Интернет-провайдер Верджин Коннект (Virgin Connect)

Отвратительный провайдер!!! Хуже просто не бывает. Постоянно все ломается и постоянно нет сети!!! В данный момент по вине провайдера (потому что у них [редиски] специалисты), тому имеется ряд доказательств в виде скринов, у нас уже неделю нет интернета. Ответ провайдера - мы ничем не можем вам помочь, ждите. А последний ответ меня вообще потряс "Ну раз вам так не нравится, найдите себе другого провайдера"! Да я не знаю, кому молиться, чтобы тут появился другой провайдер.

Долго церемониться и подробно описывать ситуацию не буду. ПРОВАЙДЕР ОТВРАТИТЕЛЕН. Скажу прямо и по пунктам:
1) Отвратительная скорость соединения, которая мало того, что является ниже на 20%, чем указанная при покупке, так ещё и постоянно скачет.
2) Постоянные разрывы соединения, высокий пинг. Программа PingPlotter показала ужасный результат — всюду красные полосы.
3) Из-за пункта, указанного выше, смотреть какие-либо видео в качестве выше, чем 720р просто нереально. Про онлайн-игры вообще молчу, просто забудьте.
4) Никакущая техподдержка. Чтобы вы понимали, люди со стороннего сайта, в работе которого возникали проблемы, помогли мне больше, чем мычащая и мямлящая техподдержка этого Вирджин Коннекта.
5) Постоянные отключения интернета. Может не работать час, а может и весь день. И таких отключений может произойти 10 в месяц. При звонке в техподдержку слышится только голос автоответчика, мол, авария. Авария по 2-3 раза в неделю, как же, аварийные вы мои.
Итог: отвратительный мерзкий провайдер, который НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕЛЬЗЯ ВЫБИРАТЬ. Цена завышенная, соединение просто смешное, нестабильное. Постоянно пропадает интернет, постоянно огромные разрывы соединения, постоянно "аварии". При этом при попытке выяснить причину нестабильного соединения сотрудники ТП будут катать вам по ушам про что угодно. И роутер у вас плохой, и провода коротят, и на сайты вы заходите неправильные. Враньё и чепуха. После недели разбирательств плюнул и заменил провайдера на другого (чёрно-жёлтенького и полосатенького), у которого цена дешевле на 100 рублей и соединение быстрее на 20 мбит. И о чудо, чудесным образом оказывается, что оборудование в порядке и чужие сервера не при чём. В общем, клоунада да и только. Даже НЕ ВЗДУМАЙТЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ с этой [плохой] конторой.

Безобразный провайдер. Постоянные обрывы связи. Обман клиентов по состояниям счетов. В абонентскую службу не дозвониться. У кого есть возможность сменить провайдера, меняйте.

Техподдержка отвечает по 30минут, перебои в работе интернета, как-то раз не было соединения весь день, оечцушеенный провайдер

один из самых [плохих]  провайдеров которым доводилось пользоваться дома и в офисах.... просто отвратительное качество и оказываемых услуг, и поддержки, когда что то происходит с их линией.....

Ужасный сервис, одна служба не контактирует с другой. Пользовалась услугами год назад, потом уехала. По приезду решила подключить снова, тех поддержка сказала - без проблем, платите и подключим, заплатила, неделю [нервировали], абонентский отдел заявил, что нужно новый договор и оплати за 2 месяца вперёд, при чем, полученную оплату не засчитывают, ее ещё вытащить у них проблема. А другие провайдеры дают вообще месяц бесплатно).  потратила 2 часа на разговоры с мобильного, вопрос так и не решили, одни обещания перезвонить. Деньги свои получить обратно не могу. Никто не перезванивает, на далеки уже не соединяют, ждала по 20 минут, хотя обещали 5 минут. Буду подавать в суд  и требовать возмещение морального и материального ущерба за столь хамское отношение к клиенту