|
Отзывы
|
Олег
21 июня 2018 | Каждый месяц 2-3 отключения, работают по предоплате что-бы вернуть за те дни которые они не предоставляли услуги пользователю нужно писать им заявление, потом звонить и узнавать одобрили или нет. О проблемах не предупреждают отключают и всё, сам звони жди когда соединят 15-30 минут. Самое главное говорят при каждом звонке разное, кто говорит оборудование меняют, кто повреждение на линии, вообщем правды не видать. И везде ссылка на договор, то есть они не виноваты а виноваты вы сами. Т.е. мы же и виноваты, что им деньги платим заранее и интернет получаем кое какой сто раз проверял на скорость она болтается с 1,5 до 4 мегабит ночью а днём вообще могут быть килобиты. Звонил говорил слышал их извинения и что они исправят, воз и ныне там. Вообщем провайдер в некуда. | Аноним
18 марта 2015 | Действительно, раньше были некоторые проблемы, но видимо в компании взялись за качество и обслуживание.
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость, оперативная поддержка, нормальные цены.
Что плохого
Можно и дешевле!) | student
26 августа 2014 | 1. Работает очень не стабильно
2. несмотря на уверения операторов "ваши звонки очень важны для нас.." или " все звонки записываются..", поданные заявки не анализируются и исполняются очень долго или вообще не исполняются.
3. Ваша вежливость не стоит ничего - за не стоит только плохая работа
Что хорошего у провайдера
Что плохого
| Аноним
15 февраля 2014 | Не смог удержаться, чтоб не оставить свой «лестный» отзыв об этой фирмочке. Все лето и осень интернет у меня (Кубинка, Нарофоминское ш.) был [не очень] - то появлялся на короткое время, то снова исчезал на несколько дней. Сайт ТЦС упорно молчал, как и их телефон тоже. Я представлял, как все это время сотрудники ТЦС бегали взад вперед и латали дыры , вернее обрывы своих гнилых кабелей всей своей оравой, что на звонки несчастных абонентов отвечать было некогда. И однажды, забравшись на крышу своего дома для установки ТВ- антенны сам увидел эти кабели воочию и оказалось, что мои фантазии были недалеки от истины. Слов нет, одни эмоции – пучки медного провода часто перемотанные изолентой в местах вероятных соединений. Как это все может работать? Видимо этот секрет ТЦС унесет с собой…. И так мне стало обидно, что решил я накатать телегу на этих ухарей в Роскомнадзор и заодно сменить провайдера, благо теперь в Кубинке есть выбор. Ответа пока не получил, но компенсации за их гавноинтернет добьюсь обязательно.
Что хорошего у провайдера
Нет
Что плохого
Хамы, профессиональный уровень сотрудников нижу нуля! | kubinec
15 сентября 2012 | С появлением на рынке услуг была надежда что это сильный оператор связи с мировым именем, но... На поверку все оказалось иначе.
Просто скупили кое-какие фирмочки "с хвостамииии" и тупо выкачивали из них все что можно, при этом, не вкладывая в развитие, модернизацию.
Итог понятен. Где мало-мальски купили нечто приличное, еще работает как-то. А там где купили заведомо пустышку, разваливается на кусочки.
Оценка плохо. С таким именем и такое отношение к качеству услуг....
Что хорошего у провайдера
Только бренд Virgin
Что плохого
качество не соответствует имени. Порой местные компании предлагают более адекватные цены и высокое качество услуг. тех. поддержка полный отстой. | Аноним
10 июля 2018 | Не возможно дозвониться до техподдержки. Ночами это вообще не реально, вся техподдержка просто спит, приходится будить менеджера, который тоже решает вопросы по полчаса, которых у нас просто нет. За такое обслуживание ставлю единицу! | Любовь
10 февраля 2018 | Мировое имя- за-ха. Просто ужасный провайдер!!! Пользовалась и как юр лицо, и как физическое. Неорганизованные, без руководства, обманщики, непунктуальные, интернет вечно осутствует (это за 1000 рублей то в месяц) и многое другое. Отношение к клиентам у них никакое. |
|
