Отзывы о провайдере Ростелеком в Московской области

Просто скажу что те кто думают перейти на интернет провайдер ростелеком по г.люберцы то как следует подумайте интернет работает нормально но если возникнут сложности и трудности будет много обещаний и мало выполнений это факт если очень коротко имел тариф игровой стоимостью 1490р и скорость 850 мгб также должен был получать специальные бонусы от одной из множество игр которые заявлены в тарифе игровом по факту была проблема полностью на стороне ростелеком которую они не могли или не хотели решать на протяжении 3 месяцев , естественно счета за оплату услуг которые они не оказывали они выставляли вовремя и в срок) не рекомендую данный провайдер

Подключила домашний интернет, назвали ежемесячную стоимость и число оплаты! Все соблюдено, но почему вдруг... Без согласия, прозьб и т п мне подключают всякую ерунду!? Ругаться каждый месяц сил уже нет, звоню в службу поддержки, чтоб отключили и больше ни когда не подключали, если мне это не надо. А мне в ответ- подождите 3 дня, надо будет доплатить!!! что, простите, с чего это я должна оплачивать то что я не просила, глубоко уважаемые, если вы без согласия что то подключаете, то со своего кармана и платите!!!!! Совесть имейте

Чтобы подключить инет, нужно ждать месяц!! Вы в своем уме? Так же переоформить. И это в москве. И это чуть ли не у монополиста, скупившего всю москву.

Люди ни когда не связывайтесь с этой компанией, это просто ужас. Интернета нет 3 дня, звонишь оператору все одно и тоже говорят ждите, поставили дату решения проблемы аж в течение месяца, это же беспредел.и все там безразлично . Если хотите пощекотать нервы свои тогда да только ростелеком

Не компания, а наглый обман!:) подключиться уговаривают, бегут, аж земля горит:))) а вот отказаться от их услуг кране непросто! Хотела отключиться от них еще в декабре, когда узнала, что уехав за границу не могу заблокировать их услуги! Это для меня было совершенно не выгодно! Отказалась от их услуг, но имела неосторожность взять в аренду роутер (вернее, они меня уговорили его взять, т.к. Мой уже не новый!). В итоге заплатила им еще за месяц аренды! Обещали позвонить и все рассказать куда и как сдавать (да! Привезли сами, а чтобы отдать надо еще побегать по москве!:)) в итоге позвонили только в феврале, сказали, что предложат выгодные тарифы и т.д., я согласилась, после чего мне никто не звонил до мая и не объявлялся никаким образом! В мае опять позвонила странная девушка и говорила что-то несусветное, короче, опять никакой внятной информации по сдаче роутера! Дальше у меня был отпуск и некогда было заниматься этим. В итоге, в августе мне приходит уведомление о задолженности и сдаче роутера, но сумма за аренду в прошедшие месяцы не совпадает с той суммой, которую мне начислили!!! Все мои требования по предоставлению счета проигнорировали - никто там из операторов на телефонах ничего не смог выяснить по счету и начислениям!!! Сказали вы оплатите, а потом вам придет счет:))) в итоге, я, конечно, оплатила, счет мне не предоставили, но связываться с этой компанией категорически не рекомендцю! Во всяком случае, подключать какие-то дополнительные услуги(на которые они старательно раскручивают!) или брать что-то в аренду!!! Будьте осторожны!