Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Уже 3 дня нет интернета - стабильная потеря пакетов при пинговании каждые 5 минут круглосуточно. Как следствие, интернет отваливается каждые 5минут! Я работаю дома и завязана на интернете, поэтому знаю, о чем говорю! Проблему не решают! Дозвониться до тех поддержки невозможно - ожидание от 20мин до 1часа, и то не всегда ответят. По электронной почте и через сайт направила кучу писем, отправила скрины в доказательство, что на их стороне разрыв связи - не реагируют. Монтажника отправили на замер скорости - зачем?? Проблема не в скорости, а в потере данных, в их оборудовании в подвале дома. Скорость есть, но данные не доходят. Проблема полностью на их стороне. Когда полностью пропал интернет, я снова написала всем, а мне ответили, что начались тех работы полчаса назад, а о таком обязаны предупреждать в дневное время!
Плохая безответственная компания. Присылает грубых хулиганов монтажников. За их поведение не отвечает. Не защищает интересы клиентов и не решает их проблемы. Ужасное обслуживание.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Единственный монополист в жк москвичка. Постоянно блокирует подключение к банковским системам и сайтам-курсам. Невозможно работать и просто пользоваться интернетом. Максимально убогий сервис из разряда: это у вас проблемы, мы ничего не делаем, по факту проблемы у всех жильцов одинаковые. Максимально безответственная компания, которая не хочет мало того, предоставлять услугу своему пользователю, так и помогать с проблемами. И это не говоря о цене за тарифы втрое больше рыночной и ожидания подключения в 3 недели. Выводы делайте сами.
Балашихинский монополист. Работаем в сговоре с полукреминальными ук, которые захватывают новостройки. Ук никакого провайдера не пускает в дом, кроме этого чуда. Дозвониться до них не возможно. Звонил 2 недели каждый день, чтобы оформить заявку на установку, ниразу никто не ответил. Получил ответ, только когда написал на email. У них провода - стекловолокно. Это было не приятным сюрпризом, т.к. Все нормальные люди заводят к себе в квартиру витую пару. Пришлось снимать часть обоев и штрабить вход под их провод до серверной. Цены на интернет завышены, а качество интернета отвратительное. Очень медленно работает, ни о каком телевидение не может быть и речи, даже на тарифе за 700р (якобы 100мб/сек). При этом постоянно отключается. Я такое последний раз помню году в 2002, когда интренет раз в два дня падал и надо было звонить в тех поддержку. Но там то хоть отвечали, а клоуны из гранлайна трубки упорно не берут ни по одной линии. Интернет может не работать по 2-3 дня, при этом списывают средства исправно, во время. Одним словом, ни при каких обстаятельствах не подключайте это интернет, лучше с телефона раздавать в режиме модема, скорость намного быстрее.
До провайдера недозвониться! Решения проблем с интернетом приходится ждать до суток. Постоянные задержки в интернете при обычном просмотре фильмов через интернет!
Ужасный провайдер, отвратительный ! 27.07.2020 пропал инет, позвонил в техподдержку еле дозвонился, там толком объяснить с чем связанно отключение не смогли, сказали не понимают как так получилось. Пообещали что через 15 мин инет включат. Не включили не через 15 мин не через 5 часов и дозвонится до них я больше не смог. Вообщем одним словом ерунда а не провайдер.
Просто максимально ужасный интернет. Почти каждый день на 2-3 часа пропадает связь. Вайфай ещё хуже, жена с телефона на ноут себе раздаёт. Надеюсь что то решится и проведут еще каких то провайдеров в дом. Тариф за 700р. Короче ужас...
Отвратительное качество предоставления услуг. Часто интернета вообще нет. А деньги берут вперед, пользуясь, что они монополисты. Надо требовать отзыва у них лицензии
Не работает 4 день iptv, кормят завтраками, что решают проблему. Отвратительное отношение к клиентам.если бы был выбор никогда не подключила этот гранлайн
- Елена Чуркина1 мая 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Zarema2 мая 2020 г.
А какие вам нужны подробности??? С 27.04 т.е .уже 6 день пишет , что ошибка загрузки страницы, тех.поддержка не может решить проблему, написала письмо какому то главному ...иии ...ничего не произошло!
Работает кое-как. Есть значительные просадки по скорости. Монополист в районах застройки компании гранель, других провайдеров аффилированная ук не пускает. Поэтому ценник конский. Не было бы монополии, никто бы это подключать не стал
- Елена Чуркина7 марта 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Отзывы о домашнем интернете провайдера ГранЛайн
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о ГранЛайн.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.