Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Московской области по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы о провайдере Бэйрэль Телеком (Beirel Telecom)

      Проверить доступность Бэйрэль Телеком по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          Рейтинг провайдера
          3.9
          Из 10 возможных
          на основе 47 отзыва
          оставить отзыв
          Показать оценки качества сервисов
          Забота
          4.0
          Интернет
          4.0
          Монтажники
          4.0
          Оборудование
          4.0
          Стабильная скорость
          4.0
          Телевидение
          4.0
          Техподдержка
          4.0
          Показать отзывы
          Положительные
          9
          Отрицательные
          30
          Ответы провайдера
          -
          Любой
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Худший интернет в стране . Ни разу не сталкивался со столь отвратительным качеством сервиса . Когда пытаешься дозвониться трубку никто не берет . Не кому не рекомендую данный провайдер . Будем переходить на Ростелеком и всем советуем
          Отзыв засчитан
          696561
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Телевидение
          10
          Оборудование
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Стабильная скорость
          10
          столько негатива за первый глобальный сбой.всю жизнь все было хорошо,никто слова хорошего не напишет ,только что-то пошло не так ,все готовы с грязью смешать ! они делают все возможное ,что бы как можно скорее вернуть всем стабильный интернет! умничать все могут что и как надо ,если бы было все просто уже бы давно все починили и сделали ! если у вас нет времени дать им возможность все починить,уходите! говорить,что тут один провайдер у нас не надо,все это вранье! но не факт,что там куда уйдете б...
          Показать весь отзыв
          Отзыв не засчитан
          696536
          reviewReplySmile
          Администратор
          Модератор отзывов
          05.02.2021
          Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв о качестве интернета в целом, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
          93901
          reviewType
          3
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          8
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Самый плохой интернет провайдер, из всех с кем сталкивался. На развитие сети денег не выделяли, теперь расхлебывают потребители. Интернета нет весь январь с небольшими проблесками.
          Отзыв засчитан
          696521
          4.3
          Общая оценка
          Интернет
          6
          Оборудование
          2
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          4
          Года 2-3 назад был действительно достойный провайдер. Но, к сожалению, время все изменило. Оборудование не справляется с потребностями всех абонентов. Сколько раз проверяли скорость, не соответствует обозначенной в договоре. Последнее время интернет пропадает на минуты, на часы, сегодня почти на весь день. В тех.поддержку дозвониться невозможно, это и понятно, кому приятно слышать вопросы недовольных пользователей? А если дозвонишься, один из самых популярных ответов:"у нас все хорошо, это лично...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          696358
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Подключен к данному провайдеру с 17 года. Первые два года вроде интернет был стабилен. Скорость не хромала. Но с середины 19 года начались проблемы. Падала скорость. Иногда вообще отключался. Это было редко но терпимо. Начало 21 года интернет просто каждый час вырубается на 20-30 минут, при звонке оператору говорят перезагрузите роутер. У нас все хорошо. Сидят бездари ничего не умеют и не могут помочь. Просто худший провайдер. Не пользуйтесь данным провайдером!
          Отзыв засчитан
          696079
          reviewType
          3.3
          Общая оценка
          Интернет
          4
          Техподдержка
          2
          Стабильная скорость
          4
          Пользовался услугой от компании Бэйрэль Телеком более 15 лет. Все было не плохо до начала 2020г. В 2020 году стало невозможно пользоваться интернетом: периодически доступа к интернету нет совсем, несколько раз в день скорость падает до 0, скорость доступа вообще стала очень низкой, техподдержка сводится к фразе: - "у нас все нормально, перезагрузите ваш роутер и компьютер". Пришлось отказаться от услуг Бэйрель.
          Отзыв засчитан
          694945
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Ужасное подключение к интернету ни кому бы не посоветовал этого провайдера,если это не исправиться придется переходить на другого провайдера.
          Отзыв засчитан
          691641
          8.8
          Общая оценка
          Интернет
          8
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Стабильная скорость
          6
          Пользуемся услугами этой компании с 2003 года. Техподдержка, операторы очень внимательные и всегда помогали делом и советом. В последний год похоже Интернет периодически падает на несколько минут. Но в целом я довольна. Спасибо операторам.
          Отзыв засчитан
          686647
          reviewReplySmile
          Елена Чуркина
          Администратор сайта
          27.02.2020
          Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
          87093
          reviewType
          4
          Общая оценка
          Интернет
          6
          Забота
          2
          ПРОБЛЕМА С ОПЛАТОЙ КАРТОЙ
          Пользуюсь Бейрель уже очень давно. Несколько лет ежемесячно оплачивала услуги картой дистанционно. В последние полгода появилась проблема - платеж не принимает, пишет что из за системы безопасности. Написала письмо в Бейрел, приезжала в офис с этой проблемой. Отписались - ошибка на стороне банка, отправляют в банк. Это, конечно, неправда, т.к. пробовала оплачивать разными картами - результат один и тот же...да и платежи в другие организации на большие суммы легко проходит. Меня жутко раздражает,...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          675412
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Оборудование
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Все устраивает
          Я пользуюсь услугами данной компании 10 лет. Устраивает абсолютно все, и фильмы смотрю и в игры играю. За столько лет ни одной проблемы не было. Роутер пару раз отключался и выход в интернет был недоступен, служба поддержки очень оперативно все помогла решить. Спасибо, всем советую.
          Отзыв засчитан
          667677
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Попустительство, некомпетентность, невыполнение обязательств
          Являюсь пользователем "Бэйреля". За всю свою инженерную практику впервые сталкиваюсь с такой бестолковой организацией менеджеров, монтажников и вообще всех-всех-всех. По бестолковости и некомпетентности этой организации я остался без интернета на 11 дней, с тем учетом, что через сеть интернет я зарабатываю деньги и фактически остался без прибыли. Всё началось с того, что 4 апреля 2018 года весь дом отключили от сети по причине того, что фирма решила перенести кабель с фасадной части здания в под...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          657328
          reviewType
          9
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Телевидение
          4
          Оборудование
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Стабильный интернет на протяжении нескольких лет
          Пользуюсь данным провайдером уже более 7 лет, живу в Заветах Ильича. Не понятно откуда столько негативных отзывов, за столько лет использования проблемы возникали только 2-3 раза, да и те решались достаточно быстро. Скорость соответствует заявленной, цены адекватные, тарифы корректируются в сторону увеличения скорости без изменения абонентской платы. Из минусов могу отметить не очень приемлемые условия подключения ip-tv - необходимо приобретение или аренда дорогостоящей приставки. Мне кажется в...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          650257
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Диалап
          Самый худший провайдер.Постоянные сбои,обрывы соединения,по будням интернета может не быть по пол дня.При этом в техподдержке ни разу не сказали ничего вразумительного.
          Отзыв засчитан
          644525
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Техподдержка
          10
          Стабильная скорость
          10
          Благодарность сотруднику Бэйрель
          Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Бэйрель Сергею (работал на телефоне 25.08.2017). Оказал нужную мне помощь и больше! Квалифицированный специалист и терпеливый, ответственный человек! Таких не найти! Сотрудники - это лицо компании и Сергей на высшем уровне. Сергей, я выражаю Вам искреннюю благодарность, без Вас я никогда бы не решила свою проблему! После общения и помощи в решении проблемы с помощью Сергея, я никогда не откажусь от данного провайдера. А также, Руководс...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          643817
          reviewType
          2
          Общая оценка
          самый худший
          НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ!!!июнь;июль просто на лоха развели абонентов!!!пожалейте свои нервы.ищите альтернативу чем я сам лично и занимаюсь!!!но сразу скажу телеком тоже не стоит ,тоже очень погорячилься Хочу очень очень сильно на них ругнуться здесь.******** это жесть!!! Обслуживание.это нечто .его и нетттууууу просто ****!!!!!!!!!!!!!вот сегодня с часу ночи инет вырубилься надеюсь завтра к часам 12 дня будет .осталось терпеть все это до конца месяца .пишу кстати с телефона с мобил...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          642064
          reviewType
          2
          Общая оценка
          1. Отсутствие услуги. 2. Невозможно дозвониться.
          Несоответствующее обслуживание. 07 июля при дозвоне этому оператору на номер +7 496 ***6969 около 10-ти попыток и все неудачно. И при этом они предлагают услуги телефонии)) А ДЕНЬГИ взяли наперед.. И каким словом их назвать??
          Отзыв не засчитан
          635194
          reviewReplySmile
          Елена Чуркина
          Администратор сайта
          10.07.2017
          Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
          63780
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Плохой инет и отсутствие тех поддержки
          Подключена с начала года. Периодически инет падает. Сегодня днем было 2 разрыва минут по 15. А после 16.00 как инет отключился, уже 20.30, а инета нет. До тех поддержки не дозвонится. Раньше когда удавалось связаться, на жалобы отвечали, а что вы хотите... вы работаете через инет, и вам неудобно отключение...так наш инет для домашнего использования.... Видимо, подходит только для тех, кто любит в соц сетях посидеть. Отключили и прекрасно - живите в реале.
          Отзыв засчитан
          635185
          reviewType
          2
          Общая оценка
          С 2017 года - безобразнейший поставщик услуг
          Начиная с февраля этого года у провайдера начались регулярные перебои в работе сети, причем именно в четверг-пятницу и до понедельника - про полном отсутствии информации на их сайте, полном отсутствии поддержки по телефону У данного провайдера хорошее правило - когда инет не работает - у них никто не отвечает Вот и сегодня также, сообщили что 06.07 появилась проблема и все - инета во всем Пушкин ни у кого нет, сайт не работает, телефон не отвечает, как обычно кинет всех пользователей до поне...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          635181
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Полное нежелание работать с клиентами.
          7.07.2017 Всем доброго вечера.Пишу с мобилки. Баирель стабильно лежит 4 часа. Их сайт не доступен. Техподдержка просто не берёт трубку. Даже наговорить на автоответчик что у нас проблемы они не желают. Когда они работают проблем нет,но если что-то случилось Вы(клиенты) узнаете об этом последними или когда починят.... На тему их Днс сервера ложиться регулярно поэтому на роутере проще дэфолтно ставить гуглевские. Стабильная скорость. Полное отсуствие взаимодействия с клиентами...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          635180
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Отвратительное качество услуг
          Сегодня в пятницу не работает несколько часов интернет. И это в самый знаменательный для большинства работников, день. Раньше как провайдер, были одними из лучших. У них и раньше бывали сбои, но такое впервые. До техподдержки недозвониться. Зато суммы вовремя они списывать любят. Ужасное и отвратительное качество услуг за последний год. В месяц гарантировано сьои по несколько раз, ютуб вообще еле работает, онлайнкино нормально не посмотришь. Никому не рекомендую к ним подключаться, потеряете и в...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          635174