Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Московской области по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы о провайдере ВайФаер (WiFire)

      Подключение
      +7 (495) 363-60-72
      Техподдержка
      +7 (800) 550-88-88
      Провайдер объединился с компанией НетБайНет
      Проверить доступность ВайФаер по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
          37 отзывов
          3.3
          21 место
          оставить отзыв
          Оценки качества сервисов
          Забота
          4.0
          Интернет
          4.0
          Монтажники
          4.0
          Оборудование
          4.0
          Стабильная скорость
          4.0
          Телевидение
          4.0
          Техподдержка
          4.0
          Всего отзывов
          Положительные
          5
          Отрицательные
          26
          Ответы провайдера
          -
          Любой
          reviewType
          2.9
          Общая оценка
          Интернет
          4
          Телевидение
          4
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          4
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Отвратительная компания, постоянно обрывается связь, каналы HD не показывают, мастер так и не смон настроить, без приставки настроил с худшим качеством. 2 нет интернета, звоним, да говорят у нас проблемы, оформляем заявку на завтра( воскресенье, нет возможности попасть в дом говорят, валят на УК) понедельник нем свободных мастеров, только вторник. Итого 5 дней без интернета. Прекрасный сервис! КАТЕГОРИЧЕКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
          Отзыв засчитан
          702145
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          что бы дозванится нужны стальные [нервы], сначала звонишь в мегафон они с удивлением посылают тебя дальше ,,, на протижении недели званили оставляли заявку на возможность подкулючить интернет, каждый сами перезванивали и узнавали что про нас попросту забывали и срздавали новую заявку !
          Отзыв засчитан
          700920
          reviewReplySmile
          Елена Чуркина
          Администратор сайта
          06.08.2021
          Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
          96990
          reviewReplySmile
          НетБайНет
          Представитель провайдера
          06.08.2021
          Денис, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о произошедшей ситуации нам в личные сообщения одного из официальных сообществ: ВКонтакте, Facebook или Twitter. 
          Будем рады помочь!
          96996
          reviewReplySmile
          Вячеслав
          26.09.2021
          Постоянная реклама тарифов Мегафона, сейчас интернет лежит уже более суток на Жилгородок 9а, а сроки постоянно сдвигают
          97738
          Показать все сообщения2
          reviewType
          7.6
          Общая оценка
          Интернет
          6
          Монтажники
          8
          Техподдержка
          6
          Забота
          10
          Стабильная скорость
          8
          В то время когда Wifire был НетБайНет-ом все быдо ничего, стабильно и тд. Потом очень сильно сдели позиции. Вечные вылеты, больше 10 раз за месяц и тд. Скорость работы могла быть нестабильной, просадки по непонятным причинам. Я было подумал на роутр (сам покупал и был уже старый). Замена ситуацию не исправила. Тогда хотел перейти к другому оператору даже. Но я затянул с этим, а потом ситуация у Wifire ситуация заметно улушилась, сейчас бывают проблемы, но уже заметно и заметно реже, просадок ско...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          700680
          reviewReplySmile
          НетБайНет
          Представитель провайдера
          26.07.2021
          Спасибо большое за ваш отзыв! Очень надеемся, что вы и в дальнейшем останетесь с нами. 
          96823
          reviewType
          3
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          4
          Техподдержка
          2
          Забота
          6
          Стабильная скорость
          2
          Здравствуйте, переехали на новый адрес, и получилось так, что прошлый интернет по новому адресу нельзя провести... Пришлось искать другой провайдер, друзья посоветовали этот... Это просто ужас!!! 🤯 4 июля Позвонила на горячую линию, спросила о тарифе... Сказали что роутер будет входить в стоимость тарифа! 500 рублей и не больше! 5 раз переспрашивала... Пришли мастера, провели интернет, ушли. Проверяю вечером баланс на счету минус 111 рублей рекомендовано к оплате 679 рублей!!! 🤯😲🤷‍♀️Я по...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          700459
          reviewReplySmile
          НетБайНет
          Представитель провайдера
          15.07.2021
          Здравствуйте! Напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Будем рады вам помочь!
          96646
          reviewType
          7.6
          Общая оценка
          Интернет
          8
          Монтажники
          6
          Техподдержка
          6
          Забота
          8
          Стабильная скорость
          10
          Начну с того, что пользуюсь услугами данного провайдера более 10 лет. Всегда считал их лучшим провайдером в районе и рекомендовал всем своим знакомым. Но последние две ситуации просто "убили" мое отношение к этой компании. В течение 1 месяца произошло 2 отключения интернета. Все бы ничего, но сроки устранения неполадок стали просто ужасными. В первом случае срок устранения сдвигался несколько раз, сначала с 12 до 15 часов, потом с 15 до 19 часов, затем с 19 до 22 часов, потом аж до утра следующе...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          700055
          reviewReplySmile
          НетБайНет
          Представитель провайдера
          28.06.2021
          Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о произошедшей ситуации нам в личные сообщения одного из официальных сообществ: ВКонтакте, Facebook или Twitter. Проверим информацию о проводимых работах и поможем во всем разобраться!  
