Отзывы о провайдере Ростелеком в Московской области

Компания обманщиков. При подключении тв за приставку обещали взять типа по акции 100 р. Пришёл мастер, всё поставил, подтвердил, что за приставку возьмут 100 р., сказал, что сейчас весь документооборот электронный и надо только у него на смартфоне поставить подпись, а все документы придут позже. В итоге моя подпись оказалась под договором, где написано, что стоимость приставки 3990 р. Далее на все обращения по любым каналам ответ был один - все начисления корректны, вы сами подписались под договором. Поэтому крайне не рекомендую иметь дело с этими обманщиками. А уж если приходится, проверять досконально, под чем подписываетесь. И на слово не верить ни в коем случае.

Доступнот ростелеком, мтс и мгтс. Но ни одного из этих замечательных провайдеров нет в нашем районе(

Самый плохой провайдер за всю мою жизнь, клиентоориентированность - 0, скорость напрямую через штур 5 мб/с из заявленной 100, в люберецком отделении работает максимум 2 человека, дозвониться вообще невозможно, робот говорит, что через 10 минут ответят и когда проходят 10 минут робот начинает говорить что опять 10 минут ждать, а иногда вообще сбрасывают.... 22.11.2021 я на линии провел больше часа и мне никто не ответил воообще. Тот роутер которые они предоставляют это вообще отдельная песня..(самый дешманский кусок текстолита с алиэкспресса обернутый в такой же дешманский кусок пластика, он постоянно перегревается и нужно перезагружать, это самый плохой роутер. Если купить самый дешевый роутер он будет и того лучше этого плохого роутера). Я бы с большим удовольствием перешел на другого провайдера, но проблема в том, что с компанией самолет(где я живу) у них заключен договор на инвестирование в строительство жк. Получается, что у них просто монополия на интернет в гигантском жк. Никогда в жизни не подключайте этот провайдер, лучше раздавать с телефона - толку будет больше!!!!

Худший интернет за всю историю. Игровой тариф ко-ко-ко, выделенка ко-ко-ко, супер скорость в играх, и стриминг нового поколения, на деле - 2 мбс ,сестренка даже с репетитором на связь выйти не может.

Выбирая ростелеком руководствовался именем достаточно громким и часто встречающимся. Но это было настолько фатальной ошибкой, что передать невозможно. Месяц с небольшим все работало более менее, почему именно так? Потому что приходилось перезагружать роутер для восстановления работы. Дальше лучше. Началось все с некой аварии 11.10.2021 в мытищах. Звонок оператору и на следующий день пришел монтажник, который все проверив пришел к выводу что авария где то на линии. Далее еще сутки без интернета. Снова звонок оператору и планируемая дата восстановления доступа к интернету 29.10.2021. Висим на линии 10-15 минут пытаемся уточнить как так, что можно делать так долго, в шаговой доступности от мкада, сказали будут стараться сделать быстрее. Далее терпим еще неделю и вновь звонок оператору, шаблонные ответы из серии работы ведутся и бла бла бла. 29.10.2021 срок продляют до 05.11.2021. 05.11.2021 срок восстановления работоспособности вновь оттягивают на 12.11.2021. Месяц. Месяц карл!!!! Этот лидер российского интернета, не в состоянии решить проблему с интернетом в 3х км от мкада, страшно представить, что в регионах происходит. Далее делайте выводы. Надеюсь мой отзыв хоть как то поможет людям планирующим перейти на данного провайдера. Пс в техподдержку писал везде, в соцсетях, в чате приложения, звонки - ничего кроме шаблонного ответа я не услышал, а уж тем более работающего интернета я так и не получил. Ждите сбои бывают у всех. (только вот работа от этого никуда не сдвигается. И как ты сидишь без интернета так и дальше посиди.) могу поверить в срок 2-3 дня но не месяц. Я все!