Отзывы о провайдере СВС Телеком (SVS Telecom)
Проверить доступность СВС Телеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
Рейтинг провайдера
3.5
Из 10 возможных
на основе 88 отзыва
оставить отзыв
Показать оценки качества сервисов
Забота
4.0
Интернет
4.0
Монтажники
4.0
Оборудование
4.0
Стабильная скорость
4.0
Телевидение
4.0
Техподдержка
4.0
Показать отзывы
Положительные
10
Отрицательные
57
Ответы провайдера
-
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Интернет работает с перебоями и сильными просадками по скорости, часто технические неполадки, если потребуются монтажники - пиши пропало. Точкой кипения стал неработающий интернет, выключился днём и на следующий день его всё ещё не починили. Тех поддержка отвечает долго, но вам повезёт, если она вообще ответит, можно ждать ответа оператора несколько минут и они просто сбросят трубку. Уровень обслуживания - деревенский провайдер. Ушёл с них к другому провайдеру.
Отзыв засчитан
694395
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Стабильная скорость
10
Этот реутовский провайдер с недавних пор начал оказывать услуги в нашем Бутово Парке, и это прекрасно! До этого пользовались услугами другого, на букву "М". Хоть оба они и относятся к Ростелекому, но в районе хоть появилась какая-никакая ценовая конкуренция (тариф стал дешевле на 150 Р, а скорость выросла до 100 Мбит/с). По качеству связи ничего не поменялось - установщик пришел и лишь перенастроил роутер. В целом пока всё устраивает!
Отзыв засчитан
694121
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
«Почему так часто пропадаешь» Это про ваш [дурацкий] интернет, отвратительный провайдер, потеряна куча нервов
Отзыв засчитан
690468
Администратор
Модератор отзывов
14.07.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
89353
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Отвратительный провайдер. Даже в регионах интернет стабильнее работает.
Разговоры по видеосвязи проходят с постоянными лагами/зависаниями;
Онлайн игры вообще лучше не открывать, если нервы дороги.
Отзыв засчитан
689482
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
интернет [очень плохой]. был бы другой с радостью подключили бы. скорость 7мбит/c когда платим за 100.
Отзыв засчитан
688742
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Отвратительный интернет. Хуже провайдера не встречала. Жаль что в доме нет возможности провести другой интернет. Пора кажется переходить на мобильный.
Отзыв засчитан
684100
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.12.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85689
Евф
27.06.2020
Худший провайдер – не тратьте время и деньги! Уровень клиентоориентированности нулевой. После урагана обещали восстановить сеть в тот же день, но каждый день кормят "завтраками": сегодня устраним проблему, обещаем завтра починить и так до бесконечности. Вот уже прошла неделя и все на том же месте. Это при том, что сейчас карантин и я работаю на удаленке. Уже кучу заявок оставили. Обещали, что на выходных приедет бригада, но никто, естественно, не приехал. Вот достали, честное слово! Уважаемый СВС Телеком, продолжайте в том же духе и растеряете всех оставшихся клиентов. Хотя куда уже хуже, судя по отзывам. Всего хорошего, а я перехожу на другого провайдера!
89074
Показать все сообщения1
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Нормальный оператор
Нормально работает сеть и ничего не отключается. Если у вас скорость 10мбит из 100 - проверьте для начала скорость, которую показывает роутер/комп. Может у вас есть проблема с кабелем.
Я пользовался до переезда в другую часть города 4 года. Проблемы возникают глобальные крайне редко (может 2-3 раза в год). Устраняют быстро.
А вот реутов телеком отличился своей наглостью продавать 300мбит в 100мбитном порту, а после переключения в гиговый порт выдавать в час пик максимум 60мбит напрямую без роу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
678001
2
Общая оценка
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
СВС Телеком - не рекомендую
Роутер не входит в стоимость тарифа, настроить купленный роутер не смогли, с завидной периодичностью сеть отваливается по неизвестным причинам, устранить недоработку не могут, нет круглосуточной поддержки, ответ всегда один - перезагрузите роутер. Общее впечатление - неудовлетворительно, как будто мы ещё в 90х)) Тк долгое время СВС были монополистами, сервис свой не улучшают никак.
Отзыв засчитан
677919
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
самый ужасный провайдер
Добрый день, хочу вам рассказать п провайдере свс-телеком, самый ужасный провайдер который бывает, при подключённом тарифе 100м.с. выдают скорость максимум 10 м.с. частые обрывы сети, в поддержке врут что у них всё хорошо, может и не врут, воруют деньги у абонентов вот и всё хорошо у них, не подключайтесь к провайдеру свс- телеком самый [некачественный] провайдер.