          96352
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Довольно хороший провайдер, подключили быстро и мастер все рассказал и настроил. Интернет хороший, требования у меня не высокие, поэтому претензий нет.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          699797
          reviewType
          3.4
          Общая оценка
          Интернет
          6
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          4
          Забота
          4
          Стабильная скорость
          4
          Когда подавала заявку на подключение, оператор сказал, что оборудование предоставляется БЕСПЛАТНО!!!! А по итогам спустя 6 месяцев оказалось, что я выкупаю его в рассрочку 36 месяцев!!! В итоге я должна заплатить 8000!!!!!!!!!!!! За что простите???Получается роутер стоит 5000, а приставка к ТВ 3000, откуда взяты эти цены? И отключить не могу т.к. должна буду выплатить стоимость оборудования и вернуть его не могу т.к. прошло более 14-ти дней!!! Мало того что интернет на троечку, ТВ еще хуже, нет ...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          697059
          reviewReplySmile
          НетБайНет
          Представитель провайдера
          25.02.2021
          Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Напишите, пожалуйста, о произошедшей ситуации в личные сообщения одного из наших сообществ: Vkontakte, Twitter, Facebook. Обязательно во всем разберемся! 
          94248
          reviewType
          2.3
          Общая оценка
          Интернет
          4
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Пользуюсь услугами этого провайдера пятый год. До осени 2020 все было замечательно. Но осенью стал плохо работать интернет и перестал работать телевизор. В результате их "спецы" через два месяца выдали заключение: мой телевизор Samsung Smart не может работать с из оборудованием, хотя четыре года работал великолепно, и , может быть когда-нибудь они напишут новую программу и тогда мой телевизор заработает. Большей глупости мне слышать не приходилось. Дозвонится сложно, но даже если дозвонишься - г...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          695679
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Не смог подключиться. Город Зеленоград (Москва), корпус 1108. Подал заявку на подключение 11 ноября, сказал что очень срочно нужно подключить, так как я работаю удаленно. 12 ноября пришел монтажник, и так как у нас башня, а на каждом этаже закрыта дверь, то нужно звонить и просить открыть дверь, чтобы провести кабель с верхних этажей до оборудования вниз, на два этажа ниже никто не открыл дверь, монтажник закрыл заявку и ушел, сказав мол передаст, и со мной свяжутся по поводу повторного приход...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          694067
          reviewType
          6
          Общая оценка
          Интернет
          6
          Интернет стабильно плохо работает с корпоративными ноутбуками с установленными VPN и proxy. Часть сайтов почему то время от времени перестает открываться, яндекс, например, и многие другие. А через интернет других сетей все работает нормально. В случае смены интернета Wifire больше не выберу и не порекомендую.
          Отзыв засчитан
          693924
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Техподдержка
          2
          Стабильная скорость
          2
          Ужасная скорость, о стабильности можно просто промолчать. На вопрос в службу поддержки, с чем это связано, говорят что с их стороны все хорошо, проблема с нашей стороны, хотя какая может быть проблема с нашей стороны, если оборудование стоит как стояло. Прочитав другие отзывы думаю и смысла нет звать, инженеров на проверку проблемы.
          Отзыв засчитан
          693814
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Ужасная компания. Оборудование не исправлено а деньги за это берут. Требую замену оборудования или возврата денежных средств.
          Отзыв засчитан
          693756
          reviewReplySmile
          Администратор
          Модератор отзывов
          09.11.2020
          Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
          91656
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Телевидение
          10
          Оборудование
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Стабильная скорость
          10
          На прошлой неделе выбрали провайдера Вайфаер, подали заявку через оператора. Думали не ошиблись с выбором. Похоже ошиблись. Ни ответа,ни привета, ни интернета ! Ну и ладно.
          Отзыв засчитан
          692215
          reviewReplySmile
          Администратор
          Модератор отзывов
          18.09.2020
          Здравствуйте!
          Для того, чтобы мы разобрались в ситуации:
          Вы заявку на подключение к услуги интернет оставляли через сервис 101internet (МоскваОнлайн)?
          Если Да, то уточните, пожалуйста, на почту otzyv@101internet.ru адрес (дом, улица, квартира) для подключения услуги интернет и контактный номер телефона, который вы оставляли для подключения заявки.
