Отзывы о провайдере КВЕРТИ (QWERTY) в Московской области

Очень частая потеря связи

Очень часто возникают проблемы с потерей соединения. Не советую

Елена Чуркина

Администратор сайта

не предупреждая поднимают расценки

Без никаго предупреждения поднял цены. Быстый дозвон в техподдержку вежливые быстро реагируют на исправление срыва в работе скорость ниже заявленной

QWERTY или не qwerty, вопроса раньше не было...

Отличный провайдер, хорошая скорость (2 lan пк + 2 смарта + 2 тв + планшет), хороший саппорт (общался пару раз за 4 года). Не помню критичных обрывов что вечером или в выходные без и-нет сидели... Стабильная скорость, отсутствие проблем с оборудованием

[Не хорошие]

В ноябре 2015 года подключили кверти (интернет + телевидение), в начале все шло хорошо, но через 2 месяца начался цирк: 1. Для работы телевидения и интернета купила у них разветвитель, который благополучно перестал работать 2. Так же перестало работать телевидение, звук шёл а картинки не было, на все звонки в службу поддержки мне отвечали что это проблема в вашем роутере, а не в тв приставке (к слову роутер у меня циско), а подключение напрямую интернет к приставке - тоже толку не давало... На ч...

Показать весь отзыв

Частые сбои, отсутствие сети

Частые сбои (как идёт дождь или снег), пока наладят связь (тв и интернет) приходится ждать по 3-4 дня без телевидения и интернета. Вежливая поддержка, хорошее отношение к клиенту частые и длительные сбои в работе тв и интернета

нет технических возможностей и подключений,не корректная онсультация.

Не корректные консультации и плохая техническая возможность

Елена Чуркина

Администратор сайта

Лучший провайдер нашего города

Лучший провайдер, не занижает скорость, но высокая цена за те же услуги относительно остальных провайдеров стабильная скорость, высокая цена

Лучший провайдер нашего города!

Всё прекрасно. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые

Елена Чуркина

Администратор сайта

работы на линии

Больше 2х недель не было интернета и не только у меня. Позвонил в службу поддержки, сразу появился.

Елена Чуркина

Администратор сайта

неумение общаться с клиентами + отсутствие компетенции

Добрый день! Переоформление договора в связи со сменой владельца заняло больше недели, при этом специалисты ни разу не позвонили за все время, ежедневно я обращалась в компанию, составляли заявки жалобы и ничего не решалось. Для расторжения договора с ними тоже самое, тысячи звонков, рассмотрение каждой заявки от 3 часов до 3 дней никак не совпадает с реальностью. Надо подавать в суд за неисполнение обязательств по договору. По мимо этого в процессе решения всех вопросов с личного счёта идёт спи...

Показать весь отзыв