Скорость не соответствует заявленной. Очевидно, провайдер не справляется с нагрузкой. Вечерами скорость может достигать 2 мбит/сек, сейчас утром целых 6 мбит/сек. Многократные обращения в службу поддержки не приводят ни к чему. Несколько раз вызывали мастера. На сутки или меньше скорость возрастала, потом снова падала до неприличия. 2 мбит/сек за 600 руб/мес - too much.
Интернет работает, мало сказать, не стабильно, его просто нет. С такими скоростенками работать на сайте или редактировать документы в совместном пользования в онлайне стало уже невозможно!!! А у меня вся работа там! А уж о просмотрах на смарт тв говорить даже не хочется. Да же не загружается smart hub. Подключены с 2012 года. Ждали улучшения, модернизации- но, видимо уже не суждено этой компании идти в ногу со временем! Уходим к другому провайдеру!!!
Я являюсь клиентом облтелеком уже 6 лет,! И вот здесь начались проблемы с телевидением (картинка стала зависать), вызвал мастера , он посмотрел сказал что у меня старое оборудование, надо поменять на новое, позвонил в офис новое оборудование можно взять в аренду по 100₽ в месяц, но надо оставить залог 3000₽, я предложил другой вариан без залога но оплату в месяц по 300₽, их это не устроило, я говорю что я ваш клиент уже 6 лет, каждый месяц плачу по 1000₽ можно мне сделать без залога, нет нельзя!...
Подключился три года назад, все было нормально, скорость тех под зачисление денег, раздражало совсем не дружелюбный сайт, оплата через одно место и тех подд у которой одна причина - не мы! из 10 дней июня 2017 работало 5!!!! Нормально??? Причем отрубают в 11 утра каждого выходного дня - я так финал лиги и не посмотрел((( нормальное начало, но видимо с набором клиентлв сеть дает сбой постоянные уже обрывы, причина всегда одна - верхнеуровеевый оператор, кто то оборвал нам , кто угодно тока не мы ...
Подключила их вынужденно в свое время (единственный провайдер в свежепостроенном доме). И вот уже год просто лень заморачиваться со сменой. Интернет медленный ( хотя скорость оплачиваю хорошую) - несоответвие скорости видно и без замеров. Постоянные аварии с непонятным сроком устранения (инета нет, но деньги списывают), как то забыла оплатить заранее - техподдержка отказалась подключить на 5 мин. Для проведения оплаты по карте, пришлось бежать на улицу к терминалу, при этом примерно 2 аварии за ...
Начнём с того, что скорость интернета не стабильна. Порой с трудом удается посмотреть видео качества 1080 *60. По мимо этого реквизиты сделаны через кривые руки. Довольно часто интернет пропадает. Скрин скорости интернета на моем тарифном плане. Http://skrinshoter.ru/s/290417/kbylbtup?a (должно быть 50/50 как заявлено) в общем хочу сменить провайдера. Красивые обещания скорость. Качество. Сайт. Реквизиты.
В целом не плохо, достаточно высокая цена, попытки обмануть со скоростью, в расчете на то, что абонент не разбирается в настройках, долгая связь с поддержкой стабильная скорость
Случайно наткнулся на предыдущие отзывы, где вылито много негатива. Видимо в человеческой сущности всегда хочется заявить о плохом, исключив при этом объективную информацию. Поэтому решил написать. Облтелеком пользуюсь уже более 3х лет. Скорость соединения всегда стабильно по шнурку держит 100 мбит, роутер в сети не глючит и не требует сложных настроек. Оплачиваю через сайт картой, комиссии нет и платёж поступает моментально. Изначально тариф и условия оплаты понятны и без всяких заморочек. В це...