Отзывы о провайдере СВС Телеком

Переехал месяц назад в Реутов, Носовихинское шоссе, и к своему сожалению обнаружил, что о выборе провайдера здесь не может быть и речи, во всяком случае пока...СВС единственный и неповторимый в своём неудобстве, дороговизне и качестве предоставляемых услуг, настройщики дальше коридора не заходили, хотя выходы под интернет кабель есть в каждой комнате, стоило только посмотреть на щиток, iptv по WiFi не стоит потраченных денег, виснет через каждую минуту, при скорости в 30...гнать таких с района, свободу конкуренции!!!

1. Цены очень высокие, навязано ТВ (тарифов без ТВ нет)
2. Интернет загрузки от 0,5 до 3МБ (тарифный план 50МБ), выше не было ни разу. Выгрузка правда выше от 20 до 40МБ, но загрузка приоритетнее.
3. Монтажники пришли без стремянки, кабель проложили так, что он просто висит петлей в общем коридоре.

Ужаааас! Отвратительный провайдер! Интертета нет!!! За что деньги берут?!!! Сервис на 0!!! Хамское отношение!

Юбилейный 40. 1 провайдер на дом(скоро прийдет Ростелеком и все сбегут к нему). Обьясню Почему. подключился так как больше нет альтернатив. тарифы завышены вдвое. в будни днем интернет просто летает. 100 из 100мбит. пинш 1 мс. потерь ноль. в вечернее время в часы пик и выходные, когда интернет нужнее всего скорость падает до 10-15 мегабит.При подключении ребята предупредили что в часы пик скорость падает. но не в 8 раз же?!!! это просто неприемлемо, т.к. по вайфаю работает 3 телевизора и 2 компа и еще пара трубок. естествеено 15 мегабит на всех не хватает. начинаются лаги. лживый сотрудник техподдержки говорит мол у вас роутер режет скорость, подключите напрямую. не вопрос. подключил напрямую - результат тот же. роутер на 5 ггц тянет до 500 мбит у меня, а этот клоун рассчитывает, что если прокатило с блондинкой то и со мной прокатит. жду Ростелеком. наглое вранье и нарушение договора.

все замечательно, вопросов нет , просто у вас дешевле, можно попробовать, понравится посоветую друзьям, соседям

Ужасный интернет!!! Его почти нет!!!! Из 24 часов работает только часа 3( раз 5 ходила в офис и раз вызывала домой. Они что-то делают и он начинает работать. Часа на 2 хватает, потом опять то же самое( я уже устала с ними бороться. Они как-будто издеваются!!!

2 месяца перебои с сигналом , от 10 секунд до 5ти минут. По скорости проблем не наблюдалось. Также смущает невозможность смены провайдера...

Полностью согласен здесь почти со всеми пользователями этого типо «хорошего провайдера», вечером нереально посмотреть фильм, не говоря о том , что интернет просто иногда перестаёт работать , рас и все , перехотел! Звонил так же в тех поддержку, ко мне даже приехали и сказали что дело в розетке , че то пошаманили и вуаля целые сутки интернет работает как часы, но потом снова здорова и конечно супер скорость. На самом деле это просто отвратительный и дорогой интернет, свои деньги естественно «СВС-телеком» не оправдывает, да и вообще полное дно этот ваш интернет, а пользуются им только потому что больше нечем, на самом деле надо как то решать этот вопрос, писать Жалобы или забуриться в офис целой толпой , пусть эти дорогие карупционеры действуют , вперёд «СВС» прямиком на дно, хотя вы и так там )

Нереальные цены - 950 руб за 95 мб. Невозможно подключиться к ним без проблем - выезд в Сб или Вс платный, в будни до 17-00 выезжают. Настройка роутера - платная, 1000 рублей. Компания имеет общих собственников с застройщиком Эксперт, который строит Новокосино-2 в Реутово. Из-за этого жильцы домов (по крайней мере нашего по ул Октября 52) не имеют возможности подключиться к др провайдерам - у СВС полная монополия. Также соседи периодически жалуются на качество связи.

В общем, Россия такая Россия, захочешь, другого оператора - не выберешь

Нереальные цены - 950 руб за 95 мб. Невозможно подключиться к ним без проблем - выезд в Сб или Вс платный, в будни до 17-00 выезжают. Настройка роутера - платная, 1000 рублей. Компания имеет общих собственников с застройщиком Эксперт, который строит Новокосино-2 в Реутово. Из-за этого жильцы домов (по крайней мере нашего по ул Октября 52) не имеют возможности подключиться к др провайдерам - у СВС полная монополия. Также соседи периодически жалуются на качество связи.

