В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет Интернет в офис
Рейтинг

Отзывы о провайдере Видное.Нет

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 35 Зачтенных отзывов 12, из них:
 
8
 
1
 
3
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Отвратительный интернет

Оценка:
Интернет
Оборудование
Техподдержка
Забота

Отзыв

Отвратительно качество услуги интернет. По вечерам все висит, часто вообще не заходит в интернет. До провайдера тяжело дозвониться. Если дозвонишься никакой помощи, только хамское отношение к тебе. Была бы альтернатива сразу бы перешла к другому провайдеру.

03.12.2018 11:39
0
16 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Тот кто ищет, тот всегда найдет!

Оценка:
Интернет
Телевидение
Оборудование
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

Давно хотела подключиться к Vidnoe Net, и когда узнала что на Володарке запустили "100 за 100" поняла, что время пришло! От себя лично и от лица моих друзей, которые последовали моему примеру, хочу поблагодарить всю команду! Все объяснили, приняли заявку и приехали в удобное для меня время. Впечатление очень положительное , сотрудники позитивные и довольно шустрые, очень сожалею что не запомнила имен ребят которые подключали мою квартиру, им отдельное спасибо.

02.11.2018 14:24
0
23 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Отвратительное качество услуг

Оценка:
Интернет
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

За последний месяц трижды инет заканчивался. Вызов техника = несколько дней ожидания. Техник приезжает только с 10 до 18. Трижды в месяц бросать работу и ждать его?! Менеджеры проблему не решают и считают нормальным, что техник днем был, а вечером интернет уже снова не работает. Итого за месяц пришлось заменить вполне исправный роутер на новый, трижды вызывать техника, провести в сумме две недели без интернета, потратить несколько часов на пустые разговоры с техподдержкой.

11.07.2018 10:16
0
39 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Космические лаги.

Оценка:
Интернет
Оборудование
Техподдержка

Отзыв

Это неописуемо. Мало того, что стабильно раз в месяц жесткие проблемы с интернетом, так ещё напрочь отсутствует клиентская служба. И это все «украшено» подвисаниями и фризами после 00:00.
Самое простое решение проблемы, это "дождитесь ответа оператора" и сброс на 4 секунде по их номерам. И сиди и жди, когда они изволят интернет включить! Клоунада из 90х, одним словом. Если бы не чертов Билайн, который дома плохо работает, я бы вообще не подключал эту нелепость. Но, судя по всему, придется менять оператора. Могу с уверенностью заявить что это самый плохой интернет которым я пользовался.
P.s я не хейтер просто это невозможно терпеть.

02.04.2018 02:32
0
47 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Интернет

Оценка:
Телевидение

Отзыв

Очень плохо работает,до провайдера не дозвониться,всё виснет,плохо ,что в Видном нет альтернативы...

17.02.2018 22:22
0
52 Комментировать (1)

Ответ администратора

19.02.2018 12:35
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

отвратительный интернет

Оценка:
Интернет
Техподдержка

Отзыв

отвратительно работает ,постоянно всё виснет и тд,тп,Жалко что нельзя кого-то другого выбрать.читали отзывы ,но не думали что настолько плохо будет работать инет,просто отвратительно.не советую

30.12.2017 16:22
0
52 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Разводят на деньги

Оценка:
Интернет
Телевидение
Техподдержка
Забота

Отзыв

Очень плохое качество телевидения и интернета. Скорость явно режут . Плачу за 100 мбит(545 руб.) + подключен дополнительно пакет каналов " Домашний"250 руб итого 800 руб. Телевизор не реально нормально посмотреть, интернет работает отвратительно, ночью вообще нет. Больше платить не буду. Перейду в Ростелеком. Техподдержка говорят проблема в роутере, поменяла, купил новый роутер. Зря выбросила деньги, потому что ничего не изменилось. Телевизор уже подключила напрямую к роутеру- результат нулевой. Нет даже 70мбит. Операторы ничем помочь не могут, заучили фразы и одно и то же повторяют целыми днями . Прощай Видное.нет.

