Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Оставил заявку в начале августа. Подключили в декабре, стартовый тариф 100 мбит, на деле 10-15, иногда поднимался утром до 40 и все!
Отвратительеый провайдер. Заманивают месяцом бесплатного интернета при подключении, в результате вас ждет скорость не больше 10мбит, а между этим еще и постоянные отключения. Вызов специалиста на дом?ок, без проблем, с недельку только подождите пока он вам позвонит.
- Истранет10 января 2023 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Скорость в районе 10 Мбит/с. недопустима и говорит о серьёзной неисправности на пути «от сервера до устройства», если сотрудник поддержки оформил заявку на выезд монтажной группы на объект, то, это означает, что результат удаленной диагностики не выявил неисправностей на линии и оборудовании компании. Регламентированный срок выезда монтажной группы на индивидуальный вызов составляет до 3 раб. дней со дня оформления, обусловлено это тем, что заявки исполняются в порядке общей очереди, при возможности сотрудники компании стараются прибыть раньше регламентированного срока. От лица компании приносим Вам наши извинения за доставленные неудобства и ожидание!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительный интернет. 2 года пользуюсь, только потому, что в доме услуги предоставляет только этот интернет-провайдер. Интернет постоянно виснет, может вообще перестать работать с утра до вечера и сам по себе заработать. Постоянные мучения, звонила ни раз в техподдержку, отвечают, что всем доме у всех работает, проблемы только у меня, предложили поменять роултер. Хорошо, роултер поменяли, а проблемы остались!!!! Операторы не заинтересованы в решении проблем их клиентов. Интернет за 600р/мес отвратительный!за что плачу??? Истранет - ужасен!
- Истранет10 января 2023 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться со сложившейся ситуацией, надеемся в 2018 году удалось установить истинную причину совместно с техническим специалистом компании и больше Вы не сталкивались с нестабильной работой сети. Приносим свои извинения за испорченное впечатление о компании и несвоевременный ответ на Ваш отзыв!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Истранет
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Истранет.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 18-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Александр, здравствуйте! Действительно, в конце 2019 года в компании существовала определенная нагрузка по заявкам на подключение частного дома, в связи с чем привязался срок исполнения подключения, на сегодняшний день мы исправили ситуацию с длительным ожиданием. Ранее, регламент подключения составлял — 28 раб. дней со дня оформления, сегодня мы сократили срок до — 7 раб. дней. Для поиска истинной причины низкой скорости работы сети интернет, требуется в первую очередь проверить сигнал напрямую от кабеля минуя роутер, произвести замер, далее подключить кабель Ethernet к Wi-Fi роутеру и проверить сигнал по всему дому, самая частая причина низкой скорости работы интернет в частном доме — это слабое покрытие дома Wi-Fi сигналом от одного роутера, поэтому мы рекомендуем каким абонентам устанавливать альтернативное оборудование в виде Mesh систем, для планомерного покрытия дома. От лица компании приносим Вам свои извинения за ожидание и доставленные неудобства!