Отзывы о провайдере ОблТелеком (OblTelecom)

ОблТелеком
Отдел продаж
+7 (495) 784-76-37
Техподдержка
+7 (495) 984-66-86
Фильтр
Отзыв
Любой
reviewType
15
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Самый худший интернет и ТВ
Буду краток. ТВ: приставка постоянно перезагружается. Раза два в час. Даже после отключения "автоматического обновления " в настройках. Летом приставка нагревается и с периодичностью в 20-30 минут отключается. перестал показывать телевизор (провод на приставку идет от роутера). Сначала говорили это ваши проблемы какие то у нас все хорошо, потом (спустя месяц) пришли поставили какую то фигню , телевизор заработал. ИНТЕРНЕТ: самое [некачественное]. скорость не соответствует. спустя пол год...
Показать весь отзыв
reviewType
47
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Ужасный Облтелеком
Несостоятельный интернет провайдер. Интернет пропадает постоянно, по несколько раз в час!!! Техподдержка отвечает просто: мы не причём это ваш Wi-fi плохо работает. Не покупайте услуги этого провайдера. Интернет будет работать сомнительно
reviewType
147
3.2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительная связь и некомпетентность.
Попробовал подключиться к ним и вот мой опыт: первые два дня всё работало нормально, а потом интернет начал регулярно вырубаться по 5-10 раз в день. У меня такого никогда не было ни с каким провайдером. Приходилось постоянно перезагружать роутер, но в какой-то момент и это переставало работать. Интернет просто не работал. Дальше стало ещё интереснее - когда я позвонил в техподдержку и сказал: "Чуваки, давайте либо решать эту проблему, либо расставаться". Мне сказали, что они (ВНИМАНИЕ!) "могут ...
Показать весь отзыв
reviewType
145
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
НЕХОРОШИЙ ДОРОГОЙ ИНТЕРНЕТ
Хуже чем у ОблТелекома я не видел, пингуется до 2500к, просто обрывается в играх, а в техподдержке тебе мудрят мозги, что роутер [виноват])) Не тратьте время, деньги и нервы, не ходите к ОблТелеком! С Новым Годом
reviewType
216
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ
При переезде приобрел роутер у провайдера . Вай фай работает хуже некуда . Интернет на комьютере вечно вылетает . провисания скорости большие. 100мб даже не пахнет . Сломали всю нервную систему!
reviewType
235
3
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасный оператор
Ужасный провайдер! Скоростью 100мбит/сек и не пахнет! Максимальная скорость - 25. Вечером падает до 9!!!!! До 9!!! С роутером у меня всех порядке - дорогая модель. Раньше ройтер вывозил 100 мбит «на ура». Запрограммированный мальчик в техподдержке говорит одно и то же - видимо в ростепели проблема. Конечно это понятно - нафига заниматьсяпроблемой клиентов, когда можно стандартную фразу на отъе... произнести. Алтьернатив конечно в области нет, вот местные операторы и кладут на качество услуг. Печ...
Показать весь отзыв
reviewType
572
0
Общая оценка
Слов моих нет , как они мне уже надоели
Итак... решили мы подключить интернет, дом новый , провайдеров там не так много, остановились на ЭТОМ. Сначала ..первую неделю , когда я ждала человека, который установит мне роутер , было все замечательно , потому что вроде шло по плану.Пришел инженер установил роутер и сказал :«с нами работает компания -партнёр , которая делает работу в подъезде , сегодня -завтра они сделают свою работу и к вас будет работать интернет ». Уже 7 день как не работает интернет , уже 10 раз я успела позвонить за эт...
Показать весь отзыв
reviewType
805
0
Общая оценка
плохой интернет
Интернет ужасно работал.............................................................................б
reviewReplySmile
Катя Бобровская
Модератор
28.08.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
reviewType
1102
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Интернет очень плохой, но выбора нет
Не буду ходить во круг да около, скажу сразу ИНТЕРНЕТОМ ЭТО ДАЖЕ НАЗВАТЬ ТРУДНО. Пользуюсь этим супер провайдером уже 9 месяцев, месяца 3 все было хорошо, но потом начались всякие приколы. Нормальная скорость либо рано утром, либо поздно ночью, в остальное время постоянные потери. Скорость в "час пик"(17.00-23.00) не поднимается выше 5-10мбит/cек, постоянно пропадает интернет, нельзя ни фильм нормально посмотреть, ни в онлайн игры поиграть. Звоню в тех.поддержку, говорят: у вас с роутером пробле...
