Интернет-провайдер Видное.Нет (Vidnoe.Net)

Не подключайтесь к этому провайдеру!!! Пожалеете!! Не возможно работать. Регулярно выбивает. Иногда по пол дня нет интернета. Ничего внятного сказать не могут. Иногда даже сами не знают что их интернет не работает. Сняли кучу денег за подключение. Теперь сидим мучается. Сплошная нервотрёпка!!!

Я подала Заявку на подключение проводного интернета на 05 июня 2019 года по адресу: МО, Ленинский р-н, пос. Развилка, дом7-А. Приехали сотрудники походили, посмотрели и сказали, что нет технической возможности подключения. Нужно обращаться в ЖКО. Я обратилась в ЖКО-жду письменного ответа. Заявку я перенесла на следующую среду, т.е. на 12.06. 2019г, однако был выходной.  13.06. я решила узнать судьбу заявки, оператор Екатерина заявки моей не обнаружила. Я попросила оформить новую заявку. Объясните мне, пожалуйста, как простому обывателю, как так может быть? Если Вы уже завели в подвал свои провода, так как в доме есть уже подключенные квартиры, даже в моем подъезде, то почему у Вас нет распределения на этажах, чтобы можно было подключать? Я просто удивлена, что живя почти в Москве, в 21 веке, Вы, как региональный оператор не можете сделать элементарного - подключить абонента к услуге? Вы нарушаете мои права как потребителя услуг, которую,  Вы обязаны предоставить и я не должна вникать в тонкости и проблемы Вашей работы. Заявку перенесли на 19.06.2019, но сегодня мне конкретно отказали в подключении. Твердя одно и тоже, что нет технической возможности. Ребята, а где деньги, которые Вы обязаны направлять на совершенствование своих технических возможностей. Значит буду обращаться в суд. Вы нарушаете мои права как потребителя услуги, которую Вы оказываете. Но оказывается, что все это только слова, к большому сожалению. Мой вам совет, если Вы не справляетесь со своими прямыми обязанностями и не даже не пытаетесь услышать потребителя, уйдите с рынка, дайте дорогу другим провайдерам!!! Встретимся в суду!!!
Уважаемые граждане, если у кого такая же проблема, присоединяйтесь, подадим коллективный иск, Вам это не будет стоить ничего, так как я сама юрист!!! Просто надоело выпрашивать за свои деньги услугу и вникать в проблемы, которые никак не должны касаться простого потребителя услуг!!!

В апреле-мае 2019 года раз в неделю отключается интернет, Изр них 2 раза - 5 рабочих дней, то есть неделя!!!!! без интернета, так как у них техники выезжают ооооочень неторопливо, после неоднократных звонков. Пересчитать тариф после стольких отключений - это не к ним. Безобразная работа! Если есть возможность подключения к другому провайдеру - даже не думайте, любой другой будет лучше!

Отвратительно качество услуги интернет. По вечерам все висит, часто вообще не заходит в интернет. До провайдера тяжело дозвониться. Если дозвонишься никакой помощи, только хамское отношение к тебе. Была бы альтернатива сразу бы перешла к другому провайдеру.

Давно хотела подключиться к Vidnoe Net, и когда узнала что на Володарке запустили "100 за 100" поняла, что время пришло! От себя лично и от лица моих друзей, которые последовали моему примеру, хочу поблагодарить всю команду! Все объяснили, приняли заявку и приехали в удобное для меня время. Впечатление очень положительное , сотрудники позитивные и довольно шустрые, очень сожалею что не запомнила имен ребят которые подключали мою квартиру, им отдельное спасибо.

За последний месяц трижды инет заканчивался. Вызов техника = несколько дней ожидания. Техник приезжает только с 10 до 18. Трижды в месяц бросать работу и ждать его?! Менеджеры проблему не решают и считают нормальным, что техник днем был, а вечером интернет уже снова не работает. Итого за месяц пришлось заменить вполне исправный роутер на новый, трижды вызывать техника, провести в сумме две недели без интернета, потратить несколько часов на пустые разговоры с техподдержкой.