          Благодарим за обратную связь!
          90325
          reviewType
          4.3
          Общая оценка
          Интернет
          6
          Телевидение
          2
          Монтажники
          8
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          6
          По мимо не совсем стабильной работы интернета, очень сильно разочаровала работа тех поддержки - уже больше двух недель названиваю им и пытаюсь добиться отключения услуги телевидения, но каждый раз мне говорят что " вам перезвонят" и на этом все заканчивается. А потом выясняется, что заявка закрывается задним числом "по телефонному звонку", без какого-либо оповещения со своей стороны.
          Отзыв засчитан
          692214
          reviewType
          6.3
          Общая оценка
          Интернет
          6
          Оборудование
          8
          Монтажники
          6
          Техподдержка
          4
          Забота
          6
          Стабильная скорость
          8
          Выбирать не из кого, поэтому пришлось подключиться к wifire. На этапе подключения ввели в заблуждение, что оборудование бесплатно, хотя у меня был свой роутер. При выборе тарифа нет нормального тарифа без TV и хорошими скоростями, телевизор я не использую с 2004 года. Кране неудобный способ информирования о следующих оплатах. Точнее его нет или за деньги. За деньги информировать об оплате, Карл!!! Я часто езжу в командировке, иногда приезжаю - интернета нет. И внимание - нет возможности зайти в...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          690854
          reviewType
          4
          Общая оценка
          Интернет
          4
          Телевидение
          4
          Оборудование
          6
          Монтажники
          6
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          4
          Приветствую. Пользуюсь Вайфаером начиная с того момента, как он появился у нас в городе. Владею 2 лицевыми счетами. Более 3 лет назад перешел на тариф интернет+тв, для того чтобы показывал ТВ, пришлось арендовать у Вайфаера приставку. Как сотрудники, так и ссылка в личном кабинете говорили о том, что приставка, по прошествии 3 лет, переходит в мою собственность за сумму выкупа - 1 рубль. На одном из тарифов так и произошло, однако стоимость тарифа уменьшилась не на 99 рублей(аренда приставки), а...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          690241
          reviewType
          6.4
          Общая оценка
          Интернет
          6
          Монтажники
          8
          Техподдержка
          2
          Забота
          8
          Стабильная скорость
          8
          Муть. Тариф 'Лучший 100 моно' официально не обозначен у провайдера, только у посредников. В договоре только его название. Стоимость через полгода подняли с 300 до 390 (в договоре не указан тариф). Стабильно работавший vpn канал к информационным системам работодателя стал постоянно отваливается, при этом при расшаривании инета через смарт vpn. стабилен. Добило ожидание более полутора часов ответа оператора при потере роутером внешней связи. Оператор так и не ответил. Ухожу к другому провайдеру
          Отзыв засчитан
          690179
          reviewType
          4.3
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Оборудование
          10
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          4
          Забота
          6
          Стабильная скорость
          2
          Лицевой счёт 2242688. Ужасная компания. Всё началось с того, что скорость гораздо меньше заявленной(должна быть 300 м/бит, а по факту где-то в районе 70 м/бит вертится, хотя я понимаю, что 300 никогда не будет, но не 70 же, хотя бы около 200 была бы) Операторы клялись, что погрешность не более 10% должна быть. Вызывали монтажников, те говорят, что это нормально, что не более 100, но спрашивается тогда, зачем переплачивать? Вызывали их много раз, кто-то говорит, что провод перерезан, по-этому...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          690000
          reviewType
          3.5
          Общая оценка
          Интернет
          6
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          4
          Лицевой счет 2302936. Пользуюсь данным провайдером всего месяц. Своих вышек у них нет, работаю через Мегафон. Вчера вечером ( 11.06) наблюдалась очень низкая скорость интернета. Подумала сбой, не придала значения. Да сбои бывают, скорость проседает по вечерам, но пользоваться было можно. Сегодня (12.06) ситуация не изменилась. Звоню в тех поддержку. 5 минут ожидания. Отвечает Владимир. Спросил номер лицевого счета, услышал что за проблема и пошел что то узнавать. Не спросив при этом ни р...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          689649
          reviewType
          5.7
          Общая оценка
          Интернет
          4
          Оборудование
          8
          Монтажники
          8
          Техподдержка
          6
          Забота
          6
          Стабильная скорость
          2
          Средний пинг - 40 мс. Но периодически подлетает до 2000-3000. Исключение - ночные часы. Ощущение что перегружена сота.
          Отзыв засчитан
          688631
          reviewReplySmile
          Ольга В.
          Администратор сайта
          06.05.2020
          Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
          88204
          Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.