29.12.2017 22:50
0
57 Комментировать
Тарифы со скидками
Тариф Эксклюзивный
80 Мб/сек Интернет
    
399 Р Скидка 100 Р/мес
И скорость выше на 20 Мбит/с
299 Р/мес
Тариф Эксклюзивный...
80 Мб/сек Интернет
65 + 6HD ТВ каналов
      
549 Р Скидка 250 Р/мес
И скорость выше на 20 Мбит/с
299 Р/мес
Тариф Эксклюзивный...
100 Мб/сек Интернет
480 Р Скидка 30 Р/мес
450 Р/мес
Принят, оценка не засчитана

Отвратительный провайдер

Оценка:
Интернет
Техподдержка
Забота

Отзыв

Хамское отношение. Пытаюсь дозвониться до тех. поддержки уже третий день!
Хотел также подключить другую квартиру, но теперь точно нет!!!

07.11.2017 22:01
0
67 Комментировать (1)

Ответ администратора

08.11.2017 10:48
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

Разводят на деньги

Оценка:
Интернет
Телевидение
Оборудование
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

Подключился к этому и провайдера и уже пожалел, как говорится не прошло и пол года. Телевидение как и интернет работаю отвратительно, а ночью вообще не реально открыть хоть какую то страницу, уже не говорю работать. Воруют трафик даже не скрывая этого, при заявленных 100 получаю 40 мбит. Работаю напрямую тесть один компьютер. Звоню в тех.поддержку, помощи никакой видимо по объявлению набрали гастрабайтеров которые не могут чего то определенного сказать. Заучили умные речи и сидят повторяют. До конца месяца домучаюсь и прощаюсь. Телевидение постоянно зависает, картинка делится.

07.11.2017 20:08
0
75 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы

Оценка:

Отзыв

давно перестал нравится мне этот провайдер, изначально было хорошо но спустя пару месяцев стали плохо обслуживать. к примеру интернет часто пропадал без всяких предупреждений. сравнил цены на другие провайдеры понял что нужно срочно сматывать с видное.нет
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Скорость ниже заявленной

02.06.2017 20:42
0
66 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Постоянно пропадает связь

Оценка:

Отзыв

Связь постоянно пропадает. Каждый день. По несколько часов невозможно подключиться!!! До оператора, при этом, нельзя дозвониться. Все очень плохо
Что хорошего у провайдера
Скорость хорошая
Что плохого
Но интернет работает 20 сек из 24 часов

05.02.2017 22:03
0
68 Комментировать
Принят, оценка засчитана

отличный

Оценка:

Отзыв

Альтернативы в видном нет. работает с заявленной скоростью и стабильностью в тп пару раз звонил сразу ответили. Перебои очень редкие. Претензий нет. цена стандартная. Хороший вообщем.несколько устройв подключил все на отлично
Что хорошего у провайдера
стабильно качественно адекватно
Что плохого
перебои раз в год могут быть, но это мелочь . все таки у нас и минус 40 и снегопад...и ветра.все может быть

23.01.2017 17:22
0
73 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Да вы что, круглосуточная поддержка?

Оценка:

Отзыв

Подскажите тот номер по которому можно хотя бы в рабочее время дозвониться до Видное.нет!!! Про круглосуточную вообще молчу!
Ниразу еще не дозвонился ни по одному их номеру. На почту тоже не отвечают. Подумываю о смене такого провайдера, т.к. обратная связ сейчас это один из основных факторов. А тут просто плюют на клиентов.
Что хорошего у провайдера
Давно в городе. Раньше было плохо, сейчас нормально.
Что плохого
Ниразу не дозвонился до них. Ни по одному из телефонов. Просто тупо не берут трубку.
На сообщение по почте ответа тоже нет.

06.01.2016 22:10
0
81 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Стабильно быстрый интернет

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь с 2004г. в начале были косяки, исправились.
Скорость соответсвует заявленной в вечернее время.
Куча ресурсов доступных для нас)
Есть цифровое телевидение.
Круглосуточная техническая поддержка, удобно.
Куча способов оплаты особенно удобно платить картой.
Что хорошего у провайдера
Стабильное соединение, высокая скорость.
Что плохого
не знаю, уже все хорошо)

07.02.2015 23:29
0
67 Комментировать
Домашний интернет Интернет в офис