Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Ужасный интернет, до тех поддержки можно за час не дозвониться, если дозвонился - говорят, что у них все хорошо и проблемы с вашим роутером, который они же и продают. Постоянно не работает интернет. Сейчас они отключили все - сайт, интернет и телефон, по которому им можно дозвониться. Перерасчет за неработающий интернет не делают.
Ни я, ни соседи, никогда не могли дозвониться в поддержку - просто никогда не берут трубку. 2 раза в неделю стабильно обрывы интернета. Бывает отсутствует интернет несколько часов. Не анонимно оставить отзыв не получается - регистрация не работает, вход через вконтакте не работает - этот сайт тоже не очень
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Постоянные потери пакетов, обрывы интернета, просадки скорости, за 3 дня интернет падал раз 6 и столько же ело скорость и замедляло интернет, в тех.поддержку недозвониться вообще, за 20 минут ожидания никто так и не ответил.
Обратился в тех поддержку гранлайна по вопросу возможной блокировки айпи адреса при доступе к сайту связанной с работой. Вопрос успешно решен. Также в ходе разговора специалист тех поддержки дополнительно сообщил, что видит снижение скорости интернета, т.е. Она ниже чем, должна быть. На что я особо внимание даже не обращал, т.к. Думал что проблема в компьютере, например, при просмотре видео в fuulhd были задержки (паузы). Рассказал о возможных причинах и что можно сделать. Когда пришел домой попробовал сделать все перечисленное, и точно не знаю что помогло, но пинг значительно снизился и скорость интернета значительно выросла. Ради интереса проверил скорость интернета с помощью спидтеста, подключен кабель: скорость скачивания более 200 мб, загрузки 75, пинг 2 сек.
Отвратительное обслуживание.до техподдержки не дозвониться,нормальные компании техподдержку оказывают круглосуточно,здесь же работают с 9:00,скорость отвратительная,всё висит.дозвониться не возможно.вообщем не компания,а не понятно что.не рекомендую никому,стать абонентом в этой конторе.
Всё прошло быстро и качественно.сотрудник очень вежливый и знает толк в своей работе.благодарим ооогранлайнза отличную работу.процветания и роста на долгие годы!!!!с уважением к/ наталия.жкгосударев домсухановская 31.
Отвратительный сервис. Вернее даже отсутствующий. Скорость в 5 раз ниже заявленной, техподдержка просто не берет трубку. Буду расторгать договор и сидеть с мобильным ростелекомом или мегафоном, потому что так невозможно работать.
Уже 3 дня нет интернета - стабильная потеря пакетов при пинговании каждые 5 минут круглосуточно. Как следствие, интернет отваливается каждые 5минут! Я работаю дома и завязана на интернете, поэтому знаю, о чем говорю! Проблему не решают! Дозвониться до тех поддержки невозможно - ожидание от 20мин до 1часа, и то не всегда ответят. По электронной почте и через сайт направила кучу писем, отправила скрины в доказательство, что на их стороне разрыв связи - не реагируют. Монтажника отправили на замер скорости - зачем?? Проблема не в скорости, а в потере данных, в их оборудовании в подвале дома. Скорость есть, но данные не доходят. Проблема полностью на их стороне. Когда полностью пропал интернет, я снова написала всем, а мне ответили, что начались тех работы полчаса назад, а о таком обязаны предупреждать в дневное время!
Плохая безответственная компания. Присылает грубых хулиганов монтажников. За их поведение не отвечает. Не защищает интересы клиентов и не решает их проблемы. Ужасное обслуживание.
- Администратор12 октября 2020 г.
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Единственный монополист в жк москвичка. Постоянно блокирует подключение к банковским системам и сайтам-курсам. Невозможно работать и просто пользоваться интернетом. Максимально убогий сервис из разряда: это у вас проблемы, мы ничего не делаем, по факту проблемы у всех жильцов одинаковые. Максимально безответственная компания, которая не хочет мало того, предоставлять услугу своему пользователю, так и помогать с проблемами. И это не говоря о цене за тарифы втрое больше рыночной и ожидания подключения в 3 недели. Выводы делайте сами.
Отзывы о домашнем интернете провайдера ГранЛайн
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о ГранЛайн.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!