Отзывы о провайдере Истранет в Московской области

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Истранет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Подключили день в день, как обещали. Единственные отключения были из-за нашей же невнимательности, неоплаты вовремя, техподдержка — вежливые ребята, низкий им поклон, спокойно всё объясняли)) На качество интернета грех жаловаться, у нас пакет с телевидением, рекомендую.

Срок использования:1 год и больше
id 73236
Истранет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Если вы готовы терпеть перебои с интернетом, полное безразличие технической поддержки, то Истранет идеально вам подходит! За все эти годы Истранет каждый раз подводил и будет вас подводить. Учёба, работа, развлечения? Можете об этом забыть, ведь вы подключили прекрасного провайдера ИСТРАНЕТ. ИСТРАНЕТ — БУДЬ ВСЕГДА В ОФЛАЙНЕ.

Срок использования:1 год и больше
id 72417

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Истранет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Была в их центральном офисе на адаська 2, очень приятные вежливые сотрудники. Мне нужно было решить проблему с интернетом, уезжаю в другой город на 2 месяца, не хотелось бы просто так платить и не пользоваться интернетом. Мне сообщили что можно просто не оплачивать следующий месяц и никаких пений и списаний не будет. Со спокойной душой я уехала, вернувшись через два месяца оплатила действующий месяц и интернет снова вернулся. Спасибо, что быстро решили мой вопрос.

Срок использования:1 год и больше
id 63700
Истранет
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хочу сказать спасибо сотрудникам компании за быструю и качественную работу. Тариф дороговат, но в целом все устраивает. Скорость соответствует. Можно спокойно работать на удаленке. Телевидение подключила не так давно, променяли нтв+ на смотрешку, работает идеально, пользуемся на 2 телевизорах, ну и телефоны, все летает!

Срок использования:1 год и больше
id 63399
  • Истранет
    Официальный представитель провайдера
    19 января 2023 г.

    Анна, добрый день! Благодарим Вас за то, что поделились своим опытом сотрудничества с нашей компанией. Ваши положительные эмоции — наша лучшая награда!

Истранет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь услугами этого провайдера всего несколько месяцев. Провайдер действительно выполняет свои обязанности. Услуги предоставляются на хорошем уровне. Скорость интернет-соединения соответствует заявленной. Подключил не только интернет, но и цифровое тв. Всё устраивает, стоимость тарифа интернет+тв приемлемая, конечно всегда хочется чуть дешевле.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 63320
  • Истранет
    Официальный представитель провайдера
    11 января 2023 г.

    Антон, добрый день! Благодарим Вас за то, что поделились своим опытом сотрудничества с нашей компанией. Желаем приятного использования сети интернет и телевидения от Истранет!

Истранет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Подключал сразу два в одном, тариф 100 + 280tv, были недочеты но очень быстро решили проблему. Заменили оборудование и все полетело. Круглосуточная техподдержка.

Срок использования:1 год и больше
id 62867
  • Истранет
    Официальный представитель провайдера
    10 января 2023 г.

    Саша, здравствуйте! Рады, что наши технические специалисты помогли Вам устранить технические особенности, мешающие комфортной эксплуатации сети интернет. Благодарим Вас за отзыв!

Истранет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Всё +- норм, но как только происходит поломка, в поддержку по телефону сложно дозвонится. Сделали уведомления через мобильное приложение и круглосуточную поддержку в телеграмме и вк , хоть это спасает чтобы узнать причину. Проблема у компании не в сотрудниках, а в постоянно занятой линии на телефоне, пожалуйста сделайте уже что то с эти.

Срок использования:1 год и больше
id 62862
  • Администратор29 декабря 2022 г.
    Аватар пользователя

    Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите провайдеру положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.

  • Истранет
    Официальный представитель провайдера
    11 января 2023 г.

    Светлана, добрый день! Помимо единого номера компании, мы создали более 8 круглосуточных способов связи с поддержкой, включая соц. сети, популярные мессенджеры, собственное мобильное приложение, а так же, чат поддержки на сайте компании и личный кабинет абонента. Более подробную информацию о способах связи с поддержкой Вы можете узнать на официальном сайте компании в разделе «Поддержка». Благодарим за отзыв!

Истранет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

В целом интернет хороший. Тарифная сетка обширная, есть из чего выбрать. Скорость стабильная, техподдержка адекватная, бывают небольшие казусы, но всё решаемо. Пользуюсь более трёх лет, обрывы бывали. Истра, генерала белобородова.

Срок использования:1 год и больше
id 62728
  • Истранет
    Официальный представитель провайдера
    10 января 2023 г.

    Владислав, добрый день. Благодарим Вас за понимание и выбор нашей компании в роли домашнего интернет-провайдера!

Истранет
3.7
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Наихудший провайдер из тех с которыми приходилось встречаться. Скорости нет, в играх постоянное отключение от серверов, часто приходится на мобильный интернет переключаться чтобы закончить катку. Можно пользоваться только чтоб кино посмотреть и для соцсетей.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 60178
  • Истранет
    Официальный представитель провайдера
    10 января 2023 г.

    Андрей, здравствуйте! Пожалуйста, свяжитесь с нами с помощью соц. сетей либо мобильного приложения Истранет и расскажите более подробно о проблеме с которой Вы столкнулись, для проведения диагностики техническим специалистом компании. От лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства!

Истранет
2.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Интернет хуже некуда, в играх потери покетов 20-30%, так еще и с этой недели пинг с 30 поднялся до 100. Не кому не советую этот плохой провайдер. Цена не оправдана

id 57723
  • Истранет
    Официальный представитель провайдера
    10 января 2023 г.

    Илья, добрый день! Подскажите, ранее обращались с описанной проблемой в поддержку для проведения диагностики и поиска причины влияющей на повышение Ping-a ? Пожалуйста, сообщите нам Ваш ID номер для проведения диагностики. Благодарим за то, что поделились проблемой с которой Вам пришлось столкнуться. Надеемся на обратную связь!

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1-10 из 28 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Истранет

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Истранет.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.