайно там кого то застал, поговорили, вроде сумму вернули. Сейчас опять звоню обещают разобраться и так уже не первую неделю. решил просто оплатить чтобы с [веществом] не связываться. Вот как то так.

20 мая заключила договор, оплатила 25000 руб через Сбербанк, звоню в компанию некоему Роману - каждый звонок заканчивается тем, что "я вам перезвоню", и обещает приехать провести интернет. Что мне делать и к кому обратиться, чтобы или интернет провели или деньги вернули? Дарья, 8-985-***-52-05

Такой оценки нет в природе, которую им можно поставить, если только -5. По телефонам не дозвониться, а если через пару дней и посчастливилось, приходит мастер, смотрит, говорит пошёл устранять порыв и исчезает, трубку после этого больше не берет, и в офисе после трехчасового дозвона ещё раз номер телефона записала, бросила трубку и отключила телефон. Это хамло а не провайдер, за 50 рублей такой не нужен!!!