Отзывы о провайдере ВайФаер в Московской области

Интернет соединения не стабильно. В течение дня происходят разрывы. При обращение в тех поддержку была оформлена заявка на вызов мастера. мастер пришёл на час раньше оговоренного времени, предварительно позвонив. Я,ещё раз повторюсь,я, показал где на лестничной клетке расположено их оборудование,товарищ сказал что поджал ножку на коннекторе и все должно исправиться.но предупредил, что если не поможет,то необходимо будет составить повторную заявку на его визит в рабочее время чтобы попасть в подвал. (т.е. Вам будет нужно отпроситься с работы). Через день было обнаружено что проблема не исправлена,при обращение в тех поддержку их сотрудник заявил,что на их стороне проблем нет и повторный вызов мастера платный, но т.к. Я лоялен к ним,мне бесплатно (большое спасибо). Все оборудование-роутер,тв приставка их,но в аренде. При заключение договора будьте внимательнее, вы берете их оборудование в аренду,но с обязательным выкупом. Т.е. Даже если вы решите отказаться от их услуг, вам придётся в любом случае продолжать платить за оборудование, иначе он подают на вас в суд. Оборудование якобы становится ваше, но оно прошито под них, после отключения это кирпич,за который вы платите. В тех поддержке сотрудники яхидничают,но общаются вежливо. Ещё достанут звонками с просьбой попробовать их сотовую связь,но я бы так не рисковал. Не хочется остаться без связи в любой момент. В целом не рекомендую, если есть альтернатива, выбирайте её, будет лучше. Инфа сотка, говорю как пользователь интернета с более 15 летним стажем. Это один из худших провайдеров, но были и хуже . И кстати пишу этот отзыв с отсутствием подключения и без возможности зайти в свой личный кабинет даже через мобильный интернет.

Отвратительная компания, постоянно обрывается связь, каналы hd не показывают, мастер так и не смон настроить, без приставки настроил с худшим качеством. 2 нет интернета, звоним, да говорят у нас проблемы, оформляем заявку на завтра( воскресенье, нет возможности попасть в дом говорят, валят на ук) понедельник нем свободных мастеров, только вторник. Итого 5 дней без интернета. Прекрасный сервис! Категоричеки не рекомендую!!!!!!

Что бы дозванится нужны стальные нервы, сначала звонишь в мегафон они с удивлением посылают тебя дальше ,,, на протижении недели званили оставляли заявку на возможность подкулючить интернет, каждый сами перезванивали и узнавали что про нас попросту забывали и срздавали новую заявку !

В то время когда wifire был нетбайнет-ом все быдо ничего, стабильно и тд. Потом очень сильно сдели позиции. Вечные вылеты, больше 10 раз за месяц и тд. Скорость работы могла быть нестабильной, просадки по непонятным причинам. Я было подумал на роутр (сам покупал и был уже старый). Замена ситуацию не исправила. Тогда хотел перейти к другому оператору даже. Но я затянул с этим, а потом ситуация у wifire ситуация заметно улушилась, сейчас бывают проблемы, но уже заметно и заметно реже, просадок скорости тоже почти уже не бывает. На данный момент можно сказать, что реабилитировались) p.s. Роутором фирмы и тв непользовался, так что не могу оценить.

Здравствуйте, переехали на новый адрес, и получилось так, что прошлый интернет по новому адресу нельзя провести... Пришлось искать другой провайдер, друзья посоветовали этот... Это просто ужас!!! ? 4 июля позвонила на горячую линию, спросила о тарифе... Сказали что роутер будет входить в стоимость тарифа! 500 рублей и не больше! 5 раз переспрашивала... Пришли мастера, провели интернет, ушли. Проверяю вечером баланс на счету минус 111 рублей рекомендовано к оплате 679 рублей!!! ???‍♀️я позвонила, поругалась, все решили... Что то там напутали... Проходит 2 дня интернет не работает! ?‍♂️на телефоне горит около значка с вайфаем восклицательный знак(!) звоню. Горят проблемы с кабелем! ?составить заявку на сб и вс не можем поэтому ждите до пн ! Думаю окееееееей... ? муж ругается, шлёт компанию далеко и надолго... Я все же верю в них... Пн, сижу жду... Время 12 дня, звоню оператору... Говорит якобы мастер приходил, не смог дозвониться... Домофон не поднимали вот он и ушёл! Думаю как такое возможно, если я сидела все это время с телефоном в руках? Выясняется что колцентр неправильно написал номер телефона?? прошу чтоб они связались с мастером, чтоб тот вернулся, так как не моя в этом вина... Колцентр сказал тип, увы... Ничем не можем помочь... Думаю да что такое! Составляем заявку на 14 июля, жду мастеров, приехали вроде сделали... Вроде работает, через полчаса обрубается интернет... Пошла вытащила кабель опять вставила... Работает... И так теперь каждые полчаса надо вставать и вытаскивать и вставлять кабель интернета, иначе ничего не работает... Составила снова заявку, сижу весь день блин жду! Не выйти никуда не могу, ничего! Мастера так и нет! Просто ужас какой то! Оплатили 5 числа до сих пор мучиемся... Думаю реально послать их, пускай забирают оборудование и разрывают договор! Бардак просто!!! ?‍♂️?