Показать весь отзыв
reviewType
1139
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Техподдержка
10
Забота
10
Недорого и без разрывов
На момент написания отзыва пользуюсь услугами Облтелекома 4 месяца. Из имеющихся недостатков - иногда на непродолжительное время падает скорость, но достаточно быстро восстанавливается. Самое главное - обрывов не наблюдал ни разу. Предыдущий оператор (в другом городе Московской области) часто оставлял без интернета на несколько дней. В общем, с моим тарифом за 200 рублей - интернет от Облтелекома просто замечательный.
reviewType
1145
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
6
Очень тормозной Интернет
Оплачиваешь 500 руб за 50 мбит а скорость бывает 2мбит. Замер идет speedtest.net Звонишь в тех поддержку - говорят у вас роутер плохой. Одна и таже картина каждый раз при звонке. Но при этом как пожалуешься скорость на том же роутере возрастает до 15-30 мбит в течении мин. Затем в течении нескольких дней все нормуль, но потом Интернет падает. До тех поддержки можно дозвониться за 15 мин веся на линии. Надо жаловаться в РосПотребнадзор - пусть они замеряют скорость.
reviewType
1161
4
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
4
Стабильная скорость
4
Тормозной интернет
Скорость не соответствует заявленной. Очевидно, провайдер не справляется с нагрузкой. Вечерами скорость может достигать 2 Мбит/сек, сейчас утром целых 6 Мбит/сек. многократные обращения в службу поддержки не приводят ни к чему. Несколько раз вызывали мастера. на сутки или меньше скорость возрастала, потом снова падала до неприличия. 2 Мбит/сек за 600 руб/мес - too much.
reviewType
1150
3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Техподдержка
4
Стабильная скорость
2
Облтелеком - вчерашний день!
Интернет работает, мало сказать, не стабильно, его просто нет. С такими с"коростенками" работать на сайте или редактировать документы в совместном пользования в онлайне стало уже невозможно!!! А у меня вся работа там! А уж о просмотрах на Смарт ТВ говорить даже не хочется. Да же не загружается Smart Hub. Подключены с 2012 года. Ждали улучшения, модернизации- но, видимо уже не суждено этой компании идти в ногу со временем! Уходим к другому провайдеру!!!
reviewType
1114
2
Общая оценка
медленный инет ( ниже заявленного)
интернет ниже заявленного, должен быть 40/40, а по факту 15/15
reviewReplySmile
Катя Бобровская
Модератор
25.07.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
reviewType
1140
2
Общая оценка
Очень плохо
Я являюсь клиентом облтелеком уже 6 лет,! И вот здесь начались проблемы с телевидением (картинка стала зависать), вызвал мастера , он посмотрел сказал что у меня старое оборудование, надо поменять на новое, позвонил в офис новое оборудование можно взять в аренду по 100₽ в месяц, Но надо оставить залог 3000₽, я предложил другой вариан без залога но оплату в месяц по 300₽, их это не устроило, я говорю что я ваш клиент уже 6 лет, каждый месяц плачу по 1000₽ можно мне сделать без залога, нет нельзя...
Показать весь отзыв
reviewType
1128
2
Общая оценка
Было хорошо, но стало ужосно!!!!! Ищу замену
Подключился три года назад, все было нормально, скорость тех под зачисление денег, раздражало совсем не дружелюбный сайт, оплата через [одно место] и тех подд у которой одна причина - "Не мы!" Из 10 дней июня 2017 работало 5!!!! Нормально??? Причем отрубают в 11 утра каждого выходного дня - я так финал лиги и не посмотрел((( Нормальное начало, но видимо с набором клиентлв сеть дает сбой Постоянные уже обрывы, причина всегда одна - верхнеуровеевый оператор, кто то оборвал нам , к...
Показать весь отзыв
reviewType
1121
2
Общая оценка
Не подключайте.
Подключила их вынужденно в свое время (единственный провайдер в свежепостроенном доме). И вот уже год просто лень заморачиваться со сменой. Интернет медленный ( хотя скорость оплачиваю хорошую) - несоответвие скорости видно и без замеров. Постоянные аварии с непонятным сроком устранения (инета нет, но деньги списывают), как то забыла оплатить заранее - техподдержка отказалась подключить на 5 мин. для проведения оплаты по карте, пришлось бежать на улицу к терминалу, при этом примерно 2 аварии за ...
Показать весь отзыв
reviewType
1117
2
Общая оценка
Это ******
Начнём с того, что скорость интернета не стабильна. Порой с трудом удается посмотреть видео качества 1080 *60. По мимо этого реквизиты сделаны через "кривые руки". Довольно часто интернет пропадает. Скрин скорости интернета на моем тарифном плане. http://skrinshoter.ru/s/290417/KbYLBtuP?a (Должно быть 50/50 как заявлено) В общем хочу сменить провайдера. Красивые обещания Скорость. Качество. Сайт. Реквизиты.
reviewType
1131
6
Общая оценка
не плохо
В целом не плохо, достаточно высокая цена, попытки обмануть со скоростью, в расчете на то, что абонент не разбирается в настройках, долгая связь с поддержкой стабильная скорость
reviewType
1121
2
Общая оценка
Нет заявлений скорости
Вместо заявленных 40м бит, скорость 10 мбит. Иногда немного больше. Нет Скорость. Дорого.
reviewReplySmile
Катя Бобровская
Модератор
20.04.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
© 2009-2019 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях