Интернет-провайдер ВайФаер (WiFire)

Средний пинг - 40 мс. Но периодически подлетает до 2000-3000. Исключение - ночные часы. Ощущение что перегружена сота.

ужасный провайдер. низкая скорость .постоянные вылеты.неисправности. позвонишь наругаешь начинает работать но не долго . потом все поновой. будем отказыватся.

WiFire имеет довольно говорящее название, поскольку подгорает от такого интернета довольно систематически и регулярно.

Что ж, с трудом составляю данный отзыв не от испорченного настроения - а из-за отвратительной связи по wi-fi. В течение года ты, наивный, все надеешься на реинкарнацию этого плохого качества, но тщетно: перманентный "вылеты", постоянная перезагрузка адаптера - она как аппарат ИВЛ поддерживает жалкие 7,77 Mbps в сознании, но мозг системы уже не в состоянии.. (внимание: при заявленных 50 Mbps)

Обращения в службу поддержки бесполезны, хотя сотрудники попадаются адекватные: "выбило антенну на доме, чиним", "проводим двухчасовую перезагрузку системы, извините, обратитесь с просьбой завтра" и т.д.

Скачивание фильмов/сериалов/игр по торренту - миссия невыполнимая, загрузка сериала онлайн при качестве выше 480 - задача от NASA. 

Хотите сберечь 400 рублей и много больше своих собственных нервов? Не знакомьтесь с компанией Netbynet от WiFire, оно того не стоит.

Никогда не заключайте договор с этой компанией-если вам дорого ваше здоровье ! Наглые , считают себя умными ([некомпетентные сотрудники], которые пытаются тебе навязать положенную по договору скорость ,ниже в несколько десятков 76-64 мб ) инет и телевидение работают ,как новогодняя ёлка ) постоянно теряется скорость и все тормозит и зависает с 11 марта 2020 не идут отладить телевидение- написала жалобу и подавала заявку - им просто по боку В разговоре сказала - напишу президенту, раз их не прокуратурой ,Роспотребнадзором и судом не напугать - ответили мне, что бы жаловалась ,кому хочу  - Бедный Богом забытый город Королев - пол года назад переехала и пожалела - АНАРХИЯ МАТЬ ПОРЯДКА - ГРЯЗНЫЙ ГОРОД , ДЗЕРЖИНСКОГО  11 - ПРОСТО КОШМАР ,А НЕ ПОЛИКЛИНИКА  И СТАЦИОНАР И ДАЖЕ НЕЛЬЗЯ ДОМА СПОКОЙНО ПОСИДЕТЬ И ПОСМОТРЕТЬ ТЕЛЕВИЗОР ИЛИ ЗАЙТИ В ИНЕТ ( ЭТОТ УЖАСНЫЙ WIFIRE -НЕТ СОВЕСТИ У ЭТОЙ КОМПАНИИ , ОНИ ДОЛЖНЫ УЙТИ С РЫНКА И НЕ ИЗДЕВАТЬСЯ НАД ЛЮДЬМИ , КОТОРЫЕ ЗАКЛЮЧИЛИ С НИМИ ДОГОВОРА !

Самый худший провайдер!! Никакого участия, никакой поддержки с их стороны!! Хотя накосячили именно они!! Ни кому не рекомендую эту компанию!! Подумайте сначала, прежде чем заключать с ними договор!!

Номер лицевого счета - 2194772.
Подключились к этому провайдеру только из-за того, что дом новый и других пока нет провайдеров. Вот и всё.
История такова: переехали в новую квартиру в декабре месяце. Задались вопросом о необходимости подключения интернета. Оставили заявку на 14.12.2019г в компании WiFire. Менеджер сказал, что придет с 14:00 до 16:00. В итоге: опоздал и пришел к 16:10. Не извинился, ок. К слову, заявка была оставлена по телефону на тариф за 550 рублей, куда входит ИНТЕРНЕТ, ТЕЛЕВИДЕНИЕ, АРЕНДА приставки. Подключив интернет и телевидение, поручил нам проверить работоспособность. Пока мы проверяли интернет и приставку, монтажник в этот момент заполнял анкеты и договор. Ни слова не сказал, пока заполнял бумажки. Заполнил всё очень быстро и дал подписать. Я человек, который в первый раз попадаю в такую отвратительную ситуацию, не знал, что можно так нагло обманывать людей. На этом наше общение закончилось. Копию договора нам не оставили. Спустя некоторое время я обнаружил, что нам подключили совершенно не то, что мы просили по телефону в компании. Тариф не 550, а 850 + рассрочка приставки, а не аренда. Позвонили в компанию, рассказали всю ситуацию. Сказали, что действительно заявка была оставлена одна, а подключили совсем другое, приняли заявление по телефону и сказали, что в течение 7 дней рассмотрят его. На этом мы успокоились. Решили проверить баланс в личном кабинете 30 декабря и ничего. Всё осталось по прежнему. Дождались пока заработает финансовый отдел, позвонили. Рассказали ситуацию, а наше заявление оказывается подвисло где-то волшебным образом. При этом нас продолжают вгонять в минусовый баланс, т.к. за нынешний тариф не собираюсь платить, как и за рассрочку приставки, которая мне не [нужна]. Сказали, чтобы повторно оставили заявление на смену тарифа и условий договора. По факту, не могут решить проблему с самого подключения (14.12.2019г) к этому провайдеру. Кормить завтраками надоели. Звонков было очень много.