В общем, Россия такая Россия, захочешь, другого оператора - не выберешь

В онлайн играх потери пакетов, пинг 999 и невозможность играть. Такое не всегда но очень часто. Поддержка ничего внятного сказать не может.

интернет просто жесть связь [овощная] звонил техобслуживанию сказали ложный вызов 250 как появиться другой провайдер сразу перейду со мной 99% пользователи согласны администрацию реутова плевать на эти поблемы коррупция везде

Не достойное качество интернет-провайдера!
Каждый день с 20.00-21.00 пропадает интернет до 23.00-23.30 примерно
Администратор Сергей,как будто умирает на службе в тех поддержке при звонке...
Одна и та же версия каждый день-перебои с электроэнергией!
Это даже не смешно уже
Будем отказываться

В нашем новом доме это единственный провайдер, потому что ими владеет администрация, поэтому же они спокойно хамят, завышают цены и ничего не боятся. Интернета нет каждый будний день вечером с 8-ми до 11-ти и все выходные, оставил заявку приехали мастера, сказали, что разрыва на линии нет и что просто вечером все дома и мощности не хватает. На вопрос «что делать?» ответили «смиритесь, за нами администрация Реутова» и уехали. Позвонил ещё раз с возмущениями, полтора часа не брали трубку потом взяли, пригрозили штрафом 250 рублей за ложный вызов и повесили. Так и живем уже 6 месяцев, других интернет провайдеров в дом не пускает администрация (запрещает им использовать казеные коммуникации для прокладки кабелей). Будем ставить спутниковую тарелку. 21ый век!

В очередной раз сижу без интернета! Вынужден постоянно подключать свой мобильник в качестве модема для того, чтобы пользоваться интернетом дома! Идентичная проблема уже не в первый раз - падает скорость интернета до менее чем 1Мбит/с, техподдержка проблем не решает! После общения с поддержкой складывается ощущение, что и руководству провайдера вообще нет дела до проблем пользователей! Приблизительное время суток даже сказать не могут когда приедут специалисты, СИДИТЕ ДОМА СУТКАМИ И ЖДИТЕ ПОКА ГОСПОДА ИЗ ПОДДЕРЖКИ СОИЗВОЛЯТ К ВАМ ПРИЕХАТЬ для решения проблемы, живая очередь! Не говоря уже о том что проблема не в первый раз - почему нельзя разобраться в сути и устранить раз и навсегда! И это интернет провайдер 21 века! ПОЗОРИЩЕ!! Перешел из Реутов телеком (тоже оставляет желать лучшего) на этого провайдера из за выделенного ip, но тут дела обстоят еще хуже! Буду искать другого провайдера!!

Постоянные разрывы!!! Но добило,когда в субботу(25.11.17)исчез интернет,в 15-30 я первый раз позвонила в техподдержку... Бодренький голос оператора Сергея заверил меня ,что всё ОК,сейчас они во всём разберутся.Через два часа инета нет!!! Я звоню в поддержку. Опять бодрый голос-Сергей заверяет меня,что в течении полутора часов всё заработает. Но хер там! Где-то часов в 8 вечера звоню опять. Сергей извиняется и говорит,что монтажники работают в подвале(голос уже "не очень),после моего заявления ,что подвал закрыт снаружи-Серёга совсем сник и замолчал.Когда позвонила в 22-00 Сергей мне заявил,что инет будет завтра(если не будет,то я могу в понедельник подойти в офис,к начальству

Вечером просмотр видео без перебоев - забудь!
Онлайн игры - забудь!
Стабильная работа роутера - забудь! 5 раз за вечер приходится подходить включать отключать включать

в подъезде кто то порезал провода всех провайдеров, быстро отреагировали, приехали перетащили, а все соседи до сих пор ждут монтеров. Спасибо, самый быстрый провайдер Реутова!

Как-то давно в начале 2000-х как купил в Реутове квартиру, подсоединился к СВС. Пару раз в год интернет подвисал и всё. В остальном вообще всё хорошо. Наверное потому что дом новый. Поэтому жалоб на него нет. Когда интернет пропадает, то техподдержка вообще отключается. Или из-за звонков или просто [все равно] на клиентов. Этот единственный момент удручает!! телевидением через интернет не пользуюсь, только интернетом 30М/бит.

Невозможное количество сбоев, не обоснованно дорого за такое качество! Худший провайдер из всех с которым мне приходилось сотрудничать.