СВС Телеком: тарифы на домашний интернет и ТВ

В декабре 2020 переподключились с Мортона на СВС-телеком. 20 дней интернет работал хорошо, подключение и скорость интернета на хорошем уровне. Вчера вечером интернет начал пропадать, причем во время важного мероприятия, которое я проводила онлайн, подключив кабель к ноутбуку. Пришлось перезапустить роутер 4 раза, но интернет все равно пропадал, подключение было активным, а доступа к интернету не было. Пришлось создать точку доступа через мобильный телефон, значительно потеряв качество картинки во время онлайн-мероприятия. На звонки по нашей проблеме не отвечают до сих пор, все три номера без менеджеров-консультантов видимо.

Вся моя работа полетела сегодня также из-за того, что подключение до сих пор отсутствует. Для меня уровень обслуживания СВС-Телеком начинает приближаться к компании, от которой мы ушли. Написала электронное письмо в тех поддержку, чтобы узнать, почему интернета нет и, думаю, пора уже отказаться от всех этих провайдеров и что-то другое придумать.

Ужасный провайдер. Интернета нет пол дня. Никто не знает в чем проблема и когда появится интернет не понятно. Скорость ужасная, тех поддержка тоже. Сидят там не понятно для чего. Сейчас у любой компании занимает немного времени что бы устранить проблему. У СВС занимает по пол дня.

Интернет работает с перебоями и сильными просадками по скорости, часто технические неполадки, если потребуются монтажники - пиши пропало. Точкой кипения стал неработающий интернет, выключился днём и на следующий день его всё ещё не починили. Тех поддержка отвечает долго, но вам повезёт, если она вообще ответит, можно ждать ответа оператора несколько минут и они просто сбросят трубку. Уровень обслуживания - деревенский провайдер. Ушёл с них к другому провайдеру.

Этот реутовский провайдер с недавних пор начал оказывать услуги в нашем Бутово Парке, и это прекрасно! До этого пользовались услугами другого, на букву "М". Хоть оба они и относятся к Ростелекому, но в районе хоть появилась какая-никакая ценовая конкуренция (тариф стал дешевле на 150 Р, а скорость выросла до 100 Мбит/с). По качеству связи ничего не поменялось - установщик пришел и лишь перенастроил роутер. В целом пока всё устраивает!

«Почему так часто пропадаешь» Это про ваш [дурацкий] интернет, отвратительный провайдер, потеряна куча нервов

Отвратительный провайдер. Даже в регионах интернет стабильнее работает.
Разговоры по видеосвязи проходят с постоянными лагами/зависаниями;
Онлайн игры вообще лучше не открывать, если нервы дороги.