Отзыв засчитан
676940
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ И ЗАОБЛАЧНЫЕ ЦЕНЫ
Ужасно! Скорость никакая, часто (и сейчас) интернет отключают (воруют). Вопросы нормально не решаются.
Отзыв засчитан
676091
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.05.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81466
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительно
Хуже провайдера не встречал. Просто [разочарование]. Скорость не соответствует заявленной, постоянные перебои, вылетает постоянно. Про техподдержку вообще молчу, сегодня звоню уже пол часа по трём номерам, один не берут, остальные постоянно заняты, а однажды в праздники позвонил и мне сказали не можем помочь все на выходных звоните через неделю- это просто [уму непостижимо]. Об остатке на счёте не сообщают, просто отрубают. Вообщем хочется взять Доехать и [высказать всё] их руководству.
Отзыв засчитан
676088
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Приемлемо
Пользуюсь около года на южной стороне города. Когда подключили временами были большие задержки и снижение скорости. Но спустя примерно месяц всё нормализовалось. Цены сейчас вполне нормальные для московской области - 100мб 500р. В техподдержку обращался только один раз поэтому не знаю как она работает.
Отзыв засчитан
672622
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Скорости нет
Платим за 30 мбит/с, каждый вечер скорость стремится к нулю, порой до 1 мбит/с падает.
И нет, дело не в роутере, роутер очень мощный и у других провайдеров ни разу не было подобных проблем со скоростью с этим же роутером.
Вы сначала канал связи расширьте, а затем новых абонентов подключайте.
Отзыв засчитан
672255
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Не подключайтесь к этому провайдеру!!!!
К большому сожалению вынужден пользоваться интернетом от этого провайдера, цены т космические, скорости нет, плачу за 100 Мбит, а по факту их никогда нет, с трость ужасная , постоянно перебои , Тех поддержка убогая, все решением проблемы это ждите когда появиться. Н кинет, вопрос за что платим?!! Эти [редиски] не пускают нормальных провайдеров.
Отзыв засчитан
672040
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Дорогой, не качественный интернет
Дорого! Постоянно какие то проблемы со связью, в данный момент, пишу с мобильного интернета, т.к. СВС снова упал! Тех. поддержка просто ШИКАРНАЯ ! сказали ждите до завтра и все.. короче если нужен он-лайн 24/7 то не советую даже и смотреть в сторону этого провайдера, да и в принципе не советую, т.к. он ни о чем!!!
Отзыв засчитан
671711
8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Техподдержка
6
Хороший недорогой интернет
СВС отличный провайдер, высокая скорость, без перебоев.
Неполадки с провайдером нечастые, стоимость по старому тарифу-350 р/мес.
Отзыв засчитан
669878
6.4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Забота
6
Очень дорогой, но более менее стабильный интернет
Пользуемся этим интернетом в Микрорайоне 10А Реутова, потому что алтернативы нету. Скорее всего благодаря преступному сговору - наша УК РЕУТКОМФОРТ не пускает другие провайдеры к домам.
Интернет более менее стабильный. Дисконнекты есть раз в 1-3 дня стабильный дисконнект на 2-3 минуты.
По цене очень дорогой провайдер. Сравниваю с тарифами Москвы, сам работал в провайдерах связи.
За 520 рублей - жалкие 30 мбит - это нонсенс. Уж молчу про то, что в Москве очень многие провайдеры давно переход...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668814
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасно плохой провайдер
3 года мучаюсь с интернетом . Ситуация такая, оплатил интернет ,а подключения к интернету нет ! Переодически интернет отключается и вообще перестаёт работать.
Отзыв засчитан
668575
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительная компания
В 2018 году хотят 950р в месяц за 95мбит/с так это еще и в Москве,а не где-то в Сибири.
Два раза назначали время на подключение и в итоге так и не подключили.
Была бы хоть какая ни будь альтернатива, то никогда бы не выбрал этого провайдера. И Вас не советую.
Отзыв засчитан
665877
0
Общая оценка
Плохой интернет
Для отзыва для этого провайдера есть лишь очень плохие слова, хороших - нет.
Отзыв не засчитан
665296
Илья Свириденко
22.10.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
76777
+7 495 669-00-51
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов