Отзывы о провайдере ГранЛайн (GranLine) в Московской области

Всё прошло быстро и качественно.сотрудник очень вежливый и знает толк в своей работе.благодарим ооогранлайнза отличную работу.процветания и роста на долгие годы!!!!с уважением к/ наталия.жкгосударев домсухановская 31.

Отвратительный сервис. Вернее даже отсутствующий. Скорость в 5 раз ниже заявленной, техподдержка просто не берет трубку. Буду расторгать договор и сидеть с мобильным ростелекомом или мегафоном, потому что так невозможно работать.

Администратор

Модератор отзывов

Уже 3 дня нет интернета - стабильная потеря пакетов при пинговании каждые 5 минут круглосуточно. Как следствие, интернет отваливается каждые 5минут! Я работаю дома и завязана на интернете, поэтому знаю, о чем говорю! Проблему не решают! Дозвониться до тех поддержки невозможно - ожидание от 20мин до 1часа, и то не всегда ответят. По электронной почте и через сайт направила кучу писем, отправила скрины в доказательство, что на их стороне разрыв связи - не реагируют. Монтажника отправили на замер с...

Показать весь отзыв

Плохая безответственная компания. Присылает грубых хулиганов монтажников. За их поведение не отвечает. Не защищает интересы клиентов и не решает их проблемы. Ужасное обслуживание.

Администратор

Модератор отзывов

Единственный монополист в жк москвичка. Постоянно блокирует подключение к банковским системам и сайтам-курсам. Невозможно работать и просто пользоваться интернетом. Максимально убогий сервис из разряда: это у вас проблемы, мы ничего не делаем, по факту проблемы у всех жильцов одинаковые. Максимально безответственная компания, которая не хочет мало того, предоставлять услугу своему пользователю, так и помогать с проблемами. И это не говоря о цене за тарифы втрое больше рыночной и ожидания подключ...

Показать весь отзыв

Балашихинский монополист. Работаем в сговоре с полукреминальными ук, которые захватывают новостройки. Ук никакого провайдера не пускает в дом, кроме этого чуда. Дозвониться до них не возможно. Звонил 2 недели каждый день, чтобы оформить заявку на установку, ниразу никто не ответил. Получил ответ, только когда написал на email. У них провода - стекловолокно. Это было не приятным сюрпризом, т.к. Все нормальные люди заводят к себе в квартиру витую пару. Пришлось снимать часть обоев и штрабить вход ...

Показать весь отзыв

До провайдера недозвониться! Решения проблем с интернетом приходится ждать до суток. Постоянные задержки в интернете при обычном просмотре фильмов через интернет!

Ужасный провайдер, отвратительный ! 27.07.2020 пропал инет, позвонил в техподдержку еле дозвонился, там толком объяснить с чем связанно отключение не смогли, сказали не понимают как так получилось. Пообещали что через 15 мин инет включат. Не включили не через 15 мин не через 5 часов и дозвонится до них я больше не смог. Вообщем одним словом ерунда а не провайдер.

Просто максимально ужасный интернет. Почти каждый день на 2-3 часа пропадает связь. Вайфай ещё хуже, жена с телефона на ноут себе раздаёт. Надеюсь что то решится и проведут еще каких то провайдеров в дом. Тариф за 700р. Короче ужас...

Отвратительное качество предоставления услуг. Часто интернета вообще нет. А деньги берут вперед, пользуясь, что они монополисты. Надо требовать отзыва у них лицензии